Şifre Kabul Edilmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor
N Kolay mobil bankacılık hesabımın şifresini yenilememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem yeni oluşturduğum şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.
Şifre kabul edilmediği için çağrı merkezine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözemiyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, şifremle normal şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler çözüldü










