Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifre Kabul Edilmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Şinasi
Şinasi
Nkolay
24 Aralık 2025 21:47551
Şinasi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çözüldü

N Kolay mobil bankacılık hesabımın şifresini yenilememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem yeni oluşturduğum şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.

Şifre kabul edilmediği için çağrı merkezine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözemiyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, şifremle normal şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
25 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Şinasi
Şinasi
25 Aralık 2025 14:50

Teşekkürler çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

Harun
Harun
Nkolay
12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek

Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu

Şeyma
Şeyma
Nkolay
7 Ağustos 2025 01:342.246

N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi u...

N Kolay Bankası Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kredi Ödemelerinde Mağduriyet

Muhammed
Muhammed
Nkolay
10 Aralık 2025 13:131.999

Uzun süredir N Kolay Bankası uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır, hatta daha fazla zamandır hesabıma eriş...

1 Destek

Acil Para Transferi Yapamıyorum: N Kolay Mobil Uygulama Hatası

Kadir
Kadir
Nkolay
6 Aralık 2025 02:031.080

N Kolay mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi g...

Geçici Şifreyle Giriş Yapamıyorum, Hesabım Bloke Edildi

İsmail
İsmail
Nkolay
18 Eylül 2025 16:20488

Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlat alanından yeni geçici şifre oluşturdum ancak bu geçici şif...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular