"N11 e teşekkür ederim fladen berbat bir daha asla lider av bir daha asla"
N11
Şikayetler
Kırık Camlı Saatin İadesi Reddi Ve Satıcı Sorumluluğu
n11.com üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Casio W-221h-1bvdf metalik kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kut...usundan çıkarıp koluma taktım ve camın üzerindeki koruyucu ince jelatini çıkardım. Jelatini çıkardıktan sonra saati ışığa tuttuğumda cam üzerinde kılcal çatlaklar olduğunu fark ett
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İftira Tam Para İadesi Talebi
N11 platformu üzerinden mkelektroniksec adlı firmadan Apx-utp180 Cat6 180 Utp Keystone Jack Legrand Type ürünü 50 adet o...larak satın aldım. Ürün, sitede marka ve görsel olarak Legrand Type şeklinde ve 50 adetlik paket halinde satışa sunulmuştu. Ancak kargo elimize ulaştığında kutudan sadece 10 adet i

50 Adet Siparişte 40’ı Yanlış Marka - Satıcı Yanıtsız Ve İftira Attı, Tam İade Talebi
N11 platformu üzerinden mkelektroniksec adlı firmadan Apx-utp180 Cat6 180 Utp Keystone Jack Legrand Type ürünü 50 adet o...larak satın aldım. Ürün, sitede marka ve görsel olarak Legrand Type şeklinde ve 50 adetlik paket halinde satışa sunulmuştu. Ancak kargo elimize ulaştığında kutudan sadece 10 adet i

Adrenalin Outdoor Satıcısının Kutuya Bant Yapıldığı İddiası Nedeniyle N11’de İade Reddi
"N11 platformuna ilgisinden dolayı teşekkürler"
n11.com üzerinden Adrenalin Outdoor isimli satıcıdan The North Face m Explo...re Camp model sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için N11 üz
Yanlış Dış Ünite Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum
27.06.2026 tarihinde N11 üzerinden anz isimli satıcıdan 12.000 BTU klimayı, iç ve dış ünitesi birbirine uygun olacak şek...ilde satın aldım. Ancak 03.07.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında dış ünitenin 18.000 BTU olduğunu gördüm. İç ve dış ünite birbirine uymadığı için montaj yapılmadı ve klimayı hiç
N11 Üzerinden İade Edilen Ayakkabı Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
30 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ayakkabıyı aynı gün Aras Kargo ile iade ettim. Ürün için 2.150 TL ...ödemiştim ve sipariş numaram 208289519535. İade sürecinde tarafıma 3 ila 7 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir
Teslim Edilmeyen Klima Ve Fiyat Zamı Sorunu
Vestel Ö****** yetkili bayii üzerinden N11 aracılığıyla 15.06.2026 tarihinde Vestel Flora 12.000 BTU klima satın aldım. ...Ürün bedeli olarak 27.916 TL ödedim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, sistemde “kargoya verildi” görünüyor; ancak hiçbir kargo takip numarası ya da kargo b

Yanlış Gönderilen Yatak İçin Değişim Talebi
N11 üzerinden Yataş marka “Klima 7/24” yatak modelini yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma “7/24 Yün” ...model yatak gönderildi ve bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığım anda modelin yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen Yataş’a

Fiyat Artışı Nedeniyle Tefal Ütü Siparişlerimin Tek Taraflı İptali Ve Kampanya Hakkı Kaybı
27 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden aynı gün içinde üç ayrı sipariş verdim. Bu üç siparişin her birinde Tefal fv9850... ütü bulunuyordu; ayrıca siparişlerimden birinde iki adet Kivi seyahat ütüsü de vardı. Tüm ödemeleri kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimdeki iki adet Kivi seyahat ütüsü sorun
Öne ÇıkanKonular
N11'den Onaylanan İade 23.700 TL Olmasına Rağmen Hesaba Yansımıyor
11 Haziran 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Shark Ninja yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün içinde... işlemi iptal ederek iade talebinde bulundum ve yine 11 Haziran 2026 tarihinde iademin onaylandığı, iadenin yapıldığı ve tarafıma bir iade referans numarası verildiği söylendi. Anc
N11’de Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
N11 üzerinden Waspco adlı satıcıdan 30’lu protein bar siparişi verdim. Sipariş sırasında “4 al 3 öde” kampanyası bulunuy...ordu. Bu kampanya kapsamında tarafıma 15’li 8 adet ürün gönderilmesi gerekirken sadece 4 adet ürün teslim edildi ve siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce firmanın ku


N11’de Yetkisiz Alışverişler Ve Acil İade İsteği
03.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında N11 üzerinden İş Bankası kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem gerçekle...ştirilmiştir. İlk işlem saat 09:43:46’da 2.068,10 TL, ikinci işlem ise saat 10:00:08’de 2.392,10 TL tutarındadır. Toplam 4.460,20 TL tutarında yapılan bu işlemler tarafıma ait deği
N11 Satıcısı Yanlış ESET Lisansı Gönderdi, Düzeltme Ve İade Talebi
"07.07.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım Müşteri memnuniyeti için ürün fiyatına çok yakın değerde kupon hediyesi verdiler ürünü de kullanmaya devam edebileceğimi söylediler İlgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
Kullanılmış Ve Arızalı Robot Süpürge Gönderildi, Sıfır Satışı Haksız
N11 üzerinden Blackpaunt marka robot süpürge satın aldım ve ürün 30.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını açıkça gördüm. Ayrıca ürün çalışmıyor, yani bana hem kullanılmış hem de arızalı bir ürün gönderilmiş durumda. Bu durumdan dolayı

Teslim Edilmeyen Kahve Masası İçin Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
31.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife satıcısından Rattan 90X150 camsız kahve masa siparişi verdim. Sipariş durumu...nda ürünün kargoya verildiği ve teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nevşehir’e teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok.
N11 Teslim Edilmeyen Bölge Nedeniyle Başka İlçeden Ürün Almak Zorunda Kaldım
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Senna marka bir televizyon satın aldım ve 23.999 TL ödedim. İlgili sipariş...imin numarası 252262964426 olup, kargo firması olarak Ceva görevlendirildi. Bugün Ceva tarafından arandım ve bulunduğum ilçeye sevkiyatlarının olmadığını, sevkiyat yaptıkları başk
Kırık Vantilatör Ve Uzayan İade Süreci
N11 üzerinden satın aldığım Kumtel kft-340 vantilatör, elime ulaştığında motor kısmı kırık olduğu için ürünü kullanamadı...m. Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Sipariş

Garanti İçinde Arızalanan Harddisk İçin Değişim Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti
N11 üzerinden Bestabilişim mağazasından 1 TB harddisk satın aldım. Ürün ilk başta çalıştı ancak kısa bir süre sonra arız...alandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi içinde olduğum için mağazayla iletişime geçtim, değişim yapılması konusunda anlaştık ve 27 Haziran’da N11 üzerinden talep açıp ürü
N11 Bianca Stella Maximo Bozuk Çıkması
"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"


Hasarlı Samsung Klima İçin N11’in Reddettiği İade Talebi Ve Değişim İsteği
N11 üzerinden 12.06.2026 tarihinde 24’lük Samsung klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi ara...dım ve kuruluma geldiklerinde kutu açıldığında klimanın dış ünitesinin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünün iadesi/değişimi için gerekli raporu

N11 Hak Ediş Ödememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Saygısız Tutumu
N11 üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde R36s model bir el konsolu sipariş ettim. İlan başlığında açıkça R36s modelinin a...dı yazmasına rağmen bana gönderilen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine N11 üzerindeki soru-cevap bölümünden satıcıyla görüştüm, satıcı














