"Sorun giderme yapılmıştır mağdur olan ben olsam da teşekkür ederim"
Netspeed
Şikayetler
Fatura Farklılıkları, İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
Netspeed Ev İnterneti Üzerinde Geforce Now Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım erişim sorunu ve tamamen yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle şik...ayetçiyim. Geforce Now uygulamasına ev internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum, ancak telefonumun mobil internetini kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bazı ayarları kendim
Netspeed'te Söz Verilen Hızın Düşmesi Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyoru...m. Daha önce aynı adreste 75 Mbps hız almaktaydım ve bu hızı yaklaşık 7–8 ay boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaşadığım sorunlar sonrası tarafıma hızın 50 Mbps’e düşürül
Netspeed Aboneliği İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Ertesi gün tarafıma ulaşıldı ve abonelik iptalini sağladım. İlgileri için teşekkür ederim."
Sürekli İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür ...sunucuya bağlanamıyor, Zula oyununa giremiyor ve sağlıklı bir şekilde inter
Netspeed Ev İnterneti Sürekli Kopuyor Ve Acil Çözüm Bekliyor
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır her 5 dakikada bir bağlantım kopuyor. Evden çalıştığım için bu... durum işimi doğrudan etkiliyor ve işlerim ciddi anlamda aksamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı açtım, tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak bağ
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Kesintili İnternet Ve Destek Sorunu Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Netspeed Bağlantı Kesintileri Ve İptal Talebim Cevapsız
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Cevapsız Destek Şikayeti
"Destekte olan arkadaşa ilgisi için teşekkür ediyorum..."

Netspeed İptal Talebine Rağmen Haksız 58 TL Fatura
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayı için haksız yere 58 TL tutarında fatura yansıtıldı. 8 Temm...uz Çarşamba günü saat 15.09’da faturam geldi, bu faturadan hemen sonra aynı gün saat 13.54’te iptal talebinde bulundum ve ertesi gün de evraklarımı göndererek hattımın iptal edilme
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Temmuz tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusu yaptım. 13 Temmuz’da sesl...i onayım alındı ve tarafıma verilen bilgiye göre kurulum için beklemeye baş
Netspeed'de Oyun Ping Ve Paket Kaybı Sorunu Ve Destek Yetersizliği
21.07.2026 tarihinde Netspeed’e 100 Mbps’lik paket ile abone oldum. Satış s...ürecinde oldukça ilgili davranmalarına rağmen hizmeti kullanmaya başladığım
Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Paket Kaybı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
"Oldu düzeldi"

Kesintili İnternet Ve İptal Talebine Yanıt Gelmemesi
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kopup geri geliyor, b...ağlantı istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen taahhüdümü iptal etmek için bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı gün ve saatlerde defalarca aradım, 30 dakika, 15
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik Sorunu Çözülmüyor
Netspeed bireysel 100 GB kotalı aboneliğimle ilgili işlem yapmak için 21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetle...rine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. İki farklı numaradan da aramama rağmen müşteri hizmetleri tarafında kimseye ulaşamazken sa
Fahiş Fiyat Artışı Ve Anlık İnternet Kesintisi Sonrası Mağduriyetim İçin Fatura İptali
Netspeed’e yaklaşık 1 yıllık abone olarak kullandığım internet aboneliğimi, yapılan fahiş fiyat artışı nedeniyle yaklaşı...k 2 hafta önce sonlandırmak istedim. Piyasada benzer paketler 200–300 TL daha uygunken, çevremdeki herkes interneti benden daha ucuza kullanırken benim tarifem çok daha pahalı hale
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
"Firma tarafıma ulaştı, isteğim üzerine aboneliğim iptal ederek çözüme kavuşturuldu."

Sürekli Paket Kaybı, Bağlantı Kesintileri Ve Destek Erişimi Sorunu
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ping veya h...ız değerlerinde bir problem görünmemesine rağmen ciddi derecede paket kaybı yaşıyorum. Sorun birkaç günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ardından yeniden başlıyor ve bu döngü bu şekild
Netspeed İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Netspeed internet abonesiyim, abone numaram 2550089125. İstanbul Kartal’daki adresimde 21.07.2026 tarihinden bu yana, 24... saati aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed’in Online İşlemler uygulamasında “Bölgenizde Genel Arıza Var” uyarısı yer alıyor, arızanın başlangıç tarih
Netspeed Fiber İnternetimde İki Yıllık Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı kopması ve ciddi ...hız sorunları yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Sürekli Kopan VDSL Bağlantısı, Kullanılamaz Mobil Uygulama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, bağlantı düzensi

Sürekli Kopan İnternet, Cevapsız Destek Ve Yüksek Fatura
Net Speed internet firması üzerinden Hatay Erzin’de 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay süre...yle dondurma işlemi yapılmıştı, tekrar açtırmak istediğimde firmaya ulaşmam yaklaşık 2 gün sürdü. Hattım açıldıktan sonra ise internetim yaklaşık 10 gündür sürekli kopuyor ve hizme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















