to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ediyorum"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hiç
20.07.2026 tarihinde Gıbırnet’ten Netspeed’e bireysel hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mevcut internetim ...kesildi ancak Netspeed tarafında da aktivasyonum gerçekleşmedi. Yaklaşık altı gündür evimde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ya da ku
Netspeed üzerinden taahhütsüz 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abo...neliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya telefonla hiçbir şekilde ul
"Şikayetvar üzerinden Netspeed ile yaşadığım kesintili internet sorunu nedeniyle iletişime geçtim, onarım yapıldı ve sorunum çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili 03.07.2026 tarihinden bu yana evimde neredeyse hiç ...internet erişimim yok. Yaklaşık bir aydır sürekli “bölgenizde bakım çalışması var” denilerek bağlantım kesiliyor, bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde internete giremedim. Hizmett
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Aslında bu sorun d...aha önce de ara ara vardı, bu yüzden daha önceden de destek talepleri oluşturdum. Buna rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. İlk abone olduğum zamanlarda 80 Mbps civarında hız a
Netspeed üzerinden 07/2026 tarihinde “Ultimate 12 ay sabit fiyat” paketine geçerek internetimi bağlattım. Hizmet bağlana...lı henüz 10 gün olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed mobil uygulamasında hat teknik durumuna baktığımda bağlantı durumunun sürekli “kapalı
"Hattımı kapattım müşteri hizmetlerinden memnunum"
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Uzun sür...edir bağlantı kalitesinden memnun olmadığım için Kablo Net bağlattım ve art
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Daha sonraki süreçte sizlerle iletişimlerimiz konusunda daha kolay ve hızlı olması adına daha çok yardımcı olursanız memnun oluruz"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli bekletilmek veya hatta dahi bağlanamama
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ev değişikliği s...ebebiyle aboneliğimi iptal ettirmem gerekiyor ancak üç gündür bu işlem bir
"Aynı gün sorunumu çözdüler. Sonrası içinde destek aramalarını sürdürdüler"
Netspeed üzerinden yaklaşık 3 gün önce abonelik başlattım, ancak bugün saba...h saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Türk Telekom altyapıs
Netspeed üzerinden Ultimate Fiber Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıc...ısıyım. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapacağım için abonelik iptali ta
"Benim ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25.07.2026... tarihinde önce yaklaşık 350 TL, ardından da 664 TL olmak üzere iki ayrı öd
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Netspeed’in 2552477289 numaralı Ultimate internet abonesiyim. Daha önce internetimi dondurmuştum, şimdi ise tamamen kapa...tmak istiyorum ancak yaklaşık 14 gündür müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmaması nedeniyle fesih talebimi
Evime Netspeed üzerinden internet bağlattım ancak daha sonra hattımı iptal ettirmek istedim. 20.07.2026 tarihinde kuruma... iptal talebimle ilgili dilekçe gönderdim ve o günden bu yana sürekli aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal talebimle ilg
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür m...üşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona kesinlikle cevap
Netspeed üzerinden 100 Mbps hız tanımlı internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 aydır 20 gündür her gün düzenli olarak... yaklaşık yüzde 70 paket kaybı yaşıyorum. Aylardır fatura ödememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek ve arıza kaydı açtım ancak sorun ka
Netspeed firması normalde 600 küsur olan faturayı bir anda hiçbir sebep yokken 800 küsur liraya çıkarmış. Hem çok kötü b...ir internet hizmeti sunuyorlar hem de daha zam dönemi gelmeden fiyatı artırmışlar. Konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak her zamanki gibi muhatap bulamadım. Telefo
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve kısa sürede iptalim gerçekleşti"
"Teşekkürler!"
Netspeed internet aboneliğimde son 2–3 haftadır günün her saatinde sık sık ...kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım anlık olarak tamamen gidip geliyor,
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Netspeed firmasına geçiş yaptım. Bu 1,5 aylık süre boyunca intern...et bağlantımda neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopmalar yaşadım ve bu metni yazarken bile kesintiler devam ediyor. İnterneti sürekli kopan bir hizmete tam ücret ödenmesi be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
