N11 Sipariş Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Gecikti ve Cevap Yok

14 Mayıs tarihinde N11 üzerinden carcoval mağazasından, Mercedes Crafter için 2007-2016 uyumlu CRV4340xp Android multimedya sistemi siparişi verdim. Siparişin en geç 15 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Antalya Alanya ilçesi avsallar Mahallesi’ne teslim edilmesini beklediğim bu ürünle ilgili olarak mağazaya N11 üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişim için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını ve ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin de tarafıma iletilmesini talep ediyorum.