to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür N11 hesabıma siteye giriş yapamıyorum. Telefondan hem N11 uygulaması hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve yeniden giriş yapmam isteniyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süre içinde N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak taraflarında bir sorun görünmediği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Oysa sorun tamamen sistemsel görünüyor ve farklı denemelerime rağmen giriş yapamıyorum.
Hesabımda alışveriş ve yorumlardan kazandığım uç uç kuponum bulunuyordu ve bunu ay sonu itibarıyla yapacağım alışverişte kullanmayı planlıyordum. Ancak ayın son günlerinde hesabıma giremediğim için bu kuponun süresinin dolduğunu ve silindiğini düşünüyorum. Kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle hesabıma erişememem ve kuponumu kullanamamam benim açımdan bir mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, silinen kuponumun yeniden tanımlanmasını ve hesabıma erişim sorunumun acilen çözülerek giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
N11 sitesinde kazanmış olduğum uç uç kuponlarımı bugün 22:30'dan sonra kullanmak istedim. Önce sepetimde uygulandı, sonra 'anında ürün fiyatı güncelleniyor' hatası verdi. Ondan sonra kupon daha görünmedi. Ana sayfada kuponlarım görünüyor ama sepete eklemeye çalışınca kupon pasif olarak gözüküyor. Bu...
Daha önce de N11 ile ilgili şikayetim olmuştu, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Geçtiğimiz ay, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bana alt limitsiz 75₺ değerinde bir kupon tanımlandı. Ancak o dönemde ekim ayında çok alışveriş yaptığım ve bütçem elvermediği için kuponu kullanamadım. Kasım ayında kamp...
N11'e PC'den giriş yapmak istediğimde "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur." hatası vermekte. Mobil uygulamadan giriş yaptığımda ise sorun yok. Normal alış verişlerimi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için N11 müşteri hizmetlerine WP ile bağlandığımda "kontrol sağladığımda hesabınız...
N11 de yatan uç uç kuponlarımı 2 aydır kullanamıyorum sürekli hata alıyorum. İki aydır da destekle iletişim halindeyim gerekli video ve ekran görsellerini ilettim kullanamadığıma dair. İki ayın sonunda gelen yanıt kuralları ihlal etmem ve bu yüzden puanlarımın geri yüklenmeyeceği. Hangi kuralı ihlal...
N11 den farklı mail adresleri ile yıllardır kullandığım hesaplarım var. Hepsiyle numara doğrulama yaptım. Bir hesabımda numara doğrulama yaptığım telefonu değiştirdim başka numara ile doğrulama yaptım. En son ilk hesabımda esas numaram ile doğrulama yapmak istediğimde numara sizinle müşteri hizmetle...
Yorumlar