Netspeed Kurulumunda Yaşanan Erişim Ve Destek Sorunu



Netspeed'den internet aboneliği aldım. Kurulum için öngörülen sürenin en fazla 4 iş günü olduğunu belirttiler. Hafta sonu dışında 6 iş günü, hafta sonu dahil tam 8 gündür kurulum bekliyorum. Destek kaydı açmak için uygulamalarına giriyorum fakat sayfaya yönlendirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...
Ev internetim için adres değişikliği yapmak istediğimi Netspeed müşteri hizmetlerine bildirmek için arıyorum, verdikleri randevu gününde gelmediler. Ş...

İnternetim çekmiyor şuan. Genel bir bağlantı sorunu olduğu söyleniyor ama uzun zamandır kopukluk, donma yaşanıyor internette. Eğer bu süre zarfında gelmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Daha fazla bu parayı verip verim alamamak istemiyorum. İndirme hızı hep düşük zaten verim alamıyorum

Netspeed 15 gündür internet bağlantımız yok Destek talebi oluşturduk sorun çözüldü gözüküyor ama hiçbir değişiklik halen yok telefon ile zaten ulaşamı...

Netspeed firmasından şikayetim var. 0535*****49 numaralı telefon üzerine kayıtlı Netspeed kullanıcısıyım. Hem yaşanan sorunlardan dolayı mağdurum hem ...

Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Cihazlarını iade etmek istiyorum. Lütfen dönüş sağlayın Netspeed...

Netspeed internet Web Tapu TCDD gibi sitelere girmiyor. Modemi sıfırladım sebebini hala çözmüş değilim. Dns ile mi ıp ile mi alakalı müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Bu internet siteleri haricine giriş yapabiliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini arz ederim.

Yaklaşık 1 haftadır Netspeed internet hizmetim, borç olduğu gerekçesiyle kesildi. Ancak ilgili faturayı zamanında ve eksiksiz bir şekilde ödediğime dair dekont/ödeme kanıtını ekran görüntüsüyle birlikte Netspeed’e iletmeme rağmen, sistemlerinde görünmediğini öne sürerek internetimi hala açmadılar. ...

Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. 0542*****18 müşteri hizmetleriniz bana dönüş yapsın yoksa CİMER'e dilekçe yazacağım hakkınızda yarın
2559269945 numaralı aboneyim. 27 haziranda evime hat bağlantısı için ekip geldi ve işlemleri gerçekleştirdiler. Sonra modemi açıp kontrol ettiklerinde internetin ulaşmadığını, ileride bir yerde kablo kopmuş olabileceğini, kendilerinin söyleyip 2-3 güne düzelttireceklerini söylediler. Bugün 6 Temmuz ...

Yaklaşık 3 yıldır Netspeed internet servis sağlayıcısı abonesiyim. Ancak son 2 haftadır internet bağlantısında sürekli kesintiler yaşıyorum. Gerekçe o...


Öncelikle yıllarca verdiğiniz mükemmel hizmeti nasıl bir anda çarçur ettiniz anlamadım ama iş işten geçti artık. Zaten ne kadar müşteri hizmetlerini a...
Netspeed e geçtiğimiz günden bugüne devamlı olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Modem üzerinde internet ışığı yansa bile internet kopukluğu yaşıyoruz ki...

Başka bir şehre taşınmam nedeniyle Netspeed internet aboneliğimi kapattırmam gerekiyor ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ve fatura gelmeye deva...

İnternet son 1 haftadır akşamları gidiyor ve siber saldırı gibi inandırıcı olmayan mesajlar gönderiyorlar. 7/24 teknik destek için aradığımız numaraya ise asla ulaşamıyoruz. Ama faturayı öde diye mesaj atmayı biliyorlar. Şimdi bu şikayete de muhtemelen robotik bir yanıt verecekler.
2615712603 abone numaram. Netspeed uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen Netspeed uygulamasınd...

Mevcut internetimi taşındığım için farklı bir adrese taşıtmak istiyorum fakat günlerdir defalarca aramama rağmen Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamı...

Netspeed uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen Netspeed uygulamasında ödenmiş olarak gözükmüyor. Desteğe 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Arayınca ulaşamıyoruz ama faturanızı ödemediniz demek için arıyorlar.

Netspeed müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online işlemler bana mesaj atmıyor. Elimde sadece faturalarını ödediğim numara var ve ben Müşteri Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. 1 haftadır ulaşamadım. Lütfen acil dönüş yapınız Netspeed. Lütfen lütfen

2 Temmuz günü bağlattığım internete 3 günde toplam 6 saat sağlıklı erişim sağlayabildik. Diğer adresimizdeki Netspeed internet aboneliğine 1 haftadır hizmet alamıyoruz. Telefonla yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız. Uygulamadan destek talebi oluşturdum henüz bir sonuç alamadım. Bu sorunlar yakın çe...

Netspeed firması son 2 haftadır internet hizmeti sağlayamıyor. İnternet sebepsizce sürekli kesiliyor. Uygulamalarımı kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yakın zamanda taahhütlü bir firmaya geçiş yapacağım. Fiyat var, performans yok; ödediğim faturaların ...