Beklemeden Hareket Eden Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Bugün saat 11.35’teki Nilüfer seferine tam zamanında geldim. Valizlerimi annem getiriyordu, görevliye durumumu anlatarak “biraz bekleyebilir misiniz” diye rica ettim, bana bekleyebileceklerini söylediler. Buna rağmen beklemeden otobüs hareket etti.

Valizlerimi beklerken mağdur oldum ve bu nedenle mecburen başka bir otobüse bilet almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra masraf yaptım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.