Kırık Kahvaltı Takımı İçin Uzun Süre Çözüm Bekleyişi Sonrası Kesintisiz İade Talebi

N11 üzerinden 1 Haziran’da 449 TL ödeyerek kredi kartımla bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık çıktı ve bu nedenle iade / çözüm talebiyle N11 üzerinden başvuru yaptım.

Yaşadığım soruna rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sadece kayıt açılıyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sürekli kayıt açılıp kapanmasına rağmen param tarafıma iade edilmedi.

Ben, kırık gelen bu ürün için ödediğim 449 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.