to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında mobil bankacılık ile 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Temmuz ayından beri ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle aylardır kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum.
Eylül ayından bu yana neredeyse her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sadece sistemden “yapılandırmaya uygun değil” uyarısı alındığı söyleniyor. Ödeme zorluğu yaşadığımı, bu yüzden yapılandırma talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen, ek bir değerlendirme yapılmadan sürekli aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor.
Kredimin uygun bir vadede yeniden yapılandırılmasını ve bunun mümkün olmaması durumunda dahi bana gerçekçi bir ödeme kolaylığı sunulmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapmak ve borcumu kapatmak istiyorum ancak mevcut şartlarda destek sağlanmadığı için çıkmaza giriyorum. Konunun yeniden ve ayrıntılı şekilde değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum 82645437 numaralı ihtiyaç kredim için 02.12.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Gelir durumumun son iki aydır ciddi şekilde düştüğünü ve mevcut faiz oranı ile taksitleri artık ödeyemeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen,...
N Kolay üzerinden kullandığım, her biri 50.000 TL tutarında ve müşteri numaraları 82231833 ile 82236478 olan iki ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk ödeme tarihim bugün olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür her gün n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde ...
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 28.11.2025 tarihinde saat 15:30’da bankadan SMS aldım. Bu SMS’te, 7,49 faiz oranıyla kullandığım kredimin aynı gün saat 17:00’ye kadar 4,19’a varan faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılabileceği belirtiliyordu. Mesajı görür görmez, SMS’te yazan...
N Kolay üzerinden kullandığım 78072185 numaralı ihtiyaç kredisi için bugün mobil uygulama aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi almak istedim ancak sadece banka politikalarına göre olumsuz yanıt verildi, başka bir gerekçe ilet...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 115.000 TL ve 109.000 TL tutarındaki, 12 ay ve 24 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında 'B...
Yorumlar