to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden siparişi onaylanmayan ürünün kredi kartından çekimi yapıldı. İlk olarak 10 dakika sonra iptal olur dendi. ...İşlem provizyonda bekliyordu. Aradan bir gün geçti ne iptal var ne iade, tutarda karttan çekilmiş tabii. Defalarca iletişime geçtim, dönüş sağlanacak aciliyeti belirttik gibi geçiş
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünüm yanlış adrese gönderildi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde, 10 Nisan 2026 ...tarihinde para iadesi yapılması gerekirken, nakit iade yerine tarafıma kupon tanımlandı. İlgili sipariş numaram 202521489330’dur. Verilen kuponu ise kullanım şartları nedeniyle hi
22 Haziran 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden aynı üründen iki adet 4 litrelik termos satın aldım. Termoslardan birini ...bir süre kullandım, ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra soğutmaya başladı. Bunun üzerine diğer termosu kullanmak istedim, fakat onu da ilk kullanımımda aynı şekilde
N11 üzerinden Robodünya mağazasından 208969257336 numaralı siparişimle bir adet voltaj yükseltici ve bir adet USB şarj a...leti satın aldım. 5’inde Aras Kargo ile sadece voltaj yükseltici ürün teslim edildi, paket içinden USB şarj aleti çıkmadı. Biz de ilk etapta USB şarj aletinin ertesi gün ayrı bir k
N11 üzerinden bir satıcıdan pike takımı satın almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde, sepetime özel %10 indirim kupon...u tanımlandı. Kuponu kullandığımda sepet tutarı 1.198 TL’den 1.078,20 TL’ye düştü ve 119,80 TL indirim tutarı olarak açıkça görünüyordu. Fakat ödeme adımına geçtiğim anda, 1.078,2
N11 üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim... edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza vermesi üzerine yetkili servise götürdüm ve ürünün sahte olduğu, yani orijinal Dyson ürün olmadığı resmi olarak servis tarafından b
N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T
N11 üzerinden Medialand mağazasından Minisan ALP-DC220 ınf yeni nesil ocak siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da oluştu...ruldu ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen N11 uygulamasında ürün bana teslim edilmiş
N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul
N11 üzerinden “mtonline” isimli mağazanın ilanında Columbia marka ayakkabı olarak reklam verilen bir ürünü satın almak ü...zereyken, ürün sayfasında başlığın Columbia, ürün üzerindeki yazının ise “Cumbia” olduğunu fark ettim. Yani ürün başlığı ile ürünün üzerinde yer alan marka ibaresi tamamen farklı v
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarih...i 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi. N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomat
N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi
N11 üzerinden 29 Nisan’da toplam 3 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimde kapüşonlu hırka, sweatshirt ve siyah ...eşofman altı vardı; ancak kargodan sadece siyah eşofman altı gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerini aradım. Yaşanan durum
Egemhome isimli satıcıdan N11 üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 ...adet havluluk ve tuvalet kâğıtlık seti, 1 adet tuvalet kâğıtlığı, 2 adet havluluk, tuvalet kâğıtlığı ve fön makinesi tutacağı seti ile 1 adet banyo organizatör bulunuyordu. 8 Mayıs
"Teşekkürler"
"İadem onaylandı"
N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün eli...me geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett
N11 üzerinden 26.03.2026 tarihinde 208196926337 numaralı sipariş ile 70mai A810S ön kamera ve RC24 arka kamera ürünlerin...i 70maitürkiye mağazasından satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa süre sonra arka kamerada ciddi bir görüntü problemi ortaya çıktı. Arka kamera bağlantısı yapıldığı anda görün
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 4 Mayıs’ta kolay gelsin. Kargo ile iade kargomu verdim, 5 Mayıs’ta da... kargom adresten alındı. Ancak 5 Mayıs’tan bu yana, yani 3 gündür kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor ve sistemde teslim tarihi 12’si olarak görünüyor. Bu kadar basit bir iade
"N11 firması şikayetvardaki ilandan sonra bana üç defa ulaştı, mağduriyetimin değerlendirilip geri döneceklerini söylediler, bugün arayıp ücretin iade edildiğini söylediler. Şikayetvar ekibine ve N11 e teşekkür ederim, sorunum çözüldü param iade geldi"
N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 1...00 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam
N11 internet sitesinden 6.05.2026 tarihinde ayakkabı aldım, ödemeyi yaptıktan sonra tahmini kargoya verilme tarihi 21.05....2026 yazıyordu. Ayın 20'sinden sonra İstanbul'da olamayacağım için ertesi sabah iade hakkımı kullanmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, satıcının siparişi onayladığından ia
N11 üzerinden testtmagazaa isimli satıcıdan Mac Allister 130w gravür makinesi satın aldım. Daha sonra buranın N11’in “te...st mağazası” olduğunu, satılan ürünlerin gerçekte gönderilmeyen test sayfaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte 1.940 TL tutarında ödeme alınd
N11 üzerinden 203226877336 numaralı siparişimde 2.699,40 TL tutarındaki ürünlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim ürü...n için 30 Nisan 2026 tarihinde 972,40 TL olarak görünmesi gereken tutar, aynı tarih ve saatte 970,17 TL olarak iade edilmiş görünüyor. Ardından da siparişin tamamı geri çekilerek 2
N11 üzerinden satış yapan Poseidon isimli firmadan s65 Free drone siparişini 8 Nisan tarihinde verdim ve ürün 11 Nisan’d...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda dronenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ancak uçuşu etkileyip etkilemediğini görmek için deneme yapmak istedim. Deneme sırasında cihazın k
