Ana Sayfa
N11
Kargo
Torpido Parlatıcı Siparişim Gecikmeli Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

ID:36051115

Torpido Parlatıcı Siparişim Gecikmeli Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Ahmet

21 Mayıs 13:31

N11 üzerinden “torpido parlatıcı 30’lu koli” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünüm 8 Mayıs’ta kargoya verildiği görünmesine rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kargo elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini aradım, satıcıya da birkaç kez mesaj gönderdim ancak ne satıcıdan ne de N11’den net bir dönüş alamadım. Tarafıma yalnızca “araştırılıyor” bilgisi verildi, bunun dışında kargonun nerede olduğuna, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Sipariş numaram 209695285335’tir. Ücretini ödediğim bu ürünün aciliyeti bulunduğundan, siparişimin nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

torpido-parlatici-siparisim-gecikmeli-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Siparişim Kargoda Gözüküyor Ama Aslında Hiç Gönderilmemiş

Abdullah

N11

12 Aralık 2025 13:30

684

N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-3.jpg

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-2.jpg

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen El Feneri Siparişinde Uzun Gecikme Ve Çözüm Talebi

Ömer

N11

12 Mayıs 10:53

171

N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde çok amaçlı bir el feneri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, mağaza ürünü ka...

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

N11’de Şemsiye Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Almama

Mustafa

N11

14 Mayıs 18:53

122

"N11 ekibine ilgileri için teşekkür ederim."

İade Süreci Gecikiyor, Ücretim Haksız Şekilde Bekletiliyor

Deha

N11

04 Mayıs 10:26

175

N11 üzerinden 209511897335 sipariş numaralı ürünümü 28 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha bana ulaşmadan kargo yoldayken iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından göndericiye iade olarak geri döndü. Kargo takip bilgilerinden, ürünün 30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 11:10’da ...

iade-sureci-gecikiyor-ucretim-haksiz-sekilde-bekletiliyor-3.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Verdiğim Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

Serhat

N11

21 Nisan 14:29

183

N11 üzerinden Tamircidostu isimli mağazadan 8 Nisan tarihinde 207197289336 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden hem mağazaya hem de N11’e ulaşma...