to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne oldu...ğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha
Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps indirme / 20 Mbps yükleme hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak hizmeti kull...anmaya başladığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilmeler yaşıyorum. Neredeyse her gün internete stabil şekild
Netspeed VDSL abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Balıkesir Bigadiç’teki adresimde ciddi internet problemi yaşıyorum. Saba...h ve akşam saatlerinde internet tamamen gidiyordu, son iki gündür ise gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte zaman zaman hız düşüklüğü sorunu da yaşadım ve bağlan
"Huriye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı"
Net Speed üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, hız d
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
"Sorunum 15 saat içerisinde giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Netspeed a. Ş üzerinden evimde xdsl internet hizmeti almaktayım ve altyapı ...olarak tamamen Türk Telekom altyapısına bağlıyım. Uzun süredir yaşadığım te
Kayseri Kocasinan’da Netspeed fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internette sık sık kopma, düşük hız ve yüksek ...ping sorunu yaşıyorum. Buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim fiyat kesinlikle birbirini karşılamıyor. Abonelik numaram 2557626223’tü
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, 17 Aralık günü saat 10.00 civarından beri İstanbul Avcılar’...daki adresimde kesintiye uğradı. Sorunu ilk bildirdiğimde birkaç saat içinde çözüleceğini düşünmüştüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “genel arıza” denilerek bir çözüm s
"Teşekkürler"
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihind...e, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ...ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yakla...şık 7 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İlk 1 saat kısmen kopmal
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğ...im için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetim, 1 Aralık Pazartesi g...ününden bu yana tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşı
Netspeed firmasına Mayıs ayında 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. İlk dört ay boyunca ara ara hız düşüklüğü yaşad...ım. Denk gelirsem, işi bilen bir temsilci basit bir güncelleme ile sorunu çözebildi; ancak çoğu müşteri temsilcisinin teknik açıdan yetersiz olduğunu gördüm. Başlangıçta 329 TL ol
"İyi"
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık son 1 haft...adır sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantım defalarca kesiliyor v
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde internet hızım 2-5 Mbps seviyesine düştü. Çağrı m...erkezi ile görüştükten sonra tarafıma ekip yönlendirildi ve ekip yaklaşık 2 gün sonra geldi. Ankastre kutusunda işlem yapıp kabloyu çıkarıp takarak deneme yaptılar ancak sorun çözü
"Sürecin başında çeşitli sorunlar yaşadım. Ancak Fatma Hanım süreci takip etmeye başladıktan sonra yaşadığım tüm problemler çözüme kavuştu. Kendisi son derece ilgiliydi ve süreci yakından takip etti. Destekleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde neredey...se her gün internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. DSL ışığım tama
Netspeed Ultimate Fiber kampanyası kapsamında 100/20 Mbps hızında internet ...hizmeti kullanıyorum. 15 gün önce bağlantı kopması sorunu yaşamıştım ve o z
Sürekli kopma ve internet hızında düşüklük yaşıyorum. İki senedir bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca... görüştüm, ancak sürekli olarak sorunun bizde olduğu söyleniyor. Bu süreçte telefon hattı yenilendi, en son modem alınıp değiştirildi fakat sorunlarım hala devam ediyor. Ayrıca müş
8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. ...Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
