to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Uygulamasında Ulaşım Kartına Bakiye Yükleyememe Ve Çözüm Bekleniyor
N Kolay mobil bankacılık üzerinden Nevşehir’de kullanılan nevkart ulaşım kartıma 3 gündür bakiye yükleyemiyorum. Kartı seçip tutarı girdikten sonra her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu sebeple ulaşımda ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden nevkart’a yükleme işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin acilen yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
