Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed

66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.568 Şikayet
Netspeed
66100
(1.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Aşıldı: Haksız Zam Ve Fazla Fatura İtirazı

profile
Huseyin
28 Ağustos 2025 20:00
785
taahhutlu-fiyat-asildi-haksiz-zam-ve-fazla-fatura-itirazi-5.jpg
taahhutlu-fiyat-asildi-haksiz-zam-ve-fazla-fatura-itirazi-4.jpg
taahhutlu-fiyat-asildi-haksiz-zam-ve-fazla-fatura-itirazi-3.jpg
taahhutlu-fiyat-asildi-haksiz-zam-ve-fazla-fatura-itirazi-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed’de Uzayan Kesintiler Ve Belirsiz Fiyat Artışına Tepki

profile
Hilal
28 Ağustos 2025 16:11
833

"F** Hanım beni aradı ve çözüm süreci boyunca son derece yardımcı oldu. Çözümden memnunum. F** Hanım’a ve firmaya teşekkür ediyorum."

Netspeed Fatura Zammı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
28 Ağustos 2025 16:09
730

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
28 Ağustos 2025 13:32
536
surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan Hız Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Faruk
28 Ağustos 2025 12:58
589

Kullanmadığım Hizmet İçin 600 TL Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Mücahid
28 Ağustos 2025 12:14
399
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed Fiber İnternet Uzun Süreli Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Arıza

profile
Burak
27 Ağustos 2025 15:53
678

"Teşekkür ederim"

netspeed-fiber-internet-uzun-sureli-kesintisi-ve-surekli-ertelenen-ariza-3.jpg
netspeed-fiber-internet-uzun-sureli-kesintisi-ve-surekli-ertelenen-ariza-2.jpg
netspeed-fiber-internet-uzun-sureli-kesintisi-ve-surekli-ertelenen-ariza-1.jpg
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gökhan
26 Ağustos 2025 21:57
505

Engelli İndirimi Hakkımın Netspeed Tarafından Uygulanmaması

profile
Süleyman
26 Ağustos 2025 17:54
695

Netspeed'den 2 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Yahya
26 Ağustos 2025 16:52
615
Netspeed'den 2 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Aboneliği İptal Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 13:49
579

"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Açma Talebime Yanıt Alamıyorum, İşlerim Aksıyor!

profile
Onur
26 Ağustos 2025 11:44
394

"Çözüm merkezinden F** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"

Netspeed Fiber'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ezgi
25 Ağustos 2025 22:10
507
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu Giderilmiyor

profile
Yavuz
25 Ağustos 2025 20:18
434
internet-hizi-ve-baglanti-sorunu-giderilmiyor-2.jpg
internet-hizi-ve-baglanti-sorunu-giderilmiyor-1.jpg

Marka Profili

Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Netspeed telefon numarası nedir?
0850 800 5 800
Netspeed abonelik iptali nasıl yapılır?
İptal sürecini Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak başlatabilirsiniz. Ayrıca abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçe formunuzu Netspeed’e göndererek de iptal işlerini yürütebilirsiniz. Markanın genel müdürlük adresi şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli.
Online fatura ödeme nasıl yapılıyor?
Netspeed web sitesindeki “Online İşlemler” seçeneğine tıklayıp giriş yaparak ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Hat dondurma nedir, nasıl yapılır?
Netspeed geçici süre internet hizmetine ihtiyaç duymayan müşterilerine hat dondurma hizmeti de sunuyor. Askerlik, yaz tatili, taşınma gibi gerekçeler nedeniyle hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz.
Netspeed hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Netspeed Hakkında

Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Netspeed İnternet Hizmetleri

2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.

Netspeed İletişim

Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.