to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde saat 17:00 İzmir–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile 28 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam b...ir kabusa dönüştü. 17:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan saat 19:00’da hareket etti. Yolda Balıkesir’de otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca Balıkesi
31.31.2026 tarihinde 23.59'da İzmir -Gebze seferi yapan Nilüfer Turizm ile yaptığım hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Ot...obüs çok eski koltuklar çok rahatsız içerisi havasız ayrıca en kötüsü muavini. Bayan bir muavin hijyen hiç yok daha yanımıza gelmeden aşırı ağır bir ter kokusu ayağında açık bir te
05 Haziran 2026 Cuma günü saat 00.30 kalkışlı İzmir–Bursa–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den online olarak bilet sa...tın aldım. Koltuk numaram 4’tü ve bu bilet için 1630 TL ödedim. Daha sonra “hat planlaması dolayısıyla seferimiz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda PNR numaram 25N02
29 Mayıs tarihinde Nilüfer Turizm’den 23:00 İstanbul–İzmir seferi için 24 ve 25 numaralı koltuklardan, toplam 2.600 TL ö...deyerek 2 kişilik bilet satın aldım. Daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen, 2+1 araçta daha konforlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla özellikle bu firmayı tercih ettik. Se
01.06.2026 tarihli Bursa–İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den eşimle birlikte toplam 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Sefer, kalkıştan yaklaşık 3,5 saat önce tarafıma herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadan iptal edildi ve ödediğim bilet ücretleri tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir başk
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 hareketli Nilüfer Turizm İzmir–Bursa seferi için eşim ve çocuğumla birlikte yolculuğa... başladık. Seferi yapacak araç İzmir Otogarı’ndan ancak 18:38’de çıkış yaptı. Araçta tek şoför bulunması ve muavin olmaması sebebiyle, İzmir Otogar çıkışında polis kontrolünde uzun
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 hareketli Nilüfer Turizm İzmir–İstanbul seferi için yolculuğa başladım. Seferi yapaca...k araç İzmir otogarından ancak 18:38’de çıkış yaptı. Araçta tek şoför bulunması ve muavin olmaması sebebiyle, İzmir otogar çıkışında polis kontrolünde uzun süre bekletildik. Buna r
31 Mayıs tarihinde saat 15.00 İzmir–İstanbul Nilüfer Turizm seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. PNR numarası 25N02MFG1 ...olan, 17 ve 18 numaralı koltuklarda yaptığım bu yolculukta bizim otobüsümüz zamanında gelmedi ve yaklaşık 2 saat sonra, 17.00 seferine bindirildik. Bu durumdan sadece ben değil, di
30 Mayıs tarihli saat 15.00 İzmir–İstanbul Nilüfer Turizm seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç yaklaşık 2 saat röta...rlı kalktı ve bu nedenle İstanbul’a varış saatimiz tamamen değişti. Planladığım diğer ulaşım bağlantılarına yetişemedim ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Hem zaman
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkıp sabah 08.30’da İstanbul Esenler Otogarı’na varması gerek...en Nilüfer Turizm seferi için Obilet üzerinden 25N02M4YM PNR numaralı bilet aldım. Ancak araç 03.00 olduğunda hâlâ kalkış yapmamıştı ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilen
30 Mayıs Cumartesi saat 10.00 için Obilet uygulaması üzerinden Nilüfer Turi...zm’in Kuşadası–İstanbul seferine iki oğlum için bilet aldık. Ancak sefer sa
30 Mayıs Cumartesi saat 10.00, Kuşadası Otogar kalkışlı Nilüfer Turizm Kuşa...dası–İstanbul seferi için biletim olmasına rağmen, Kuşadası’na gelmesi gere
29 Mayıs 2026 saat 22.05 İzmir–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Öncelikle bana satıla...n koltuğun aynı anda başka bir yolcuya da satıldığını gördüm, yani çifte bilet satışı yapıldı. Bu durum kısa süreli bir karışıklığa ve mağduriyete yol açtı, sonrasında koltuğuma ot
16 Mayıs saat 10.30 İzmir–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım. Daha sonra sefer ...firmayla ilgili sebeplerden iptal edildi ancak bu 2 biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sefer iptaliyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım, sonrasında hem müşteri hizmetlerini
26 Mayıs saat 01.30 İstanbul Dudullu – İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den online bilet aldım. Özellikle tekli koltuk s...eçerek 4 numarayı işaretledim. Daha sonra firmadan arandım ve bu seferde tekli koltuklu araçta aksilik olduğunu, aracın çiftli koltuk düzeninde olacağını söylediler, bunu kabul ett
25/05/2026 tarihi Bursa‑İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den PNR no: 25N02LP23 olan 4 kişilik biletimi toplam 2.600 TL ö...deyerek kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk gününde teknik aksaklık gerekçesiyle seferin iptal edildiğine dair SMS aldım; ancak bu iptal sonrası mağduriyetimizin nasıl giderilece
24.05.2026 tarihinde saat 12:30 Dudullu Nilüfer Terminali’nden İzmir Otogarı’na aldığımız, 11 ve 12 numaralı koltukların... yer aldığı ve PNR kodu 25N02MUZ4 olan Nilüfer Turizm seferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Bilet alımı sırasında seferin aktarmalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; buna
İstanbul Dudullu Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için oğluma saat 20.30 seferine, 2+1 ve tekli koltuk olarak özelli...kle 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak belirtilen saatte Nilüfer Turizm yerine, eski ve konforsuz bir Erciş İtimat otobüsü “yedek” diye getirilerek 2+2 düzene sahip bambaşka bir
Nilüfer Turizm in İstanbul Dudullu'dan 00:30 da kalması gereken İzmir seferi 30 dakika gecikti. Bursa'da 15 dakika mola ...vereceklerini söylediler 1 saatten fazla bekledik. O sürede soru sorabileceğimiz bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En sonunda şoför geldi çok şükür gidiyoruz dedi
23 Mayıs 2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile İzmir’den Gebze Otogarı’na gitmek üzere sabah 09.00’da kalkması gereken sefer...e bilet aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 09.30’a kadar ortada araç yoktu. 09.30’dan sonra gelen şoför, 10.00 seferi ile bizim seferin birleştirildiğini söyledi ve
23 Mayıs 2026 saat 11.30 Nilüfer Turizm Bursa–İzmir seferi için aldığım bilette önce sefer değiştirilip ardından araç de...ğiştirildi ve araç 1–1,5 saatten fazla rötarlı olarak perona geldi. Seferim 25N02KWZJ PNR numarasıyla kayıtlıdır. Gelen otobüs son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu; koltukları
23 Mayıs Cumartesi günü İzmir Otogarı’ndan 57–58 numaralı perondan kalkması gereken İzmir–İstanbul seferim için Nilüfer ...Turizm’den bilet aldım. Sefer saatim 11.30’du ancak kalkış saatinin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Biletimi Enuygun üzerinden yaklaşık 1 hafta öncesi
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30 Bursa–İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den PNR numarası 192904998 olan biletim vardı. Otob...üs yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara yeterli ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise bana ait olan 31 numaralı koltuğun aynı sefe