to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayının başından beri n Kolay üzerinden daha önce açtığım hesabı kapatmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapalı olduğunu, ancak kullanıcı kaydımın sistemde hâlâ kayıtlı göründüğünü söylüyorlar.
Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece "Talebinizi aldık" denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem n Kolay vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını hem de hesabım kapandıktan sonra sistemde hiçbir şekilde kayıtlı görünmek istemediğim için tüm kullanıcı kaydımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Sonu 2902 ile biten telefon numaramla kayıtlı n Kolay hesabımın ve bu hesaba ilişkin tüm kişisel verilerimin, sistemlerinizden kalıcı olarak ve gecikmeden silinmesini istiyorum.
02.12.2025 tarihinde gece 01.30–02.00 civarında internet üzerinden n Kolay bankacılık hesabı açtım. Ertesi sabah hiçbir işlem yapmadan hesabı kapatmak istedim ancak müşteri numaramın bloke edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece sesli komutla bilg...
N Kolay Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımı kendi tarafımdan kapatma imkanı olmadığı için banka tarafından aranarak ya da tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca ...
Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yeni şifre talep ettim, ancak gönderdikleri yeni şifreyle de uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yenide...
Yorumlar