Netspeed 100 Mbps Paketi Hız Sorunu Ve Geciken Müşteri Hizmetleri
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm


"İlginiz için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür öz...ellikle akşam saat 20.30'dan sonra internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı b
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması, hız d...üşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’de bulunan adresi
"Sorun ertesi günlerde çözüldü."
Yaklaşık 3 gün önce Netspeed’e geçerek 100 Mbps fiber internet aboneliği ba...şlattım. Abonelik numaram 2553962689’dur. Ancak bağlantım ilk günden beri g
Netspeed ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olm...asına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta dakikalarca beklememe rağmen telefonu açan olmuyor, kimse geri de dönüş ya
"Sevde hanımın gün gün emek verip süreç hakkında bilgi vererek çözüm için elinden gelen çabayı gösterdi. Bu yüzden firma değiştirmekten de vazgeçtim. Fatma hanıma da öncelikle elektrikçi çağırın demeden önce müşteri bir dinleyim sorunun gerçekte ne olduğunu anlamasını tavsiye ederim."
08.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Netspeed VDSL ev internetimde yine kesilmeler, yavaşlamalar ve takılmalar yaşa...maya başladım. İnterneti kullanamaz hale gelince durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 50 dakikadır hatta bekletiliyorum, hâlâ tek bir müşteri temsilcisine
Netspeed abonesiyim ve son birkaç saattir internet hizmetinden hiçbir şekil...de verim alamıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’dan itibaren interneti
Netspeed ev internetim sabahtan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağ...men sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hatta bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunu kimseye düzgün bir şekilde iletemedim ve hâlâ çözüme kavuşmadı.
Netspeed aboneliğimde bugün boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumd...a ve modemimde wan ışığı hiç yanmıyor. Tüm gün internetsiz kaldığım için uz
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 12 saati aşkın süredir oyunlarda yüksek ping ve genel o...larak yavaşlık yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, özellikle oyunlarda sürekli gecikme sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak gece 2’den beri teknik de

Netspeed 100 Mbps internet paketini İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde inter...net bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kopma sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam
Uzun süredir Netspeed kullanıyoruz, ödemelerimizi de günü gününe yatırmamız...a rağmen aylardır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemde inter
Bugün sabah Netspeed üzerinden internet aboneliğimi onayladım ve aynı gün saat 1-2 civarında Türk Telekom ekipleri modem...i kurdu. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Netspeed’ten “hizmetiniz aktif edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen, bağlantı halen ak
Netspeed üzerinden ev interneti VDSL/ADSL aboneliği başlattım. Aktivasyon mesajını 22 Haziran tarihinde aldım ve aynı gü...n Türk Telekom ekiplerinin gerekli işlemleri yaptığını telefonla beyan etmelerine rağmen o günden beri interneti bir türlü kullanamıyorum. Hat hiçbir zaman aktif görünmedi, modemde
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak’ta yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda... ve 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Netspeed aboneliğim için fatura ödemem devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Netspeed müşteri hi
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihind...en bu yana hat durumum kapalı görünüyor ve bu süreden beri hiç internet hiz
Netspeed üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli ping ve packet loss sorunu yaşamaktayım.... Özellikle online oyun oynarken ve packet loss testleri yaptığımda bağlantının stabil olmadığını, sürekli gecikme ve veri kaybı yaşandığını açıkça görüyorum. Bu sorunu aslında bi
Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...asında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evde internete hiç erişemedik, çocukların ödevlerini bile büyük zorluklarla yapabildik ve internetin olmaması bizim için ciddi anlamda mağduriyet yarattı. Bu süreçte Netspe
"Rahime hanıma Çok teşekkür ederim. Süreç boyunca çok ilgili ve alakalıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100