Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed

66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.567 Şikayet
Netspeed
66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
03 Eylül 2025 18:23
336

"Teşekkürler sorunum giderildi."

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Bir Haftadır Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Destek Alamama

profile
Ahmet
03 Eylül 2025 18:17
520
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kadir
03 Eylül 2025 18:17
38
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Cevapsız Müşteri Hizmetlerine Tepki

profile
Rıza
03 Eylül 2025 18:16
431
Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Cevapsız Müşteri Hizmetlerine Tepki
saatlerdir-suren-internet-kesintisine-ve-cevapsiz-musteri-hizmetlerine-tepki-3.jpg
saatlerdir-suren-internet-kesintisine-ve-cevapsiz-musteri-hizmetlerine-tepki-2.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Abonelikte Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Emre
03 Eylül 2025 17:45
316

"Teşekkürler"

4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Faruk
03 Eylül 2025 15:36
129
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Halil
03 Eylül 2025 15:02
404

"H** hanım yardımcı oldu çok teşekkürler"

Uzun Süreli Kesinti, Sıfır Çözüm: Netspeed'den Hizmet Alamıyorum!

profile
Ece
03 Eylül 2025 14:33
192

İki Gündür Kesintisiz İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
03 Eylül 2025 14:25
451
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet, Çözülmeyen Sorunlar

profile
Aytaç
03 Eylül 2025 13:27
393

"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden h** hanım arayıp sorunumun çözülüp çözülmediği ile ilgilide dönüş sağladı şu an hizmetten memnunum. Teşekkürler..."

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
03 Eylül 2025 12:46
490
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

6 Gündür İnternet Yok, Destek Kayıtları Çözülmeden Kapatılıyor

profile
Erol
03 Eylül 2025 12:38
532
6-gundur-internet-yok-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-2.jpg
6-gundur-internet-yok-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-1.jpg

Bağlantı Yapılmayan İnternet Hizmeti Ve İade Talebi

profile
Salih
03 Eylül 2025 12:29
436
Bağlantı Yapılmayan İnternet Hizmeti Ve İade Talebi
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esra
03 Eylül 2025 11:48
43

"Teşekkürler"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirmesiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Bilal
03 Eylül 2025 11:40
199

Marka Profili

Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Netspeed telefon numarası nedir?
0850 800 5 800
Netspeed abonelik iptali nasıl yapılır?
İptal sürecini Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak başlatabilirsiniz. Ayrıca abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçe formunuzu Netspeed’e göndererek de iptal işlerini yürütebilirsiniz. Markanın genel müdürlük adresi şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli.
Online fatura ödeme nasıl yapılıyor?
Netspeed web sitesindeki “Online İşlemler” seçeneğine tıklayıp giriş yaparak ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Hat dondurma nedir, nasıl yapılır?
Netspeed geçici süre internet hizmetine ihtiyaç duymayan müşterilerine hat dondurma hizmeti de sunuyor. Askerlik, yaz tatili, taşınma gibi gerekçeler nedeniyle hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz.
Netspeed hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Netspeed Hakkında

Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Netspeed İnternet Hizmetleri

2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.

Netspeed İletişim

Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.