N11 sorunu uygulaması

N11 uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde Zühre Ana kakaolu macun satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin dibinde beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bu ürünü çocuğuma almıştım, bozuk olduğunu fark etmesem çocuğum zehirlenebilirdi. Durumu hemen satıcıya iletti...

Garanti BBVA’nın kampanyasıyla kazandığım 400 TL N11 bonusunu kullanmak için 16.03.2026 tarihinde saat 10:58’de N11 mobil uygulaması üzerinden 603 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 400 TL bonus tutarının alışveriş tutarından düşeceği belirtilmesine rağmen, ödeme adımında bonus kul...

N11 üzerinden petshopzoo adlı satıcıdan Reflex küçük ırk somonlu 8 kg köpek maması siparişi verdim. Gelen ürün hem sipariş verdiğimden farklıydı, hem de paketin üzerinde iki tane büyük patlak vardı. Ayrıca mamanın paketinin üzerine köpüklü deterjan benzeri bir sıvı dökülmüş durumdaydı. Böyle bir ürü...

16 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden mavi mağazasından kadın sırt çantası satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumla ilgili N11 uygulaması üzerinden mavi mağazasına yazdım ve ürünü...

Yıllardır aktif olarak kullandığım N11 hesabımda yaklaşık 2 ay önce, satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde “Üyeliğiniz geçici bir süre askıya alındığı için satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Hem web sitesi üzerinden hem de Android uygulaması üzerinden...

Uzun süredir N11 uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum; ancak hangi kartı seçersem seçeyim “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşturamadık.” şeklinde hata alıyorum. Hem banka kartlarımda hem de kredi kartlarımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle bir yıldan fazla süred...

n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerinin bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a...

N11 üzerinden 15.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Tab A11 Plus model bir tablet satın aldım. Üründe teknik açıdan herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak tableti alma sebebim Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sunduğu teknoloji desteğinden yararlanabilmekti. Gsb Biz uygulamasına girerek istenen tüm bilgil...

14 Ocak 2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden, N11 satıcılı ve Xiaomi Türkiye garantili Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın sipariş numarası 2026**********834’tür. O tarihten bugüne kadar telefonu arama, SMS ve internet işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadan normal şekilde kullan...

N11 mobil Android uygulaması üzerinden iki gündür toplamda 700 TL tutarında, iki farklı ürün için defalarca ödeme yapmaya çalışmama rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum. Aynı cihazı ve hattı uzun süredir kullanıyorum, daha önce bu uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım; n...

Akbank Juzdan ve N11 uygulamasında Axess karta peşin fiyatına 6 taksit kampanyasını gördükten sonra, bir gün önce N11 üzerinden Canon marka yazıcı alışverişi yaptım. İki ayrı işlem halinde, her biri 6.100 TL olmak üzere toplamda 12.200 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında taksit seç...

N11 mobil uygulaması üzerinden D’S Damat mağazasını takip ettiğimde kupon kazanacağım belirtildi. Mağazayı takip ettim, 1000 TL tutarında kupon kazandım ve bu kuponu kullanarak 9 Aralık tarihinde 204999129137 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1370 TL tutarındaki ürün için 1000 TL kupon kullandım,...

Yaklaşık iki gündür N11 hesabıma siteye giriş yapamıyorum. Telefondan hem N11 uygulaması hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve yeniden giriş yapmam isteniyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde N11 müşteri hizmetleriyle ...

N11 uygulaması üzerinden Canım Bebem mağazasından Pier Cardin marka mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: cbf2025000000457. Kırık ürünü iade ettim ancak mağaza, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderdi. Ürün...

Konu: N11’de Uygun Fiyatlı Ürünlerin Bilinçli Olarak İptal Edilmesi N11 üzerinden [mağaza adı] isimli satıcıdan Penguen PNG-1200P Çelik Termos 2 l ürününü 129 TL bedelle, 11 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra “tedarik edilemiyor” bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bu durum...

04.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından birkaç kadın ürünü satın almak için sepetime ekledim. Ürünleri indirimli fiyatlarla eklemiştim. Ancak sepetime tekrar döndüğümde, ürünlerin fiyatlarının 150-200 TL arasında yükseldiğini fark ettim. Ürünler hâlâ sepette duruyor ve fiy...

25.10.2025 tarihinde N11 Mobil uygulaması üzerinden agakulche mağazasından 3 adet 10 gram Ajda bilezik almak için toplam 182.575 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyip ilerledim. Siparişimde bir yanlışlık olmaması için tekrar kontrol etmek istedim v...

11 Ekim tarihinde N11 üzerinden bulvaronline adlı satıcıdan Philips X9002730 i 9000 skinıq Islak ve Kuru tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 209435155538). Ürün, 13 Ekim’de Ankara’da DHL Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ürünü henüz hiç kullanmadım; çünkü cihazın en önemli öze...

06.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde N11 mobil uygulaması üzerinden, 202298695530 ve 204846235538 numaralı siparişlerimi Garanti Bankası GarantiPay ile 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak her iki alışverişim de banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Toplamda 76.257,13 TL tutar...