N Kolay Kartımın Sanal POS Ve Online Alışverişe Kapalı Olması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
N Kolay kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, ödeme adımında kartımın “sanal pos cihazına kapalıdır” şeklinde bir uyarı verdiğini gördüm. Bu sorunla ilk kez dün karşılaştım ve bu nedenle Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Konuyla ilgili olarak n Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Kartımın sanal pos işlemlerine kapalı olması hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kartımın son 4 hanesi 5598’dir. Kartımın sanal pos ve online alışveriş işlemlerine neden kapalı olduğunun açıklanmasını ve gerekli işlemler yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi param hala içeride mahsur bir şekilde yanlışlıkla atmıştım en başta paramı param resmen mahsur kaldı kimse ilgilenmiyor aramıyor sormuyor Nkolay pişmanlıktır hiç bulaşma















