Teslimat Adresi Düzeltilemediği İçin N11’de 42 Bin TL’lik Süpürge Kayıp

N11 alışveriş sitesinden yapmış olduğum bir alışverişte teslim adresini yanlış yazdığım ve bunu siparişi verdikten 2 dakika sonra fark ederek N11'i arayarak teslim adresini değiştirmeye çalıştım fakat bunu yapamayacağımı veya siparişi iptal edemeyeceğimi söylediler. Kargom yanlış adrese gidecekmiş, kimse almazsa tekrar geri iade geleceğini söylediler. Sonuçta bu dedikleri gibi olmadı; kargoyu orada biri teslim aldı. Bunun için şikayet dilekçesi oluşturduk. Bugün aradılar, beni SMS onay kodu ile teslim ettiklerini söylediler; telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmedi. Teslim alan kişiyi de tanımıyorum. Zaten bugün yine bir dilekçe oluşturduk. 42.000 TL'lik süpürgenin peşine 42.000 dakika zaman harcadım. Neden N11'in iş yapamadığı? Orada da işin açıkçası.