to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00’de Nilüfer Turizm’in 25N02E0LD PNR kodlu, Edirne'den, İstanbul Dudullu Nilüfer Termin...ali’ne hareket eden seferinde yolculuk yaptım. Yaklaşık 5,5 saat süren bu yolculukta ciddi bir hizmet kusuru ile karşılaştım. Yolculuk boyunca mevsim koşulları gerektirmediği hald
26.04.2016 tarihinde saat 17:30’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Araç yaklaşık 40–45 ...dakika rötarlı geldi, bunu trafik sebebiyle olabileceğini düşünerek çok sorun etmedim ancak asıl problem yolculuk başladıktan sonra ortaya çıktı. Otobüste klima çalışmıyordu, tele
16.04.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nilüfer Turizm’den Edirne – İstanbul Dudullu yönüne, 675 TL... tutarında tek yön bilet satın aldım. Obilet hesabımda biletim ve seyahat bilgilerim görünmesine rağmen, normal sefer sorgulama bölümünde bu sefer hiç yokmuş gibi gözüküyor ve sist
11.04.2026 tarihinde annem için Nilüfer firmasından 14.30 Esenler–Edirne seferine, O-Bilet üzerinden 25N02A9JF PNR numar...alı bilet satın aldım. Annem sefere yalnızca 5 dakika geç kaldığı için hiçbir şekilde aranmadı, bilgi verilmedi ve biletinin yandığı söylendi. Bu kadar kısa bir gecikmede yolcunun
"Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde saat 17.00'de Nilüfer Turizm ile İstanbul'dan Bursa'ya... yaptığım şehirlerarası yolculukta, oturduğum koltuğun sehpasının gevşek ol
04.04.2026 tarihinde Bursa Terminal’den saat 17.00’de kalkması gereken, ancak 17.20’de hareket eden Bursa–Edirne seferin...izde, 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 60 yaşındayım ve bugüne kadar bu kadar kötü bir yolculuk yaşamadım. Sefer boyunca otobüsün genel temizliği son derece yetersizdi, araç k
Nilüfer Turizm ile 22.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Bursa Otogar – Edirne Otogar seferi için kızıma bilet aldık ...(Bilet No: nlf2026000002665). Trafik yoğunluğundan dolayı araç 1 saatten fazla rötarlı kalktı, yoğunluğu bildiğimiz için bunu makul karşıladık. Asıl sorun, geliş saati ile ilgili s
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:00 Edirne - İstanbul (Otogar) seferi için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Aynı gün “D...eğerli yolcularımız teknik aksaklık sebebiyle seferimiz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım, PNR numaram 25N022V00 b002 olarak iletildi. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen ta
N****** ile yaptığım İstanbul–Bursa yolculuğumda koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu ve bu durum yol boyunca beni mağdur... etti. Uzun bir yolculukta ekranlardan faydalanmak isterken hiçbir şekilde hizmet alamadım. Otobüste görevli bir personel bulunmadığı için durumu sadece gönüllü olarak yardımcı ol
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 Bursa kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Nilüfer Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Dudullu’ya geldiğimizde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 40 dakika boyunca otobüste bekletildik. Bu sürenin sonunda aracın boşaltılması gerektiği, başka bir araca geçmem
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21:00 Esenler – Edirne seferi için En Uygun üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR: ...25N01ZQJH numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak bu sefer Nilüfer Turizm tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve 600 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma iade edil
13 Mart Cuma günü saat 17.00 kalkışlı, 22.15 varışlı Edirne–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile yaptığım yolculukta ço...k kötü şartlarla karşılaştım. 39 numaralı koltukta, otobüsün en arka sırasında oturuyorum ve arka camda perde olmadığı için tüm yol boyunca güneş ışığına maruz kaldım, rahatsız edi
06.03.2026 tarihli, Bursa'dan Edirne istikametine varacak olan 08.30 saatli seferine bilet satın almıştım. Nilüfer firma...sından cep telefonuma 08.30 seferinin iptali ile ilgili mesaj gelmiştir ve Bursa şubedeki personel, 10.30 seferine biletimi değiştirebileceğini söylemiş ve değiştirmiştir. 10.30 se
15 Şubat tarihinde Nilüfer Turizm’in saat 17.00 Bursa–Edirne seferi için, PNR numarası 25N01T54E olan bileti aldım. Araç... kalkış saatine yaklaşık yarım saat kala bir mesaj gelerek seferin 1 saat rötarlı olacağı bildirildi. Ancak otobüs yalnızca 1 saat değil, toplamda yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve
YSS Köprüsü adına, gönderen kısmında “YSS Köprüsü” yazan SMS’ler almaktayım. Mesajlarda ihlali geçiş sorgulama ve online... ödeme için “https://www.ysskoprusuveotoyolu.com.tr/TR/ihlalli-gecis-sorgulama-ve-online-odeme” adresine yönlendirme yapılmaktadır. Ancak benim üzerime kayıtlı hiçbir araç, plaka,
01.02.2026 tarihinde Edirne’den İstanbul’a hareket eden saat 09.15 seferli Nilüfer Turizm otobüsünde ablam yolculuk yapm...aktadır. Yolculuk başladığından beri yaklaşık 2 saattir otobüsün ısıtıcıları çalışmadığı için araç içi oldukça soğuktur. Durum defalarca yetkililere bildirilmesine rağmen herhangi
Nilüfer Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye bugün için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 08.30 olarak g...örünmesine rağmen, otobüs zamanında gelmedi. Perondaki görevliye sorduğumda otobüsün daha yeni köprüye girdiğini, 09.15’ten önce gelmeyeceğini söyledi. Yani en az 45 dakikalık bir
22.01.2026 tarihinde saat 18.15’te Gebze–Edirne seferinde Nilüfer Turizm ile, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. ...Edirne Otogarı’na yaklaşık 2 saat kala, gece saat 23.30 civarında verilen mola sırasında dinlenme tesisinde olduğum esnada, otobüsün dışarıda herhangi bir anons yapılmadan bir anda
15.01.2026 tarihinde saat 23:30 Gebze Otogarı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Nilüfer Turizm seferi için aktif biletim o...lmasına rağmen otobüs beni almadan Gebze’yi pas geçip Bursa’ya devam etti. Gebze Otogarı’nda peron 24’te, koltuk numaram k:19 olacak şekilde zamanında hazır beklememe rağmen ne oto
22.07.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İstanbul–Edirne seferi için PNR kodu 25N006VRT ile aldığım biletle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Dudullu Terminali’nde saat 18:00’de kalkması gereken otobüs önce rötar yaptı, ardından bir saatlik gecikme olacağı söylendi. Daha sonra otobüsün saat 19:00’d
23.08.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İzmir–Ankara seferi için aldığım 25N00G9FU numaralı biletimi iptal ettim. Toplamd...a 750 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş a
27 Eylül sabahı saat 5-6 arasında Esenler Otogar’daki Nilüfer Turizm şubesinde, hava çok soğuk olduğu için kısa bir süre...liğine içeri girip beklemek istedik. Ancak oradaki görevli, bizi oldukça kaba bir şekilde dışarı çıkardı. Sadece 10-15 dakika oturmak ve ısınmak istemiştik, fakat bu davranış karşı
6 Eylül günü Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden Bursa-İstanbul yönüne 04:30 otobüs bileti aldım (Rezervasyon No: 25N00L...JK6, ücret: 547 TL). Sabah saat 4’te, 45 dakika rötar olacağına dair SMS geldi; sorun etmeden bekledim. Ancak sistemde seferin 05:30’a ertelendiğini gördüm. Saat 06:10 civarında ot
05 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’den 25N00LK43 PNR kodlu, 3 kişilik İzmir Otogar – İstanbul Otogar seferi için bil...et aldım. Sefer gece 23:59’da başladı. Yolculuk sırasında klimaların çalışmaması, koltukların rahatsızlığı gibi sorunlar yaşadık. Ayrıca otobüs, normal sürecin çok üzerinde bir sür
