to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmı...
Netspeed’e geçiş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Netgsm’den Netspeed’e geçiş sürecinde internetin kesintisiz devam edeceği tarafıma özellikle belirtilmesine rağmen, 15.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. Şu an saat 16.33 ve hâlâ internetim yok. Burası bir iş yeri ve işlerimiz interne...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 2558880444 numarasıyla kayıtlı olup...
"Sorun çözüldü"
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum ve internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, uygulama üzer...
"Teşekkürler"
2553203261 numaralı Netspeed 100 Mbps üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
29 Ağustos tarihinden bu yana, Netspeed 100 Mbps internet paketimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Esenevler Mah. Y**** E*** Caddesi Ümraniye adresinde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, ayrıca uygulama üzeri...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
27 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Zonguldak Alaplı’daki adresimizde, Y***** P********* adına kayıtlı Netspeed fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Bir haftadır interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca internet ...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
"H** hanım konula ilgili destek sağladı işlem adımları ile ilgili bilgi verdi."
Netspeed Fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce taşınıp f...
"Teşekkür ediyorum"
Netspeed 50 Mbps ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taşınma nedeniyle mevcut adresimde artık hizmet almak istemiyorum. 1 Eylül'den bu yana müş...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Netspeed Net Fast Smart paketini kullanıyorum. 3 gündür modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. ...
2,5 yıldır müşterinizim, size 8 tane müşteri getirdim. Ama sanırsınız kara listenizdeyim, sürekli arıza oluyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, 4...
Nedspeed Vbls 100 paketini kullanıyorum. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. Abone numaram 2557327525 ve adresim Osmangazi Mahallesi, Bayrak Sokak No:15 Sancaktepe/İstanbul. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor, hiçbir zaman internet çekmiyor. Modemi re...
"Sıkıntım ayrıntılı bir şekilde açıklama yapılarak düzeltildi H** hanıma ilgisi ve sabrı için teşekkür ederim."
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda sürekli artışlar yaşanıyor. Son olarak 449 TL olan faturam bu ay 849 TL olarak geldi. Paketimde...
"H** hanımın yardımıyla sorun çözüldü, kendisine teşekkür ediyorum"
Netspeed 100 Mbps VDS paketini kullanıyorum (Abone No: 2559366770, Samsun İlkadım). Dün sabah destek sistemi üzerinden paket değişikliği talebinde bul...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bulunduğum il Van. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme sorunum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Netspeed Fiber Limitsiz internet aboneliğimle ilgili olarak, Kayseri Ertuğrulgazi Mahallesi Lalepaşa Sokak’taki adresimde dün geceden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük yaşadım. Daha önce de benzer ...
"Hızlı aksiyon aldıkları için ekibe teşekkür ederim."
03.09.2025 tarihinde Netspeed 100 Mbps internet aboneliğim başladı ancak modeme internet sinyali ulaşmıyor. İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Tezcan...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Gece saat 1'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyunca modemimde kırmızı ışık yandı. Şu anda ise modemim normalde olması gerektiği gibi yeşil ışık gösteriyor, fakat hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişim...
"Müşteri temsilcisi Fatma hanim çok ilgili ve nazikti. Sonuna kadar sabredip durumu çözdü. Kendisine çok teşekkür"
Dünyadaki bütün internet şebekeleri çökse ve sadece Netspeed kalsa yine de tercih etmemelisiniz. Taahhütsüz, sözleşmesiz adı altında her ay bir önceki...
"F** hanım a nazik ve gerçekten samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Netspeed Ultimate kampanyası abonesiydim ve genellikle memnundum. Ancak son aylarda, özellikle 2024 Eylül’den 2025 Eylül’e kadar olan dönemde, internet hızında ciddi yavaşlamalar ve sık sık kesintiler yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle interneti kullanamaz hale geldim ve hem int...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.