to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yüklenen 10.000 TL İptali Ve Acil İade Talebi
Nkolay sanal kartıma bugün kredi kartımdan yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum ve işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Karta ait son 4 hanesi 9103 olan Nkolay sanal kartım için yaptığım bu işlemin iptal edilmesini ve 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardımcı olunmadığını deneyimledim.
Yanlışlıkla gerçekleştirilen bu işlemin acil olarak incelenerek iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüldü mü?