Netspeed 10 Gündür Kurulmayan İnternet

İki yıldır Netspeed kullanıyorum. 10 Eylül 2023 günü adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ekibin geleceğini ve kurulumu t...

Netspeed ev interneti aboneliğim için 24 Mart tarihinde adres değişikliği başvurusu yaptım. Başvurum omyubr20 onay kodlu kayıtla alındı ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, her aradığımda yalnızca Türk Telekom ile görüştüklerini söylediler fakat somut bir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ yapılmadı. İnternete hiç erişemediğim için hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Netspeed’ten yeni adresimdeki internetimin ivedilikle bağlanmasını ve interneti kullanmadığım bu süreler için benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini, peşin ödediğim 1 yıllık tutarın içinde yer alan kullanılmayan dönem için de gerekli ücret düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.

İki yıldır Netspeed kullanıyorum. 10 Eylül 2023 günü adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ekibin geleceğini ve kurulumu t...

Netspeed ev interneti abonesiydim. 22 Aralık 2025 ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında internet erişimim olmasına rağmen bu tarihler arasında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli teknik ekibin geleceği söylenerek oyalanmama rağmen ne internet bağlantım sağlandı ne de mağduriyetim giderildi. Aralık ...


Netspeed üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti için 18 Mart tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylenerek E-Devlet üzerinden gerekli işlemleri tamamladım, abonelik numaram da oluşturuldu. Ayrıca tarafıma uygun mod...
Yorumlar