N11 talep

N11 üzerinden minimodabebek satıcısından Prego Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık çıktı ve hediyelik aldığım için bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. N11 üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum ancak günlerdir sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor, ne satıcıdan ne de N11 tarafında...

N11 üzerinden vermiş olduğum 205418658333 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kızıma satın aldığım Cool marka ayakkabı tarafıma kusurlu ve ayıplı ürün olarak ulaşmıştır. Ürünün kenarları açılmış, yapıştırma yerleri ayrılmış ve genel kalitesi itibarıyla orijinal olmadığı iz...

N11 üzerinden yaptığım her siparişin ardından, onay/red vermeme rağmen sürekli olarak anket içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlar sipariş bilgilendirmesi değil, tamamen anket amaçlı olduğu için rahatsızlık veriyor. SMS’ler içindeki reddetme/iptal etme adımlarını uygulamama ve bu isteğimi ...

22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kolaygelsin.com’dan “[11209] kodlu 187168094 no’lu N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Mesajda belirtildiği gibi 2 saat içinde teslimat yapılması gerekirken kargom bana ...

N11 üzerinden “Shark Never Change” model hava temizleyicisini satın aldım. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Aldığım ilk gün ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda performansını yeterli bulmadığım için, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz olacak şekilde 20 Nisan’da iade için kargoya verdim. İade süresi...

N11 uygulaması üzerinden “mnk gıda” adlı mağazadan Cif sprey yağ çözücü ve Cif sprey krem ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de kapağının açık olduğunu ve ürünlerin yaklaşık yarısının dökülmüş halde olduğunu fark ettim. Şu an köyde olduğum için kargo ile ürün gönderme...

13.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım. Siparişten yalnızca birkaç dakika sonra maliyeti bütçemi aştığı için işlemi iptal ettim. Sipariş, N11 sisteminde iptal olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bugün itibarıyla...

n11.com üzerinden “turkuaztime” isimli iş yerinden 20.04.2026 tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişimin iki gün içinde hazırlanacağı ve kargoya verileceği bilgisi gösteriliyordu. Ancak 22.04.2026 tarihinde, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım...

14 Nisan 2026 saat 12:39’da N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan groove maxx Plus XXL Airfryer siparişi verdim, 15 Nisan’da ürün elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün siyah renkti ancak tarafıma beyaz renk gönderildi. Üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutunun içine “kusura...

N11 üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra ürünü iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade kodumu oluşturdum. İade işleminin Kolay Gelsin kargo ile yapılması gerektiği belirtildi ve ben de 21.04.2026 tarihi için adresten alım randevusu oluşturdum. 21.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde ...

N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için iade talebim 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 22.04.2026 olmasına karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. 2.459,20 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmıştım. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, ayrı...

N11 üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Başak acente – İkitelli aktarma üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 80254321401624 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden ...

N11 üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ödemem anında alındı ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kendi indirimleri ile aldığım bu ürünü göndermeyip sürenin dolmasını bekliyor gibi görünmeleri mağduriyet yaratıy...

16 Nisan tarihinde N11 üzerinden 6.299 TL ödeyerek bir eliptik bisiklet siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 205791168334. Ürün sistemde kargoya verilmiş görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gö...

N11 üzerinden Bosch marka bir fırın satın aldım. Ürünün kargosu elime 1 Mart tarihinde ulaştı ancak kargoyu teslim aldığım anda ambalajın ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bu durum ürünün taşınması sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

N11 üzerinden Bobel marka keratin ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 01/26 olduğunu gördüğüm için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünün 22.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak belirtilen gün içinde h...

N11 üzerinden Karcher wd1 Classic model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Eve ve ihtiyaçlarıma uygun olmadığını fark edince, cumartesi akşamı 18.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü 21.04.2026 tarihinde, yani birkaç gün içinde kargoya verer...

N11 üzerinden 208576549338 numaralı siparişimle Remington EP7500 Smooth&Silky 5’i 1 Arada Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün ilanında “Şarj Edilebilir” ve “35 dakika kablosuz kullanım” ifadeleri açıkça yer almasına rağmen tarafıma yalnızca kablolu olarak kullanılabilen model gönderildi. İlanda açıkl...

N11 üzerinden Modalife mağazasından 48 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 207444629331. Ürünüm 3 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık üç haftadır oyalandım. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “halledeceğiz, dönü...

21.04.2026 tarihinde N11 üzerinden “High Nutrition whey protein tozu 2280 gr - 24 gr protein - 76 servis + shaker çikolata” ürününü 649,10 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün hazır ürün olmasına rağmen sistemde kargoya verilme tarihi 24.04.2026 olarak görünmesine karşın bu tarih itibarıyla ürün hala ka...

11.04.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Elektro Sepeti” adlı satıcıdan kampanya kapsamında “S-link SL-M9055 Siyah Type-C 10w Kablosuz Şarj Cihazı Fanlı Kalemlik” ürününü sipariş ettim. Ürünün fatura bedeli 516,76 TL olmasına rağmen 50 TL indirimle 466,76 TL’ye satın aldım. Sipariş verdiğ...