to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs tarihinde saat 15.00 İzmir–İstanbul Nilüfer Turizm seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. PNR numarası 25N02MFG1 olan, 17 ve 18 numaralı koltuklarda yaptığım bu yolculukta bizim otobüsümüz zamanında gelmedi ve yaklaşık 2 saat sonra, 17.00 seferine bindirildik. Bu durumdan sadece ben değil, diğer yolcular da mağdur edildi ve İstanbul’a varış saatimiz planlanandan çok daha geç oldu.
Bu gecikme nedeniyle planladığım diğer ulaşım bağlantılarına yetişemeyeceğim, ciddi zaman kaybı yaşadım ve alternatif ulaşım için ekstra masraf yapmak zorunda kalacağım. Tüm bu mağduriyetim sonucunda, ilgili sefer için ödediğim biletlerin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29 Mayıs 2026 saat 22.05 İzmir–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Öncelikle bana satılan koltuğun aynı anda başka bir yolcuya da satıldığını gördüm, yani çifte bilet satışı yapıldı. Bu durum kısa süreli bir karışıklığa ve mağduriyete yol açtı, sonrasında koltuğuma ot...
30 Mayıs Cumartesi saat 10.00 için Obilet uygulaması üzerinden Nilüfer Turizm’in Kuşadası–İstanbul seferine iki oğlum için bilet aldık. Ancak sefer saatinde otobüsün Kuşadası’ndan hiç kalkmadığını, aslında buradan hareket etmediğini öğrendik. Obilet tarafı sorumluluk kabul etmedi, Nilüfer Turizm’in ...
Nilüfer firmasından 7 Mayıs tarihi için Edirne Otogar çıkışlı, sabah 09.30 Edirne–Bursa seferine 1100 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Ancak seferim, “hat planlaması” gerekçesiyle yaklaşık bir saat önce tarafıma sadece SMS yoluyla bildirilerek iptal edildi. Bu iptal sonrasınd...
23 Mayıs 2026 saat 11.30 Nilüfer Turizm Bursa–İzmir seferi için aldığım bilette önce sefer değiştirilip ardından araç değiştirildi ve araç 1–1,5 saatten fazla rötarlı olarak perona geldi. Seferim 25N02KWZJ PNR numarasıyla kayıtlıdır. Gelen otobüs son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu; koltukları...
İstanbul Dudullu Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için oğluma saat 20.30 seferine, 2+1 ve tekli koltuk olarak özellikle 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak belirtilen saatte Nilüfer Turizm yerine, eski ve konforsuz bir Erciş İtimat otobüsü “yedek” diye getirilerek 2+2 düzene sahip bambaşka bir...
Yorumlar