Hesabımda Para Erişimi Engellendi Ve Kurye Süreci İlerlemiyor

Nkolay üyeliği ve Aktif Bank kaydım için yatırım işlemleri yapamıyorum. Haziran ayında başvurmama rağmen kurye ile gönderdiklerini iddia ettikleri sözleşme halen tarafıma ulaşmadı. Haziran ayında gönderilen kuryenin Ekim ayına kadar gelmemesi kabul edilebilir bir gecikme değil. Bu süreçte onlarca ...

Nkolay hesabımı onaylamıyor. Uygulamada hata verdiği için kurye talep ettim. 23.12.2024 Pazartesi kurye tarafıma geldi. Belgeleri imzaladım ancak bugün iş günü olarak 12. İş günü ve tarih 07.01.2025 hala hesabım onaylanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım. Kayıt açıldığı söyleniyor ama ne ...

16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...

Nkolay hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanya şartlarında hesabın görüntülü görüşme ile aktifleştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen sistem beni otomatik olarak kurye ile üyelik sürecine yönlendirdi. Kurye ile aktivasyon yapılınca kampanyadan faydalandırılmadığını öğren...

Nkolay dijital hesabım 20 Kasım tarihinden bu yana herhangi bir bilgi verilmeden bloke edilmiş durumda. Hesabımda çok yüksek olmasa da bir miktar birikimim bulunuyor ve en önemlisi aktif olarak kullandığım tek hesap olduğu için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili d...