Mavi Mağazasından Siparişim Gecikiyor Kargoya Verilmedi

16 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden mavi mağazasından kadın sırt çantası satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu durumla ilgili N11 uygulaması üzerinden mavi mağazasına yazdım ve ürünün kargolanacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Hem belirtilen kargolama süresinin geçmesi hem de daha önce de benzer sorun yaşamış olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil şekilde sorunsuz bir biçimde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Mavi mağazasından gri renk renk marka kadın sırt çantası satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart’ta kargolanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 24 Mart 2026 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu durumla ilgili olarak N11 uygulaması üzerinden Mavi mağazasına yazdım ve tarafıma ürünün kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamış olmam ve belirtilen kargolama süresinin aşılmış olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil şekilde sorunsuz biçimde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.















