
N11 Siparişimde Kırık Gözlük Ve Çözümsüz Mağduriyet Yaşadım!

N11 üzerinden Moveevo Güneş ve Yakın Görüş İçin Katlanabilir Mavi Işık Engelleyici Çift Optik Presbiyop Yaş Gözlüğü 300 derece, gümüş renkli ve taşıma kutulu ürünü satın aldım. Ürün 20 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak gözlüğü incelediğimde burun pedinin kırık olduğunu fark ettim. Sıfır ve sa...
Sipariş İptali Ve Eksik Kupon Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

2 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden RWB_LLC adlı satıcıdan iki adet akvaryum malzemesi siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünlerin en geç 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 20 Aralık 2025 tarihinde N11 hesabıma girdiğimde siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmada...
Teslim Edilmeyen Drone Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden 11 Aralık’ta Media Markt satıcısından Dji Mini 4K model bir drone satın aldım. Ürünün kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ancak kargo 19 Aralık’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürün uzun süre gelmeyince 19 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 206474499137’dir. Hem...
Kusurlu Fincan Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
N11 üzerinden 13 Aralık tarihinde porsima marka 6 kişilik fincan takımı satın aldım ve ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde fincanların hem çatlak olduğunu hem de ciddi desen hataları bulunduğunu gördüm. Teslim alır almaz N11 canlı destek üzerinden ürünün fotoğraflarını il...
Hasarlı Televizyon Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

12.11.2025 tarihinde, 204519774135 sipariş numarası ile N11 üzerinden Bulutlar Teknoloji firmasından Onvo 32OVF9000H model televizyon satın aldım. TV tarafıma teslim edilince Onvo yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılmasının zorunlu olmadığı...
N11 İade Tutarım Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor
N11’de f*******@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı dönem içinde yaptığım birkaç iadeden bazıları sorunsuz şekilde sonu 5220 ile biten kartıma yansırken, biri eksik olarak yatırıldı. 201935416133 sipariş numaralı kazak alışver...
İade Sürecindeki Kargo Karmaşası Mağduriyet Yaratıyor

N11 üzerinden floresan ürünü siparişi verdim, ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için bugün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Sipariş numaram 208259459136’dır. Ürünü bana DHL firması getirdi, ancak iade için Yurtiçi Kargo’ya teslim etmem gerektiği söylendi. Teslimatı yapan kargo firması il...
N11 Ve Rise Gold'dan Paraf Kart 3 Taksit Kampanyası Mağduriyeti
19 Aralık 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Rise Gold isimli firmadan yaklaşık 91.000 TL tutarında bir bilezik satın aldım. Ödemeyi Paraf kart ile yaptım ve sitede, taksit seçenekleri bölümünde Paraf karta 3 taksit yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle bu 3 taksit seçeneği olduğu i...
Kusurlu Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

N11 üzerinden Samuray Sports isimli satıcıdan Skechers D’Lux Walker erkek waterproof ayakkabı satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da sipariş verdim, kısa süre sonra ayakkabının kusurlu olduğunu fark ettim ve 10 Aralık’ta iade/değişim talebinde bulundum. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iade butonu ...
Bozuk Kedi Maması Ve Haksız İade Reddi: Satıcı Ve N11’den Hayal Kırıklığı

Stokta Görünen Ürün Siparişten Günler Sonra İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Çokay Gurme adlı satıcıdan kestane balı siparişi verdim. Sipariş numaram 204876559135’tir. Ürün sayfada stokta görünüyor olmasına rağmen, aradan 4 gün geçtikten sonra 19.12.2025 tarihinde “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ürünün sipariş anında stokta ...
Navigold DS-980S Cihazım Arızalı Geldi Teknik Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

18 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Navigold DS-980S model multimedya cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen, teknik servisten hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Ürünü bir kez teknik servise gönderdim, ancak cihaz tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi...
Karaca Termosumda Paslanma Ve Sıcak Soğuk Tutma Sorunu Yaşadım Değişim İstiyorum
N11 üzerinden Karaca mağazasından 17.03.2024 fatura tarihli Karaca Rainbow çelik sızdırmaz siyah termos 500 ml satın aldım. Ürünü 349,98 TL tutarında kredi kartı ile aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra hem sıcak hem de soğuk tutma süresinin belirgin şekilde düştüğünü far...
Garanti Kapsamındaki Amfim İçin Satıcı Ve N11’den Çözüm Alamıyorum

N11 üzerinden ikon teknoloji adlı satıcıdan bir amfi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra amfinin tek çıkışından ses gelmemeye başladı. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için satıcıya ve N11’e başvurdum ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Satıcı, teknik servis bil...
N11den Aldığım Terlik Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
N11 uygulaması üzerinden Longstreet12 mağazasından 10 Aralık 2025 tarihinde Skechers Arch Fit 111592 siyah kadın terlik siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi sistemde 12 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Aralık 2025 olmasına karşın ürün halen kargoya verilmedi ve hiçbir ilerl...
N11 Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi
N11 üzerinden azomik satıcısından makelsan li-on 2200 va LCD/USB (2X12v 9 ah akü) Line ınteractive ürünü, sipariş numarası 207497429131 ile 8 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 10 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımızda, ürünün koruma köpüklerinin tamamen kırılmış ve daha...
Arızalı Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
N11 üzerinden EBZ Yazılım Donanım İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Ruijie marka bir access point satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp fişe taktığım anda cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan arızalı geldi ve en baştan beri kullan...
Mavi'den Aldığım Kotlarda Renk Solması Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık!
N11 üzerinden Mavi mağazası satıcısından Kasım–Aralık 2024 döneminde aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Bu n...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Suçlama Ve İade Sorunu

07.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “hirdavat20” isimli satıcıdan Magmaweld kaynak maskesi siparişi verdim. Ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. 13.12.2025 tarihine kadar bekledim, ancak ürün elime ulaşmadığı için N11 “Siparişlerim” sayfasına girip, “Gecikme için özür dileriz”...
Kırık Ve Kullanılmış Görünümlü Televizyon İçin Değişim Veya İade Talebim Cevapsız Kaldı

Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
Satın Aldığım Office Lisansı Ve Faturam Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

N11 üzerinden Keybudur isimli mağazadan Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce kredi kartıyla 150 TL olarak gerçek...
Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve Acil İade Talebi
n11.com üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir robot süpürge ve akıllı saat siparişi verdim. Sepetimi kontrol ederken yanlışlıkla ödeme adımını tamamladığım için, sipariş onaylandıktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu ve iptal edilemediği uyarısı...












