Ümraniye'de 35 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"

"Şikayetvar üzerinden Netspeed ile yaşadığım kesintili internet sorunu nedeniyle iletişime geçtim, onarım yapıldı ve sorunum çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
"Aynı gün sorunumu çözdüler. Sonrası içinde destek aramalarını sürdürdüler"
Netspeed üzerinden yaklaşık 3 gün önce abonelik başlattım, ancak bugün saba...h saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Türk Telekom altyapıs
"Benim ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25.07.2026... tarihinde önce yaklaşık 350 TL, ardından da 664 TL olmak üzere iki ayrı öd
Netspeed üzerinden 100 Mbps hız tanımlı internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 aydır 20 gündür her gün düzenli olarak... yaklaşık yüzde 70 paket kaybı yaşıyorum. Aylardır fatura ödememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek ve arıza kaydı açtım ancak sorun ka
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Netspeed firmasına geçiş yaptım. Bu 1,5 aylık süre boyunca intern...et bağlantımda neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopmalar yaşadım ve bu metni yazarken bile kesintiler devam ediyor. İnterneti sürekli kopan bir hizmete tam ücret ödenmesi be
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve online destek kanal
Netspeed bünyesinde 8865999969 hizmet numarası ile kayıtlı, 06/2026 tarihine kadar taahhütlü Ultimate 12 ay sabit fiyatl...ı 100 Mbps aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş ve bağlantımda sürekli kopmalar ile istikrarsızlık yaşamaktayım. Bu durum günün her saatind
"Şikayetim sonrasında benimle hızla iletişime geçerek süreci yakından takip eden ve günlerdir devam eden bağlantı sorunumu profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturan Sevde Hanım'a ilgisi ve yapıcı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisinin müşteri odaklı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyet tamamen giderilmiştir. Sorunum çözülmüştür."
Netspeed bünyesinde 2550216478 hizmet numarası ile kayıtlı Ultimate Fiber 2...00 internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 7 gündür internet hızımda ci
"Destek için çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin nazikliği ve desteği için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğ...ü ve paket kaybı (loss) sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet son d
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 aydır 100 Mbps paket kullanıyorum ancak internetimiz bağlandığı günden bu yana sürekli sor...un yaşıyoruz. Evde internet devamlı gidip geliyor, çok yoğun şekilde paket kaybı oluyor ve bu kesintiler her gün, günün her saatinde tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde k
Netspeed ev interneti abonesiyim; ancak evimde uzun süredir hiç internet yok, modemde net ışığı dahi yanmıyor. Buna rağm...en faturalar düzenli olarak kesiliyor, hizmet alamadığım halde para ödemeye devam ediyorum. 444 0 217 numarasını aradığımda en fazla 10–15 dakika hatta bekletilip yüzüme telefon k



"Sorunumuz çözüldü. Geri aramalar yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı."
Netspeed internet aboneliğimde iki gündür Denizli’de tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Ödemelerimi
"Teşekkürler"


Netspeed’in klasik internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 2552233404, 23 Temmuz saat 22.00’den beri özellikle a...kşam saatlerinde sık sık bağlantı kesintisi, hız düşüşü ve anlık ping yükselmeleri yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ya
"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."

Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle yağmur yağdığı zaman...larda internet bağlantım tamamen kopuyor. Yağmur başladığında modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun neredeyse her
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
Netspeed internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantımda sürekli kopma, dalgalanma ve kesintiler yaşıyor...um. Gün içerisinde farklı saat dilimlerinde, öngörülemeyen zamanlarda internetim kopuyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de uzaktan çalışma dü
"Uzun uğraşlar sonucunda elektrikçi çağırdık kabloyu değiştirdik"
Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi Mahallesi’nde Netspeed 50 Mbps sabit intern...et paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım son derece
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyo...rdu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100