Nilüfer Turizm

Sabah 04.30 kalkışlı otobüse hâlâ binemedim, terminalde gelmesini bekliyorum. Saat şu an 6.50. Ayrıca otobüs, köy otobüsü gibi her durakta duruyor; 6 saatlik yol 7.30 saate çıkıyor. Yetkililer lütfen bu duruma bir son versin, böyle iş yapılmaz. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.

Nilüfer firması ile daha önce de yolculuk yaptım. Önceki yolculuk tecrübeme dayanarak yine İstanbul-İzmir arasına bilet aldım. Ancak, şoförün alkollü olduğunu düşündüm, ikram yapılmadı ve muavinler ilgili değildi. Klimalar çalışmıyordu. Bu şekilde bir yolculuk beklemiyordum.

12.07.2025/23:00 otobüsündeyim. Bileti Üçyol'daki firmadan aldım, bana akşam 22:00'de gelin, servis kalkacak dediler. Ben 21:00'de gittim ve servis iptal edildiğini söylediler. Garaja Kamil Koç'un bir servisi ile geldim. Eğer bu kadar erken Üçyol'daki ofise gitmeseydim, garajdaki otobüse yetişemeyec...

Bursa'dan İzmir'e 18.30 otobüsü 1 saat rötarlı diye 18.07 de mesaj geldi. Otobüs 1 saat rötarlı geldiği yetmiyormuş gibi 19.52 de kalkış yaptı. Mola gözükmeyen ve 3.30 saat sürecek olan yolculukta 20 dakika mola ve benzinlikte olmak üzere iki defa durduk. Saat 00.00 ve 22.00 de varmamız gerek yere h...

Çok kötü bir personeli var. Özellikle otobüs içerisindeki personelleri. Hizmet kalitesi sıfır olmakla beraber zorunda kalmasalar mola vermeyecekler. Şoförü desen araç içinde sigara kullanıyor. İnsanları rezil etmekten başka yaptıkları hiçbir şey yok.

Bursa-Ankara seferine ait 13.07.2025 tarihinde gece 1 arabasına bilet aldım. Yolculuk yapılacağı gün şöyle bir mesaj geldi. 13 Temmuz 2025 Pazar, 01:00 Bursa - Ankara değerli konuğumuz seferimiz iptal edilmiştir... Bilet iadesi 0850 222 00 99 B002 fakat hiçbir şekilde telefonları açan yok muhatap bu...

11.07.2025 tarihinde 23.59 saatli İstanbul İzmir seferi için bilet almıştım. Bizleri saat 01:30 a kadar otobüsün içinde bekletip sonrasında araçlarının hacizli olması sebebiyle sefer yapamadıklarını belirttiler. Yeni bir araç da göndermediler. Sonrasında şirket yetkilileri ile görüştüklerinde yeni b...

Nilüfer turizmden 11.07.2025 tarihinde 23.00 de kalkacak olan otobüs teknik sebeplerden dolayı arızalanıp ertesi gün12.07.2025 10.00 a bilet verdiler. Biz gece istedik. Yer yok dediler. Ertesi gün saat 09.25 te mesaj atıp 10.30 da kalkacağını bildirdiler. İki gündür mağdur ediliyoruz

12.07.2025 03:30 Bursa otogar - İzmir otogar seferi hareket saatine 1 saat kala teknik bir arazı nedeniyle iptal edildi. Ciddi mağduriyet yaşadık. Hafta sonu yoğunluğu olması nedeniyle bütün işlerimiz sekteye uğradı. Son zamanlarda İstanbul'a yaptığımız seyahatlerde kullandıkları araç hurda durumda ...

12.07.2025 tarihinde Nilüfer Turizm firmasından Bursa'dan İzmir'e 03:30 seferine bilet aldım. Sefere 4 saat kala bana mesaj gönderdiler. Gönderdikleri mesajda, 11 Temmuz 2025 Cuma, 19.30 İstanbul-Muğla seferimin teknik arıza nedeniyle iptal olduğu bildirildi. Otelden çıkışımı yapmış, eşyalarımla oto...

12.07.2025 tarihinde Nilüfer Turizm firmasından Bursa'dan İzmir'e 03:30 seferine bilet aldım. Sefere 1 saat kala mesaj gönderdiler. Gönderdikleri mesaj 12 Temmuz 2025 Cumartesi, 03:29 Bursa - İzmir değerli yolcumuz seferiniz teknik arıza nedeni ile iptal olmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder iyi ...

12.07.2025 00.30 İzmir-Ankara Nilüfer Turizm'in kendi sitesinden bilet aldım. Hareket saatinde otogara geldim, peronda araç yoktu ve o saatte başka bir saatin aracı vardı. 'Bizim 00.30'da Ankara aracımız yok' denildi. Bilet satış noktası yardımcı oldu ve bileti iptal edip paramı aldım, fakat hareket...

Nilüfer Turizm, otobüs saatine 3 saat kala biletimizi iptal etti. Bilet bulamadığımız için otogarda kaldık ve otelimize giriş yapamadık. Bundan sonra Kamil Koç Turizm, Pamukkale Turizm ya da gideceğim yerin yöresel firması dışında başka bir firmayla seyahat etmeyi düşünmüyorum.

Nilüfer Turizm’in İletişimsizliği ve Mağduriyetimiz, Lux Aydın Seyahat’in Anlayışlı Yaklaşımı 8 Temmuz’da Nilüfer Turizm’in resmi internet sitesinden saat 18:30 kalkışlı Gebze–İzmir seferine 2 kişilik bilet aldık. Ancak, kalkışa yaklaşık 1,5 saat kala seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldık. Bu...

11 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Nilüfer Turizm seferi için biletim olmasına rağmen, otobüsün dolu olduğu gerekçesiyle biletim iptal edildi. Üstelik bu iptal, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Biletim sistemde aktif görünmesine rağmen böyle bir iptalin ...

Merhaba, bugün saat 18.30'da Nilüfer Turizm ile İzmir yolculuğum, otobüs dolu olmasına rağmen son 2 saat kala iptal edildi. Böyle bir sorumsuzluk ve insanı mağdur eden bir firma görmedim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, gerekli mercilere kadar şikayetimi ileteceğim. İstiyorum ki benim gibi bir dah...

Nilüfer Turizm şirketinden Edirne'den İstanbul'a bilet aldık. Saat 13.00'te Edirne'den kalkması gereken araç 15 dakika geç kalktı. Bununla da kalmayıp, 1 saat geçmeden durdu ve 15 dakika mola verdi. Şimdi de Esenler'de 1 saattir bekliyoruz. İçerisi çok sıcak ve çocuklarınızla bu yolculuğu yapmak ist...

11.07.2025 tarihli, 21.45'teki Gebze Otogarı-İzmir Otogarı otobüsüm son dakika iptal edildi. Arayın diye mesaj göndermişler fakat aradığımda müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Böyle sorumsuz iş yapan bir firma olamaz. Sorumlu davranışlarının karşılığını da vermiyorlar. Bir özür dileme bile yok. Bi...

11 Temmuz 2025 tarihinde 15:15’te hareket etmesi gereken İstanbul–Edirne Nilüfer Turizm seferi, 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Hiçbir açıklama yapılmadı ve muhatap bulunamadı. Yolcular mağdur oldu, kimsenin ilgilendiği yoktu. Bir özür dahi dilenmedi. Büyük bir firma olmasına rağmen bu kadar amatör...

10 Temmuz 2025 tarihinde saat 1.30 otobüsü için bilet aldım. Üç bayan olarak 36, 37 ve 40 numaralı koltukları verdiler. Arka koltuklarda muavinlerin yattıkları yastıkları bile yolculuk yapacağımız yerden alma zahmetinde bulunmadılar. Bayan olmamıza rağmen saygı göstermeyen bir firma ile karşılaştım....

Sefer saatine 3 saat kala nasıl iptal edilebiliyor? Alternatif sunulmadan nasıl mağdur edilebiliyor? Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. Başka bir sefer eklenecek mi para iade edilecek mi? Acil açıklama yapılması gerekmektedir. Başka bir saatte boşluk yok uçak yok son dakika nasıl iptal edilebilir...

Obilet uygulaması üzerinden Nilüfer Turizm Bursa Edirne 11.07.2025 tarihli saat 08.30 otobüsüne bilet aldım. 1 saat rötar yaptığı mesajı geldi. Sonrasında 16 abe 744 plakalı araç geldi. Saat 13.07 de Esenler otogar 106 numaralı perona yanaşır yanaşmaz şoförün akrabası olduğunu düşündüm biri şoföre k...

Nilüfer firmasından 11.07.2025 tarihinde saat 10.30'da İstanbul'dan Bursa'ya bilet aldım. Araç saat 11.30 oldu, hâlâ gelmedi ve aracın geç geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bozuk bir araçla yola çıktık. Bursa Otogarı'na girmeyip yol üstünde yolcuları zorla indirdiler. 'Gidin, kime şikayet eder...

11.07.2025 saat 11.00'de aracı bekliyordum, 20 dakika gecikme yaşanacağı söylendi, kabul ettim. Ancak araç saat 12.00'de geldi. Yetişmem gereken yere geç kaldım, 1 saat fark olamaz. Bu nasıl bir hizmet? Ayrıca çalışanlarınız ilgisiz, güler yüz yok, pişman oldum. Kimseye önermiyorum bu firmayı.