N11 talep
8.150 şikayet
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ayakkabı İadesi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden Ayakkabıburada isimli mağazadan aldığım ayakkabıyı iade etmek için 23.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile gön...deri yaptım. 6068452260020 takip numaralı kargomun 25.07.2026 tarihinde “FLO depo” adı altında yanlış adrese teslim edildiğini kargo takip ekranından görüyorum. Ürün tamamen bana
N11'de Satıcı Yanıtsızlığı Ve Kaldırılan Kuponla Güven Kaybı
N11’e yeni üye olarak sistemi denemek istedim ve 5 Eylül 2026 tarihinde turkuazspor adlı satıcıdan bir futbol topu sipar...işi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı, satıcıya sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir cevap alamadım, sanki böyle bir satıcı yokmuş gibi ta
Adıma Bilinmeyen Fatura Ve N11 Hesabımda Güvenlik İhlali
Savos Dijital Planet ve N11 hakkında, adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bir fatura ile ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihli, 1.076,90 TL tutarında bir e-arşiv fatura mail olarak c********@hotmail.com adresime gönderildi. Bu firma ile hiçbir bağlantım, alışverişim v
Şarj Tutmayan Süpürge İçin Garanti Değişimi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Mobifon Dream Cordless Vacuum Cleaner v11 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün bir... süre sonra şarj tutmamaya başladı ve yaklaşık son 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem için firmaya ve ilgili yerlere ulaştığımda ne garanti kapsamında bir çözüm sun
Kayıp Kargo Ve 900 TL İade Talebi
N11 üzerinden İstanbul-Reidan isimli satıcıdan Unichrome Kapı Barı Koridor Barfiksi Barfix Spor Aleti Demiri 90-130 cm ü...rününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 900 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 279951234421’dir. Ürün PTT Kargo’ya verildikten sonra tarafıma hiçbir şekilde teslim edilme
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
N11 üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte yaşadığım hukuka aykırı durum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 16.999 TL ödeme yaparak siparişini verdiğim Philips 7300/80 perfectcare 7000 serisi buharlı kazanlı ütü yerine, şirketiniz veya tedarikçiniz tarafından bilinçli ya da ihmalkar bi

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
7 Eylül’de N11 üzerinden bir satıcıdan iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 8 Eylül’d...e kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat süresi geçtiği için mağduriyet yaşıyorum.
N11'de Hazırlanan Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Talebi
N11 üzerinden yaklaşık iki saat önce Huawei M-Pencil 3. Nesil tablet kalemi satın aldım. Ancak elimdeki Matebook 14 ciha...zı için sadece kalem değil, şarj cihazı ve kablosunun da kutudan çıktığı “paket” versiyonunun gerektiğini sonradan Huawei’nin kendi sitesine bakınca fark ettim. Bunun üzerine N11
Ambar Express'ten Siparişler 10 Günlük Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Ambar Express firmasından, N11 sitesi üzerinden 28 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde iki ayrı siparişle 24’lü bebek ısl...ak havlu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediği
Arızalı Hava Kompresörü İade Red Edildi
N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan Groove js 006 taşınabilir hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. ...Ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, eve geldiğimde önce şarja taktım ve şarj dolduktan sonra tüm fonksiyonlarını denemek istedim. Cihazın en önemli özelliği olan hava kompre

N11 Siparişim Görünmedi, İade Gecikiyor Ve Kredi Masraflarım Artıyor
28.08.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden Tecno Camon 40 model telefonu satın almak için Yapı Kredi Bankası internet... şubesi üzerinden yaklaşık 15.599 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. İşlem sonrasında ürünün ne sepetimde ne de siparişlerim bölümünde görünmediğini fark ettim. Bunun üzeri
Eksik Çocuk Koruyucu Set İçin Tam İade Ve Gönderim Talebi
N11 üzerinden 05.09.2026 tarihinde çocuk koruyucu set bileklik ve dirseklikten oluşan üründen 2 set sipariş verdim, anca...k kargodan sadece 1 set teslim edildi. Diğer set tarafıma gönderilmedi. Siparişimde 250 TL’lik kupon kodu kullandım ve üzerine 270 TL ödeme yaptım, toplamda kupon ve nakit ödeme i

Sipariş İptal Seçeneği Yok, İade Reddedildi
N11 üzerinden krem rengi penye kumaş siparişi verdim ve sipariş numaram 231295442427’dir. Yaklaşık 2–3 gündür hem uygula...ma hem de site üzerinden bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sipariş detaylarında herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Durumu satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine ilettim.

N11'de Yanıltıcı Görsellerle Gönderilen Farklı Atlet Ürünü
N11 üzerinden pazar günü beyaz basic atlet olarak gördüğüm üründen sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürün sayfasında... markası belirtilmeyen, sade basic atlet görselleri vardı, ancak elime ulaşan ürün bambaşka çıktı. Paket içinden “Tutku iç giyim” etiketli, dokusu ve kalitesi ilan görselleriyle hi


N11'de Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi
N11 üzerinden yerindeyapım isimli mağazadan klarnet için kullanılan Barre 1.5 numara kamıştan 2 adet sipariş verdim. 5’i...nden beri üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimi
N11'de Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamadım, Acil Çözüm İstiyorum
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 4 Eylül tarihinde Grundig Gfne 7302 model derin dondurucu siparişi verdim. Sipari...ş numaram 263778534422. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Yanlış Ürün Gönderildi, Hızlı Düzeltme Ve Dream İ3 Plus Teslimi Talebi
"Teşekkür ederim para iadesi tahminimden de hızlı oldu"
N11 üzerinden Dream i3 Plus uydu alıcı siparişi verdim ancak 09.09.2026 tar...ihinde kargodan Dream Aura Mini HD uydu alıcı teslim edildi. Yani sipariş e
Kırık Cam Ürün Teslimatı Ve Reddedilen İade Talebi
N11 üzerinden Omega b Sis Far Cami Sol isimli ürünü satın aldım. Ürün Aras Kargo ile iş yerime gönderildi ancak ben işye...rinde yokken teslim edilip bırakılmış. Kargo paketini elime aldığımda, cam ürün olduğu için sallayınca içinden kırık sesleri geldiğini çok net şekilde fark ettim, bu nedenle paketi
Satıcı Yanıt Vermiyor, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Tek Seferlik Tam İade Talebi
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Haus isimli satıcıdan Baymak Elegant Plus 12000 BTU duvar tipi inverter klima satın a...ldım ve 24.830 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgil
N11 Ve Satıcı Arasındaki Çelişkili Bilgiler Ürün Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi
27 Ağustos tarihinde N11 üzerinden galeribeyaz isimli mağazadan 284*****4424 numaralı, 92.367,08 TL tutarında Arçelik Mu...lti Sistem zm30105 klima siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. Satıcı ilk günden beni arayarak ürünü göndermeyeceğini, siparişi
Kırık TV Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Talebi
N11 üzerinden Nur-Pa Elektronik adlı satıcıdan 27 Ağustos’ta LG 55UA84006LB 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smar...t LED TV satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de teslim edildi, kurulum için gelen yetkili servis televizyonun kırık olduğunu tespit ederek 3 Eylül’de ürünü değişim raporu ile iade aldı.
N11, Media Markt Ve Ceva Tedarik Arasındaki Yönlendirmelerle Sipariş İadesi Bildirimsiz Başlatıldı
N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Koenic ktd 10315 e 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi ve ayrıca... Koenic kwm 9115 b ınv 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi (beyaz) sipariş ettim. 237469834427 numaralı bu sipariş için toplam 51.410 TL ödedim. Kurutma makinelerim 2 Eylül tarihinde
Hurç Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
N11 üzerinden bir hurç satın aldım. Ürün cuma günü elime geçti ve daha içine eşya bile yerleştirmeden yırtıldı. Bu kadar... kısa sürede, üstelik kullanılmadan yırtılması ürünün son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Telefo























