Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed

66100
(1.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.562 Şikayet
Netspeed
66100
(1.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Denilen Modem İçin 5000 TL Ücret Şoku!

profile
Ozan
25 Ağustos 2025 19:21
791
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Kesinti Sonrası Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Şafak
25 Ağustos 2025 08:03
527
uzun-sureli-kesinti-sonrasi-magduriyet-ve-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
uzun-sureli-kesinti-sonrasi-magduriyet-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
24 Ağustos 2025 14:18
798

"H** hanıma teşekkürlerimle"

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

profile
Gülseren
24 Ağustos 2025 12:22
1.228
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm

profile
Ekrem
24 Ağustos 2025 11:44
953

"Çözüme kavuştu çok teşekkürler. Mağduriyeti telafi açısından kullanmadığım süre için ücret talep edilmezse mutlu olurum"

bir-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-surekli-ertelenen-cozum-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturaya Aniden Yapılan Yüksek Zam Mantıklı Mı?

profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 01:14
749
faturaya-aniden-yapilan-yuksek-zam-mantikli-mi-2.jpg
faturaya-aniden-yapilan-yuksek-zam-mantikli-mi-1.jpg

Yeni Abonelikte İletişim Ve Bağlantı Sorunu: Beklemekten Yıldım

profile
Asiye
23 Ağustos 2025 20:31
600
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Her Ay Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Serhat
23 Ağustos 2025 13:12
874

"Teşekkürler"

netspeed-sabit-fiyat-sozune-ragmen-her-ay-zam-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
netspeed-sabit-fiyat-sozune-ragmen-her-ay-zam-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
netspeed-sabit-fiyat-sozune-ragmen-her-ay-zam-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi, Ulaşılamayan Destek Ve Habersiz Zam Şoku

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 12:42
702

"Müşteri temsilcisi fatma hanım yardımcı oldu. Teşekkürler..."

1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

20 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Samed
22 Ağustos 2025 12:22
1.086
3
Gaye sonucu yetersiz buldu

Kurulumdan Sonra Hâlâ İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gaye
21 Ağustos 2025 20:27
1.084
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
21 Ağustos 2025 15:44
718

"Teşekkürler çözüldü sorunum🙏"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Talebim Gereksiz Şekilde Uzatılıyor, Ek Ücret Alınıyor!

profile
Süleyman
21 Ağustos 2025 12:45
736
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
20 Ağustos 2025 21:38
15

"Teşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bağlantı Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ebru
20 Ağustos 2025 19:22
880

"F** hanıma teşekkür ederim"

Marka Profili

Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Netspeed telefon numarası nedir?
0850 800 5 800
Netspeed abonelik iptali nasıl yapılır?
İptal sürecini Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak başlatabilirsiniz. Ayrıca abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçe formunuzu Netspeed’e göndererek de iptal işlerini yürütebilirsiniz. Markanın genel müdürlük adresi şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli.
Online fatura ödeme nasıl yapılıyor?
Netspeed web sitesindeki “Online İşlemler” seçeneğine tıklayıp giriş yaparak ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Hat dondurma nedir, nasıl yapılır?
Netspeed geçici süre internet hizmetine ihtiyaç duymayan müşterilerine hat dondurma hizmeti de sunuyor. Askerlik, yaz tatili, taşınma gibi gerekçeler nedeniyle hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz.
Netspeed hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Netspeed Hakkında

Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Netspeed İnternet Hizmetleri

2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.

Netspeed İletişim

Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.