to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde N11’in kendi satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB mavi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 208586225132, teslimat adresim Balıkesir Ayvalık’tır. 22 Ocak’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda içinden sipariş ettiğim ürün yerine Xia...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
N11 üzerinden 22.01.2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force F2 Matte Toz Torbasız Mineral Black Silver ve Karaca Power Up Pro Şarjlı Dikey Süpürge Bakır ürünlerini içeren, 202822665138 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat sonra hiçbir işlem yapılmadan siparişi hemen iptal ettim. Buna rağm...
N11 üzerinden Sunatek adlı mağazadan 16 Ocak’ta Kumtel elektrikli silme aleti siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü evde denediğimde silme işlemi sırasında tozları kenarlara ve dip kısımlara ittiğini, düzgün ve tatmin edici bir temizlik sağlamadığını gördüm. Ürün çalışıyor olmasına ra...
N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma G3480 yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 203639857138. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 ile de...
19.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207286345132’dir. Ürünü 2.073,74 TL fiyatla, satıcıya özel 200 TL indirim kodu kullanarak 1.873,74 TL’ye satın aldım. 21.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, kutu açılışı sonrasında ...
22.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Maxijuno Multivitamin satın aldım ve ürünüm kargo ile elime ulaştı. Bu vitamini daha önce de kullandım, önceki ürünlerde renk koyu turuncu ve asitsiz bir yapısı vardı. Ancak son aldığım üründe renk tonu çok daha açık ve ürün belirgin şekilde asitli, önceki deneyiml...
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
2025 Mayıs ayında N11 internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model, yenilenmiş sıfır olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 206248385735’tir. Telefona 13.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü istediğim renkte sipariş etmeme rağmen farklı renkte, darbeli ve bariz ...
N11 üzerinden Sarımsak Dünyası adlı satıcıdan Edo Vital marka sarımsak satın aldım. Ürünü tansiyon düzenleyici amaçla kullanmak için 23.01.2026 tarihinde teslim aldım; ancak elime ulaştığında kutusu hasarlıydı, içinden çıkan sarımsakların da içi boş ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünle ilgili aynı gü...
10 Aralık tarihinde N11 üzerinden Acar Day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ltd. Şti. Adlı firmanın sattığı “Ciciko Smile Yürüteç Öğretici ve Stoplu Bej Yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci yalnızca yaklaşık iki h...
14 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden tül perde siparişi verdim, sipariş numaram 208347757134’tür. Ürün 16 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak ilanda belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçüleri uyuşmuyor. En kısmı fazla, boyu ise eksik gönderildi. Ölçüleri uygun olmadığı için ürünü kesinlikle kullanamıy...
N11 üzerinden 201621165130 numaralı siparişim iptal edildi ancak N11 kartım olan Nkolay sanal kartıma bakiyem hâlâ iade edilmedi. İki gün önce iptal işlemi yapılmasına rağmen kartıma herhangi bir şekilde yansıma olmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi kendi taraflarından ...
8 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Paşabahçe bardak takımı siparişi verdim. Sipariş no 206794367133 Ancak elime geçen ürün, ilan edildiği gibi Paşabahçe değil, İran malı bir bardak takımı oldu. Ürünü iade etmeyi bildiğim halde, yapılan bu davranışı açıkça yanıltma olarak gördüğüm için N11 üzerinden...
N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından aldığım monitörü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve kargo kaybolmuş durumda görünüyor. 9650 TL ödediğim bir ürünün iadesinde bu kad...
N11 üzerinden tto-jeomed isimli satıcıdan 11 Ocak’ta lens solüsyonu siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi, DHL e-commerce firması üzerinden bir kargo takip numarası oluşturulmuş görünüyor. Ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda sistemde sürekli “gönderi bulunamamaktadı...
"Param iade edildi👍"
N11 üzerinden Slazenger adlı satıcıdan Slazenger Ademar bot ayakkabı satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi ancak kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir bekliyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana kargo ...
16 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden İntersport mağazasından Salomon Super Cross marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207958317135 olup, 2.073 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Günlerce sipariş durumunda “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve yak...
"Yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 204328274434 sipariş numaralı “Yataş Bedding Malin Çift Kişilik Uyku Seti - Mavi” ürününü 919,90 TL’ye satın aldım. Ürün PTT Kargo kaynaklı olarak adresime hiç gelmeden geri gönderildi ve ben o aşamada süreci takip edemedim. Geçtiğimiz günlerde N11 hesabımdan iade...
20.01.2026 tarihinde N11 üzerinden aknoloji satıcısından Epson l6370 model yazıcıyı satın aldım, ödemesini yaptım. Kısa süre sonra ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilerek ücretim iade edildi. Ancak aynı gün içinde aynı satıcının aynı yazıcıyı bu kez yaklaşık 2.000 TL daha yüks...
26.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz a369 Demtez 1.7 l siyah çay makinesini 209288739933 sipariş numarası ile 1.642,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu gibi faturasız gönderildi. Fatura talep etmeme rağmen aracı mağaza faturayı göndermedi, bunun üzerine N11 ile iletişim...
