to read complaints and reviews, or file yours. 
"30 günde halledildi"
Netspeed 35 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde dünden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ...
Netspeed iptal dilekçemi sisteme eklememe rağmen modemi göndermediğimi beyan ederek aboneliğimi iptal etmiyor. Oysaki modemi belirttikleri kod ile ilg...
Netspeed Fiber aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Buna rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ...
"Teşekkür ederim"
04 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Netspeed ev interneti aboneliğim, e-Devlet üzerinden görünmemektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizm...
Yaklaşık iki yıldır Netspeed VDSL hizmetinizi İstanbul Beşiktaş adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca belli aralıklarla bağlantı kopması, hız düşükl...
Netspeed Hiber paket kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak gibi temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Son fatu...
"H** Hanım benimle gayet iyi ilgilendi, kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Netspeed müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşamıyorum. Hattımla ilgili acil olarak hat dondurma işlemi yapmak istiyorum. Firmaya ait iki farklı telefon ...
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. Bugün, engelli birey olarak engelli indirimi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir indirimin uygulanmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Safranbolu/Karabük’te ikamet ediyorum. Bilgi Teknolojileri ve İleti...
24.08.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Netspeed 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ya arama kendiliğinden sonlanıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunun çözümü için arıza ka...
"Teşekkürler"
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
21 Ağustos’tan beri Netspeed internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâ...
21 Ağustos'tan bu yana Malatya Yeşilyurt Cemal Gürsel Mahallesi'nde kullandığım Netspeed Fiber35 internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir ...
"Çözüm merkezinden F** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Netspeed Fiber aboneliğimi bir süre önce evde olmadığım için dondurmuştum. Şimdi tekrar açtırmak istiyorum fakat 3 gündür müşteri hizmetlerine, abonel...
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür internetim yok. İnternete günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte internet hi...
Merhaba, Netspeed firmasından hizmet almaya çalışıyorum fakat Temmuz ayından beri internet hattımı Netspeed firmasına taşıdım. Taşıdığım günden beri internetim çok yavaş ve bağlantı kopuyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
Netspeed Fiber hizmetine başvuru sırasında ve kampanya bilgilerinde modem ücretinin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak eve kurulum ekibi geldikt...
"İptal edildi. Aradığımda ulaşana kadar Netspeed e bir daha geri dönmem ama"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali için 4 gün önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir...
Netspeed Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 2557507065) İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi adresimde, 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda...
"Teşekkürler"
Netspeed’in 100 Mbps fiber internet paketine Çanakkale’de abone oldum ve bugün ilk günümde hizmetten yararlanamadım. Sinyal alamadığım için internete ...
Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım. Önceki hafta bağlantı için geleceklerini söylediler, ardından mesai saatleri uygun olmadığı gerekçesiyle hafta sonu ekip göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik...
23.08.2025 tarihinde saat 19:29'dan bu yana Nazilli İstiklal Mahallesi 601/1 Sokak No:9 adresinde Netspeed limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi....
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 