Karaman'da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleriyle Çözülmedi
"Geri dönüş sağlandı, sorun halledildi teşekkür ederiz"
"Geri dönüş sağlandı, sorun halledildi teşekkür ederiz"
Netspeed üzerinden Ultimate Fiber paketini kullanıyorum. Uzun süredir hız sorunu yaşıyorum, açtığım arıza kayıtları ise ...hiçbir kontrol yapılmadan kapatılıyor. Bir haftadan uzun süredir indirme hızım 1–1,3 Mbps civarında ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ta

Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle uzaktan çalıştığım için kesint...isiz internete ihtiyacım varken bağlantı durmadan gidip geliyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. 23 Ağustos saat 15.00’ten bu yana müşteri hizmetlerine defalarca arama yapma
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde bugün yaklaşık 1 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Modemde intern...et ışığı kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum zaman zaman durduk yere yaşanıyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra kendi kendine dü
İki gündür İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307. Sokak’ta ev interneti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilmedi. Netspeed kullanıyorum ancak Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Aynı mahallede Millenicom kullanan komşum da benzer şekilde internete erişemiyor, yani bö
Hattımda fiber GPON/PON sinyali ve bağlantı ışıkları sabit yanmasına rağmen, uzun süredir IP ataması yapılamamakta ve in...ternet hizmeti alamamaktayım. Konuyla ilgili Netspeed müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kesintinin firmanın kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtilmiş; ancak arıza
Batman Gültepe Mahallesi 5302 Sokak’ta Netspeed üzerinden 80 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Abonelik yapılır...ken 80 Mbps hız alacağım söylendi ancak yaklaşık bir aydır internet hızım çoğu zaman 5–10 Mbps arasında kalıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve donmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun
Netspeed internet abonesi olarak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı kopmaları y...aşamaktayım. Gün içerisinde sıklıkla yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriniz ve teknik destek kanalları
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den beri evimde internet bağlantısı yok... ve mesai saati bitmesine rağmen arızaya gelen olmadı, yarın gelip gelmeyecekleri de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza için 4 gün içinde ekip yönlendirilebilec

Netspeed’e geçiş yaptığımız günden beri eşimle aynı internet hattını kullanırken ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ay...nı IP üzerinden giriş yapmaya çalıştığımızda, eşimin cihazındaki kullanıcı bilgilerini girdiğimiz anda benim internet bağlantım otomatik olarak kesiliyor. Bu durum, evde birden faz
Netspeed üzerinden evimde kullandığım Ultimate kampanyası kapsamında 2551422989 numaralı aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz...’dan bu yana gün içinde rastgele zamanlarda ve çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum üzerinden müşter
Netspeed internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da 5 Ağustos tarihinde ...“bölgesel sıkıntı” denilerek internetim tamamen kesildi ve aradan 12 gün ge
"Sevde hanıma teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Netspeed internet Sözleşmesi ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 944625 abone numaralı, 886634*** hizmet numaralı ev ...interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 8 gündür adresimde sık sık kopma, aşırı yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum; bu n
Uzun süredir Netspeed üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile internet ...hizmeti kullanmaktayım. Aydın Efeler’deki adresimde hiçbir neden yokken int

"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde... 14.08.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik durumda ve o günden bu y
"Sorunum ile ilgilenildi. Çözüm süreci hızlı bir şekilde ilerledi."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 15 Ağustos sabah saat 09....00’dan beri yaklaşık 12 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne in
"Sorunumuz giderildi ve dönüş yapılarak teyit sağlandı. Teşekkür ederim ilginiz için."

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgileri için"
Netspeed’in VDSL aboneliğine geçtiğim günden beri internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık tamamen gidiyor, gittiğinde uz
20 Temmuz’dan bu yana Netspeed üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmetim tamamen kesik olması...na rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda internet sorunu yokken yalnızca bizim binamızda hizmet verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İl
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana internet bağlantı...m sürekli kesiliyor ya da tamamen yok ve evde internete bağlı olan cihazların hiçbiri düzgün şekilde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunu defal
"Sevde hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim konunun her gün takipçisi olup arayarak beni bilgilendirmesi rahatlattı"

"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate sınırsız internet paketimde 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata ışığı olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
Tokat Turhal ilçesinde yaklaşık iki yılı aşkın süredir Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı ko...pmaları yaşıyorum ve son 8 gündür bu kopmalar saatlerce sürüyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Benzer kopma sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100