to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Sarayköy’de Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili o...larak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre iç
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed internetimin hızını hiçbir gerekçe olmadan yarı yarıya düşürdü. Normalde kablolu olarak 71 Mbps internet hızı a...lıyordum, şu an 30 Mbps hız alıyorum. Üstelik 2 gündür defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Uygulama üzerinden de şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar,
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kartal'daki adresim...de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir ev
"Sorunum çözüldü"
01.07.2026 tarihinde Netspeed üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. Süre...çte mevcut modemi geri istediler ve 06.07.2026 tarihinde modem kendilerine
"İlginiz için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür öz...ellikle akşam saat 20.30'dan sonra internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı b
"Elinden geleni yaptılar çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Nedspeed üzerinden aldığım ev inter...neti hizmetim 3 Temmuz itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana inter
"Hatice hanım beni aradı gönderdiğim modem eksiksiz ellerine ulaşmış teşekkür ederim"
Netspeed’de 2552532960 numaralı ev interneti aboneliğim için 8 Temmuz saat 15:41’de kendi sitelerindeki online form üzer...inden iptal talebi ilettim. Öncesinde telefonla görüştüğümde, ıslak imzalı form olmadan iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler, ben de istenen formu doldurup imzalayarak kendile
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için mümkünse artık aradığımda dönüş yaparsanız iyi olur. Yakın zamanda arıza kaybını bekliyorum."
Netspeed ev internetimi yaklaşık 1–2 aydır kullanırken sürekli takılma, kas...ma, çevrim içi oyunlarda yavaşlama ve videolarda donma sorunları yaşıyorum.
Netspeed bünyesinde yaklaşık 1 senedir 460 TL civarında ödeme yaparak kullandığım internet paketimin ücreti, tarafıma hi...çbir telefon araması yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 899 TL’ye yükseltilmiştir. Neredeyse yüzde yüze yakın bu fahiş fiyat artışı yalnızca tek bir SMS ile geçiştirilmiş, ope
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması, hız d...üşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’de bulunan adresi
"Sorunum giderildi ancak yinede bu tarz hataların yapılmaması gerektiğini düşünüyorum."
"Ben sorunumu çağrı merkezi aracılığıyla çözdüm şu anlık bir sıkıntı görünmüyor fakat. Çağrı merkezine bağlanmak akşam saatlerinde resmen zulüm. Ben aldığım abonelikten memnunun fiyat performans açısından Uygun sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dü...zensiz ve sık sık kesinti yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olma
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 21.30 civarında hafif kesintiler başladı ve saat 22.00 gibi inte...rnetim tamamen kesildi. Zaman zaman kısa süreli kopmalar yaşıyordum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa oluyor. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy
Netspeed’in Ultimate 100 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanırken, 02.02.2026 tarihinden itiba...ren bağlantımda yoğun jitter, yüksek ping, rubberband ve anlık kopma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor ve interneti sağlıklı
Netspeed operatöründen ev interneti alıyorum. Sürekli internetim yavaş. Uygulamadan destek talebinde bulunuyorum ancak 7...-8 saatte dönüş alıyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Telefondan arayınca da kendilerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışan biri olarak Netspeed tam bir pişmanlıktır. İntern
"Sorun ertesi günlerde çözüldü."
Yaklaşık 3 gün önce Netspeed’e geçerek 100 Mbps fiber internet aboneliği ba...şlattım. Abonelik numaram 2553962689’dur. Ancak bağlantım ilk günden beri g
Netspeed ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olm...asına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta dakikalarca beklememe rağmen telefonu açan olmuyor, kimse geri de dönüş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
