to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde N11 hesabıma yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettim ve bunu hemen N11’e bildirdim. Ancak sorunun k...aynağını araştırmak yerine çözüm olarak hesabımı tamamen kapattılar ve adeta beni cezalandırmış oldular. Yaşanan güvenlik ihlalinin sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranılması ben
N11 üzerinden Freehomee satıcısından TCL Google Smart TV adıyla bir ürün siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görsel ve aç...ıklamalara güvenerek aldığım TV, elime ulaştığında görseldeki ürünle farklı olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim. Ürünün görselle uyuşmadığını ve yan
29.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı İstanbul’da bulunan eşyamarketi isimli mağazadan Airfel Vibe LTXQ35a A++ 12...000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 28.999 TL tahsil edildi. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafı
14 Mayıs tarihinde N11 üzerinden carcoval mağazasından, Mercedes Crafter için 2007-2016 uyumlu CRV4340xp Android multime...dya sistemi siparişi verdim. Siparişin en geç 15 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Antalya Alanya
08.05.2026 tarihinde N11 üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı elime ulaştı ancak ik...i adet iç çamaşırı ürünüm hâlâ “sipariş devam ediyor” şeklinde görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Normalde kargo verilme tarihinin 14’ü olması gerekirken bu tarih geçtiği h
22 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 203745818335 numaralı siparişimde, Ninja Combi Airfryer, Shark Powerdetec...t ve Steampickup olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ninja Combi Airfryer sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak Shark Powerdetect ve Steampickup ürünleri tarafıma hiç teslim e
N11 alışveriş sitesinden yapmış olduğum bir alışverişte teslim adresini yanlış yazdığım ve bunu siparişi verdikten 2 dak...ika sonra fark ederek N11'i arayarak teslim adresini değiştirmeye çalıştım fakat bunu yapamayacağımı veya siparişi iptal edemeyeceğimi söylediler. Kargom yanlış adrese gidecekmiş,
13 Mayıs tarihinde N11 üzerindeki bir mağazadan Prada PR65ZS ZVN70L 55 model bir bayan güneş gözlüğü, 14 Mayıs tarihinde... ise yine aynı mağazadan Prada PRA16S 17n20G 52 model bir erkek güneş gözlüğü satın aldım. İki ürün için toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Kadın güneş gözlüğü tarafıma, si
N11 üzerinden freehomee isimli satıcıdan Tefal Sensör 6 l düdüklü tencereyi 15 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün ...20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonraki on gün içinde iki defa kullanma fırsatım oldu ve her iki denememde de aynı sorunu yaşadım. Kullanma k
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim..."
N11 uygulaması üzerinden Evora mağazasından su arıtma sistemim için yedek karbon ve reçine filtreleri satın aldım. Ürünü... yazlık evimde kullanmak için aldığım için kargoyu teslim aldığım anda paketi açmadım, kontrol etmedim. Daha sonra paketi açtığımda reçine filtresinin kırık olduğunu fark ettim. N
"Teşekkür ederim, N11 den Simge hanım ulaştı ve sorunumu çözdü."
17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı an...da mobilya montaj hizmetini de sepetime ekleyerek birlikte ödeme yaptım. Kı
2018 yılından beri N11’de üyeliğim durdurulmuş durumdaydı ve sebebini bugün hâlâ bilmiyorum. O tarihten bu yana aynı num...ara ile yeniden üye olsam bile hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum; ödeme adımında sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili N11 müşteri hizmetle
N11 üzerinden satın aldığım Lego setini kurulum sırasında parça parça ilerlerken kutu içeriğinde eksikler olduğunu fark ...ettim. Özellikle 14 ve 15 numaralı paketlerdeki parçalar eksik olduğundan ürünü tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 202369655330’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N11 ve satıc
N11 üzerinden 14’ünde dgn isimli satıcıdan Bohonoöad Sydney model bir terlik siparişi verdim. Toplam 1.990 TL ödeme yapt...ım. Siparişimde ilk günden beri “kargoya verildi” yazmasına rağmen, bir haftadır kargo hâlâ “gönderiye dönüşmedi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Satıcıya defa
N11 üzerinden bir adet şişme yatak siparişi verdim. 19 Mayıs’ta oluşturduğum siparişin, sistemde 21 Mayıs’ta kargoya ver...ileceği yazıyordu. 20 Mayıs’ta satıcıya mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, satıcı 21 Mayıs sabah saat 10:00’da cevap verip en kısa sürede kargoya vereceğini iletti
N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını gördü...m ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri ile g
"Öncelikle Şikayet Var'a Sonrasında N11'e teşekkür ederim Yayınlandıktan 1 gün sonra N11 arayarak sorunu çözüp parayı iade etti. Ama iadeyi kapıdan alıp kodu sisteme girmeden kargoyu kayıp eden kolay gelsin kargo 15 gün boyunca beni sinir küpü etti Tek dedikleri videoları kontrol ediyoruz, ürünü arıyoruz. Bir daha bu kargoyu kullanmam Net!"
N11’de satıcı mağazası açtım ancak daha ilk aşamada ciddi bir iletişim ve sistem problemiyle karşılaştım. Satıcı panelin...e kendi telefon numaramı girmeme rağmen sistemde bambaşka bir numara görünüyor ve doğrulama kodları bu tanımadığım numaraya gidiyor. Üstelik bu numara sistem üzerinden değiştirilem
N11 üzerinden 204233341330 numaralı siparişimle Entonegermina adlı ürünü satın aldım. Kargo takip numaram 489791799051. ...Kargo hareketlerinde ürün 15.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Yurtta kaldığım için başkasına teslim edilme ihtimali de bulunmuyor. Sistemde
N11 platformu üzerinden, 202278741335 sipariş numarası ile 1000 TL ödeyerek satın aldığım atopik şampuan, tarafıma ulaşt...ığında paketlemedeki özensizlik nedeniyle yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Kozmetik ve hijyen kategorisindeki bir ürünün ambalajının hasar görüp dökülmesi, kalan kısmın da hijyenini v
N11 üzerinden “torpido parlatıcı 30’lu koli” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünüm 8 Mayıs’ta kargoya verildiği görünmesine r...ağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kargo elime ulaşmadı. Bu süreçte de
N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d
"N11 müşteri hizmetlerine teşekkürler satıcının ticari kanunları bilmemesi ve müşteriyi mağdur etmesi bu tip satıcıları mağaza açtırmayın."
