Sepetteki Ürünlerin Fiyatı Aniden Yükseldiği Halde İndirimli Alışveriş Hakkım Tanınmadı

04.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından birkaç kadın ürünü satın almak için sepetime ekledim. Ürünleri indirimli fiyatlarla eklemiştim. Ancak sepetime tekrar döndüğümde, ürünlerin fiyatlarının 150-200 TL arasında yükseldiğini fark ettim. Ürünler hâlâ sepette duruyor ve fiyatlar sepetteyken arttı.

Konu hakkında hem N11’e hem de DeFacto’ya yazdım. N11, fiyat değişikliğinin mağazadan kaynaklandığını belirtti. DeFacto ise bana sadece standart, kopyala-yapıştır bir cevap verdi ve sorunum çözülmedi.

Elimde bir ürün için ekran görüntüsü de mevcut. Eski indirimli fiyatlardan alışveriş hakkımın tanınmasını talep ediyorum.