Netspeed internet sorunu

Yaklaşık 3 aydır devam eden internet arızam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek veya arıza kaydı oluşturmak için Netspeed’in online işlemlerine giriş yapmak istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır telefonuma doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu yüzden internet sitesine de erişip işlem yapamıyorum. Müşter...

Netspeed internet hattım, sürekli kopuyor, hız 0.7 Mbps de geziyor, 4 gündür gelip bakmalarını bekliyorum. BTK'da, Netspeed diye servis sağlayıcı seçeneği yok, şikayet oluşturamıyorum. %100 müşteri memnuniyeti diye reklam yapan Netspeed'den geri dönüş, çözüm, hiçbir şey yok.

Hiç hoş değil. Böyle gidecekse yandık! Hata ettim sanırım. Netspeed üzerinden kullandığım Sınırsız Fiber 100 Mbps internet paketimde 2 aydır her ayın sonlarına doğru bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesiliyor ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı problemi ortaya ...

İnternetim son 2 haftadır ara ara aşırı yavaşlıyor. Bazen 1mbps altına düşüyor. Durumu geçen hafta salı günü Netspeed müşteri hizmetlerini bildirdim bana hat değerleriniz kötü gözüküyor. Saha ekibi gelip direği kontrol edecek dediler. Daha sonra cuma günü arayıp saha ekibi gelip kontrol yapmışlar si...

İlk önce internetim kesildi, daha sonra internetimin olmadığını firmaya bildirdim ve internet hızını düşürerek çözüm aradılar. Ancak bu şekilde sorunun çözülmesinin çok mantıksız olduğunu düşündüm ve sorun çözülmedi. Daha sonra teknik ekipleri interneti açtı fakat bu sefer de internet hızım düştü. 3...

24 Haziran'dan beri internette bağlanmada sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet kopması veya tamamen bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Ulaştığımız zamanda çözüm sunamıyorlar. Sürekli bir şeyleri bahane edip duruyorlar. Yaklaşık iki hafta İnternetimi hiç kullanamadım. Sorunu...

Netspeed internet erişimimiz 15 gündür yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanırız bu kadar mağdur olacağımızı hiç tahmin etmezdik. Lütfen sorunu giderin veya aboneliğimizin iptalini sağlayın. Ulaşabileceğimiz bir merci olmamasına rağmen faturaları her ay geliyor.

Netspeed internet paketim var, VDSL 100 Mbps, ama son zamanlarda internet hızı 10 Mbps'ye kadar düştü. Sorun bildiriminde bulunuyorum, kayıt açılıyor, sonra bir gün geçiyor ve 'çözüldü' yazıyor; fakat sorun devam ediyor. Sadece bu ay içinde ona yakın destek talebinde bulundum ama hâlâ bir çözüm yok.

Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...

İnternetim çekmiyor şuan. Genel bir bağlantı sorunu olduğu söyleniyor ama uzun zamandır kopukluk, donma yaşanıyor internette. Eğer bu süre zarfında gelmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Daha fazla bu parayı verip verim alamamak istemiyorum. İndirme hızı hep düşük zaten verim alamıyorum