Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed

66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.568 Şikayet
Netspeed
66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Gündür İnternetsizim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 18:08
343

"Konu ile alakadar olan F** hanıma teşekkürler artık düzgün bir şekilde internetim mevcut"

Her Gün İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nurdane
01 Eylül 2025 17:11
526

Düşük Hız, Sürekli Kopma Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Bahar
01 Eylül 2025 17:02
853
4
Ecem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ecem
01 Eylül 2025 16:26
68

"Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok uzun sürse de internet problemim çözüldü, teşekkür ediyorum"

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Netspeed Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Agah
01 Eylül 2025 16:17
587
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed'de İptal Ve Hizmet Sorunları Bitmiyor!

profile
Meliha
01 Eylül 2025 15:40
498
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed VDSL'de Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorunu

profile
Taha
01 Eylül 2025 13:27
599
Netspeed VDSL'de Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorunu
netspeed-vdslde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-2.jpg

Netspeed İnternet Kurulumunda 9 Gündür Bekletiliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buğrahan
01 Eylül 2025 13:01
516
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti, Sıfır Destek: Netspeed Mağduriyeti

profile
Diyar
01 Eylül 2025 11:13
577
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Fatura Çıkarılıyor

profile
Aydın
01 Eylül 2025 10:06
664
abonelik-iptali-icin-geri-donus-yapilmiyor-fatura-cikariliyor-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ahmet
31 Ağustos 2025 23:22
806
surekli-internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed'de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
Yusuf
31 Ağustos 2025 23:09
583
netspeedde-surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-3.jpg
netspeedde-surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-2.jpg

Mevcut Müşterilere Ulaşılamıyor, Abonelik İptali Talebi

profile
Selçuk
31 Ağustos 2025 20:07
448
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Bilgisi İçin Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Arif
31 Ağustos 2025 19:27
544

"Gayet ilgi ve alakalıydı teşekkür ederim"

4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

Geçiş Sonrası İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Mahmut
31 Ağustos 2025 15:22
665

"Teşekkürler"

Abonelik İptali Sürecinde İlgisizlik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Hacer
31 Ağustos 2025 14:12
514
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Hattım Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
31 Ağustos 2025 13:58
355

"Teşekkürler"

Marka Profili

Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Netspeed telefon numarası nedir?
0850 800 5 800
Netspeed abonelik iptali nasıl yapılır?
İptal sürecini Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak başlatabilirsiniz. Ayrıca abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçe formunuzu Netspeed’e göndererek de iptal işlerini yürütebilirsiniz. Markanın genel müdürlük adresi şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli.
Online fatura ödeme nasıl yapılıyor?
Netspeed web sitesindeki “Online İşlemler” seçeneğine tıklayıp giriş yaparak ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Hat dondurma nedir, nasıl yapılır?
Netspeed geçici süre internet hizmetine ihtiyaç duymayan müşterilerine hat dondurma hizmeti de sunuyor. Askerlik, yaz tatili, taşınma gibi gerekçeler nedeniyle hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz.
Netspeed hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Netspeed Hakkında

Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Netspeed İnternet Hizmetleri

2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.

Netspeed İletişim

Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.