to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed ile ev interneti için yaklaşık bir hafta önce sözleşme yaptım. Mevcut modemimiz olduğu için yalnızca bağlantı k...urulmasını bekliyorduk. Türk Telekom personeli eve gelip altyapıyı kontrol etti, ev içinde ve tesisatta hiçbir sorun olmadığını, her şeyin hazır olduğunu, apartman girişindeki kutu
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında 35 Mbps hız alırken, 10 Haziran 2026 tarihinden beri internet hızım 1,5–2,5 M...bps seviyelerine düşmüş durumda. Günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 8–10 defa destek kaydı oluşturdum. Anca
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl özellikle sıcak havaların başladığı bu aylarda, hattı...mın bağlı bulunduğu saha cihazının veya portun ısınmasına bağlı olduğunu düşündüğüm sürekli kopma ve hız düşmesi sorunları yaşıyorum. İç tesisatımı tamamen yenilettim. İnternet ka
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Sultan...beyli’deki adresimde 2 gündür hiç internet yok. Ne modem ışıkları ne de bağ
Uzun süredir Netspeed üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem hizmet kalitesi hem de iletişim ...açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ayda ortalama iki kez kesiliyor, buna rağmen faturam hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Yaşadığım bu kesin
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kartal'daki adresim...de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir ev
"Elinden geleni yaptılar çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Nedspeed üzerinden aldığım ev inter...neti hizmetim 3 Temmuz itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana inter
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
"Ben sorunumu çağrı merkezi aracılığıyla çözdüm şu anlık bir sıkıntı görünmüyor fakat. Çağrı merkezine bağlanmak akşam saatlerinde resmen zulüm. Ben aldığım abonelikten memnunun fiyat performans açısından Uygun sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dü...zensiz ve sık sık kesinti yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olma
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 21.30 civarında hafif kesintiler başladı ve saat 22.00 gibi inte...rnetim tamamen kesildi. Zaman zaman kısa süreli kopmalar yaşıyordum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa oluyor. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy
Netspeed ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olm...asına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta dakikalarca beklememe rağmen telefonu açan olmuyor, kimse geri de dönüş ya
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internetim yaklaşık 2 haftadır gün içinde düzensiz şekilde sürekli donuyor ve sa...ğlıklı biçimde bağlantı kuramıyorum. Özellikle online derslerime katılırken bağlantı kopmaları ve donmalar yaşadığım için ciddi mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız, kotasız 100 Mbps internet paketini uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyorum. Gaz...iantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde her ay yaklaşık 15–20 gün boyunca internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Sözleşmem sınırsı
Yaklaşık 1 haftadır Netspeed ev internetim arızalı olduğu için evimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde iki k...ez arıza için ekip yönlendirildi, eve gelip müdahale etmelerine rağmen bağlantıda hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Netspeed müşteri hizmetlerini aradığımda her se
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 2555655006 numaralı aboneyim. 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde tama...men internetsiz kaldım, günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza kaydı açtıklarını, acil
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Evimin önünde yaklaşık 3... gün önce yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantım tamamen ke
Bugün sabah Netspeed üzerinden internet aboneliğimi onayladım ve aynı gün saat 1-2 civarında Türk Telekom ekipleri modem...i kurdu. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Netspeed’ten “hizmetiniz aktif edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen, bağlantı halen ak
Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır tamamen internet erişimi yok. Bu süre zarfında defalarca deneme...me rağmen evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerini telefon üzerinden 10-15 defa aradım. Her seferinde Türk Telekom’dan d
Netspeed firması üzerinden VDSL 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır her gün, günün hemen hemen ...aynı saatlerinde 3-4 kez, 1-1,5 dakikalık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bu tekrar eden kısa kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun iç
"Sorunu 45 günde çözebildiğiniz için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda T...ürk Telekom altyapısını kullandıklarını, bölgede kapsamlı bir çalışma olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı... yok. Acıpayam ilçesinde ikamet ediyorum ve hem modemimi yeniden başlatmama rağmen hem de beklememe karşın sorun devam ediyor. Kesinti başladıktan sonra Netspeed’e mobil uygulama,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
