N11 talep

N11 üzerinden 201699466132 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce siparişi N11 sistemi üzerinden iptal ettim. Kargo görevlisi, sistemde iptal görünmediğini söyleyerek ürünü teslim almak zorunda bıraktı. Bunun üzerine ürünü hiç açmadan ve kullanmadan aynı...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından alışveriş yaptım. DS Damat firmasını takip ederek 1.000 TL kupon tanımlanacağı duyurusu üzerine özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi paylaştım. Sipariş verdiğim anda fiyatlar günceldi ve kampan...

02.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 361 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve 03.12.2025 tarihinden bu yana Ankara aktarmada görünüyor, hiçbir hareket yok. Bu süreçte N11 tarafından arandım ve müşteri temsilcisi, müşteri memnuniyeti içi...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte iki ayrı ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri mont, diğeri ise çarşaftı. İade sürecinde ürünleri yanlışlıkla farklı adreslere kargoladım. Firmalardan biri ürünü bana geri gönderdi ancak Denizli ilinde bulunan mystoryhome isimli firma, montumu elinde tutuyor ve gönd...

N11 üzerinden medisola ınternational / e** d** adlı satıcıdan “resmed cpap filtresi s9 - s10 model filtre” isimli ürünü, 04.12.2025 tarihinde, sipariş numarası 201326356130 ile satın aldım. Ancak ürünüm İstanbul/Ümraniye adresime bir türlü teslim edilmedi, kargo tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine sat...

N11 üzerinden Mt Bilişim satıcısından Gamepower marka bir monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu ve monitörün kullanılamaz halde olduğunu gördüm. İşten eve geldikten sonra, teslimattan yaklaşık 3 saat sonra ürünü açabildim ve bu durumla karşılaştım. Durum...

N11 mobil uygulamasında D’S Damat mağazasının “abone olana 1000 TL indirim” kampanyasını görerek abone oldum. Ancak abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra D’S Damat mağazasındaki tüm ürünlerin kaldırıldığını, mağazada hiçbir ürün kalmadığını fark ettim. Bu durum kampanyanın gerçekten kullandırı...

N11 üzerinden bugün Roborock robot süpürge siparişi verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat sonra sistem tarafından iptal edildi. Sipariş detaylarında da herhangi bir iptal gerekçesi yer almıyor. Ücreti kredi kartımla ödedim, şu an için kartıma bir iade de yansımış değil. Asıl ...

N11’de satıcı hesabı olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki hafta önce bir kaza geçirdim ve bu nedenle fiziksel olarak ürünleri kargoya verme imkanım kalmadı. Bu süreçte mağazamı kapatmak ya da en azından tatile almak için satıcı paneli üzerinden işlem yapmak istedim ancak internete giremediğim için bu...

N11’den aldığım RAM ürününü 8 gün boyunca göndermediler. 8 günün sonunda ise ürün yerine, poşetin içine sadece “ürün stokta olmadığından iade talebi açın anında onaylanacaktır” yazılı bir kağıt koyup gönderdiler. Ürün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü 2.943 TL...

N11 üzerinden erkek giyim kategorisinde pantolon ve birkaç farklı ürün siparişi verdim, ancak kargolama süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. N11’e güvenerek bu ürünleri sipariş ettim ve böyle bir gecikme yaşayacağımı hiç düş...

8 Aralık günü n11.com platformundan, cecekitap isimli satıcıdan Usborne marka “Twinkly Twinkly Christmas Tree” kitabını sipariş ettim. N11’den ilk alışverişim olduğu için, siparişime özel indirim kodu sebebiyle özellikle burayı tercih ettim. Aynı markanın başka bir kitabını farklı bir platformdan, z...

04.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Süper Oto satıcısından 195/65 r15 ebatlarında araç lastiği satın aldım. 09.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargoyu aradığımda, Süper Oto firmasının ürünü yanlış gönderdi...

13 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden Crystalgroup satıcısından Korkmaz A310 tost makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak e-posta kutularımda faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. N11’de siparişlerim bölümünde de fatura görüntülenemiyor ve ga...

N11 üzerinden satın aldığım Philips mg7920/15 13 in 1 tıraş makinesini, kutu içeriğinde sıfır başlığın olmadığını fark ettiğim için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü teslim aldım, 6 Aralık 2025 tarihinde de iade için kargo firmasına teslim etti...

N11 üzerinden Önce 55 9100 QLED model bir televizyon aldım. Bu alışverişle ilgili yaklaşık 5 ay önce yanlışlıkla para iadesi işlemi yapılmış. Bu işlemden sonra N11 tarafından benden para talep edilmeye başlandı. Yaşanan bu süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı için neye göre, hangi t...

29 Kasım’da N11 üzerinden Xiaomi ax3200 router siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak kargo takip ekranında günlerdir sadece “yolda” ifadesi görünüyor ve her gün yeniden “yolda” olarak güncellenmesine rağmen ürün bana teslim edilmiyor. Hem N11 hem de kolay gelsin müşteri hizm...

N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından geçen yıl Nisan ayında 2 yıl garantili Affair marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre önce gözlükte kırılma sorunu yaşadığım için hem Atasun müşteri hizmetlerini hem de N11 müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün inceleme için fabrikaya gönderileceği,...

08.12.2025 tarihinde saat 23:40 civarında N11 üzerinden Redmi Note 14 Pro satın aldım, ödemeyi de Garanti Bankası kartımla yaptım. Toplamda 11.933,48 TL tutarında 2 taksit ve 2.765,52 TL Bonus kullanarak ödeme gerçekleştirdim, kartımdan ücret kesilmesine rağmen N11 hesabımda siparişim görünmedi. Bu...