"Teşekkürler"
N11 talep
6.953 şikayet
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Süreçleri Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden Little Big / LTB mağazasından 202367941335 numaralı siparişim ile 34-38 beden jean pantolon satın aldım, a...ncak tarafıma 34-32 beden ürün gönderildi. Son aylarda N11 üzerinden yaptığım hemen hemen tüm alışverişlerde ürünler yanlış beden gönderildiği için sürekli iade yapmak zorunda kald
Poco F8 Pro Telefonumda Kırık Cam Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

N11 üzerinden 10 Mayıs’ta Poco F8 Pro model bir telefon sipariş ettim ve ürün 12 Mayıs’ta teslim edildi. 12 Mayıs’ta esk...i telefonumdan verileri aktardığım için dışarı çıkamadım; 13 Mayıs’ta dışarı çıktığımda güneşin parlaklığıyla fark ettim, sorunun ana ekranda mı yoksa ürünün üzerindeki kırılmaz ca

N11’de Kuponlu Telefon Siparişlerinin Keyfi İptali Ve Destek Eksikliği

N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde Redmi 15 8/256 GB ve 2 adet Redmi 15c 8/256 GB olmak üzere toplam üç adet telefon sipari...şi verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 207387895335, 204993995338 ve 209498895336 olup, toplamda yaklaşık 27.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde N11’in vermiş o
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kayıp Doğum Günü İndirimi

N11 üzerinden mutfak aracı kategorisinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişimde doğum günü indirim kodumu kullandım. An...cak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiği için 12 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmemin tek nedeni satıcının yanlış ürün
Adres Eksikliği Yanlış Göstergesi Nedeniyle Kampanya Avantajı Korumaz, Ürünler Gönderilmeli

N11 üzerinden Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 1 Mayıs t...arihinde verdim, sistemde günlerce “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ara ara kontrol ettiğimde hâlâ aynı bilgiyi görüyordum. Bugün tekrar baktığımda ise ürünlerin “adr
N11 İptal ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

N11 üzerinden 209887457331 numaralı siparişime ait 979 TL tutarındaki ürün satıcı stokta yok diyerek iptal etti ancak si...stemde iade ücret denemesi N11 tarafından başarısız olduğu şeklinde bir bilgi verildi. Bunun üzerine 15 Mayıs Çarşamba günü saat 11:20de canlı desteğe bağlandım ve A**** Hanım ile
Eksik Gelen 2 Cam Kavanoz İçin Hızlı Gönderim Ve Satıcı Yaptırımı Talebi

3 Mayıs’ta N11 alışveriş sitesi üzerinden Özkaya32 isimli mağazadan ikişerli set halinde toplam 6 adet cam kavanoz sipar...işi verdim. 5 Mayıs’ta ürünler teslim edildi ancak sadece 4 adet kavanoz gönderilmişti, 2 adet 2500 ml cam kavanoz eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak önce satıcı mağazaya yaz
N11 Üzerindeki Kullanılmamış Cam Silme Robotu İadesi Haksız Reddedildi

n11.com üzerinden ern pazarlama isimli satıcıdan Hutt w9 Cam Silme Robotu Pencere Temizleme Robotu ürününü 201868418331 ...numaralı sipariş ile 21 Nisan’da satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu açıp sadece kontrol ettiğimizde, ürünün halatlı bir model olduğunu ve bizim için uygun olmadığ
N11 Satıcı Kaçak HDD Gönderdi, İade Talebimi Reddetti

Mersin PTT Kargoda 6 Araç Yağından 4’ü Kayboldu: Teslimat Ve İade Talebi

Mersin’deki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen bir kargoda, N11 üzerinden toplam 9060 TL tutarında 6 adet araç moto...r yağı siparişi verdim. Ancak bu siparişten yalnızca 2 adet ürün elime ulaştı, kalan ürünler kaybolmuş durumda. Gönderime ait kargo takip numarası KP06366232628’dir. Kargo gecikin
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

N11 üzerinden 27 Nisan tarihinde 204269697334 numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 891 TL ödedim. Aradan yakla...şık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, siparişi iptal edip 100 TL kupon tanımlaması yapabileceklerini söyle
İade Kargosu 4 Gündür Alınmıyor, Acil Kurye Talebi
N11 üzerinden satın aldığım Poco X4 Pro telefon kılıfını iade etmek için talep oluşturdum ancak 4 gündür iade kargomu al...maya kimse gelmedi. Sistemde kurye yönlendirilmesine rağmen belirtilen adresten teslim alınma işlemi yapılmadı. Sipariş numaram 205613745332’dir. İade sürecimin daha fazla uzamama
Siparişim Kargo Takibinde Duruyor, Hızlı Gönderim Talebi

"Şikayet var uygulamasının yayınını takibeden gün müşteri hizmetleri telefon ile iletişime geçti ve ürünün kargo teslimatını en hızlı şekilde çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
N11 üzerinden Trend Time Optik Gaziantep satıcısından Miu Miu kadın gözlük ...siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 202623455335 numaralı si
Kargo Gecikmesi Ve Tek Çözüm: İptal Ve Kupon

N11 üzerinden Cengiz Pakel mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 207186255332 numar...alı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Durumu hem satıcıya hem de N11 tarafına ilettiğimde, bana sadece “firmaya günlük gecikme hakkında bilg
N11 İade Onayı Verildiği Halde 45 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum... sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4
Eksik Park Ayağı Ve Yetersiz N11 Desteği Nedeniyle Tam İade Talebi

N11 üzerinden çocuğuma kırmızı renkli 20 jant lüks çocuk bisikleti satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi.... Bisikletin park ayağı paketten çıkmadı. Eksik parça için öncelikle satıcıya mesaj yazdım, bana parçayı göndereceğini söyledi fakat hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Daha sonra N1
Arızalı Powertec TR‑758 Tıraş Makinesi İçin N11’de İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
"N11 yetkililerine bu nazik davranışlarından ve hassas duyarlılıklarından dolayı çok çok teşekkürler ediyorum. N11 gerçekten güvenli bir alışveriş platformu olduğunu tarafıma kanıtlamıştır."
N11 SMS İptal İsteğine Yanıt Vermemesi

N11'de müşteriye saygı kalmamış. SMS terörü yaşanıyor. N11’den yaptığım her alışverişin ardından, SMS iznini kapatmama v...e “N11 iptal” yazarak 4933’e SMS göndermeme rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Görüşleriniz bizim için çok değerli! Daha iyi bir N11 deneyimi için birkaç da
İkinci Ürün İadesi Onaylandı Ama 1.056,99 TL Hesaba Yatmadı

N11 üzerinden aynı satıcıdan aldığım pantolon ve t‑shirt, tek kargo ve tek paket olarak tarafıma teslim edildi. İade tal...ebi oluştururken sistem bana iki ayrı iade kodu verdi. Ürünler zaten aynı pakette geldiği için iki ürünü de tek pakette ve tek iade kodunu kullanarak geri gönderdim; bu nedenle diğ
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebim
N11 üzerinden ınnovatıonaqua Su Teknolojileri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı mağazadan “Katlanır akordiyon kapı beyaz 82*...203 cm” ürünü sipariş ettim. Ancak kapı yerine tarafıma ayakkabı kutusu boyutunda, üzerinde kapı yazan küçük bir kutu gönderildi ve içinden sipariş ettiğim ürün çıkmadı. Elimde hâl
Stokta Görünen Lastik Gönderilmedi, Artan Fiyat Nedeniyle Telafi Talebi

11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Hankook Ventus Prime 4 215/55 r17 98h 2025 üretim tarihli 4 adet araç lastiği sipariş...i verdim. Sipariş numaram 203593155337’dir. Ürünler satıcı stoklarında var olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hala kargoya verilmedi. N11 ile görüştüğümde sadece
Üretim Hatası Kask İçin İade Reddi Ve Müşteri Temas Sorunu
Motoprime Zeytinburnu İstanbul mağazasından N11 platformu üzerinden Nexx X wst 2 marka kask satın aldım. Ürünü 11 Hazira...n 2024 tarihinde aldım, ancak kaskın bedeni uymadığı, ciddi şekilde ses aldığı ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm için 24 Haziran’da, yani yasal süre içinde iade için kargoya ver
N11 İade Butonu Görünmüyor Ve İade Süreci Başlatılamıyor
N11 üzerinden 203121585334 numaralı siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistemde iade butonu 3 gündür görü...nmüyor. Bu nedenle ne ürün iadesi başlatabiliyorum ne de süreci ilerletebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili satıcı ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” deni

