Sahte Teslimat Ve Saygısız Satıcı Davranışı
"N11 sorunumu çözdü ürünü iptal edip mağaza şikayetim güncel"
"N11 sorunumu çözdü ürünü iptal edip mağaza şikayetim güncel"
"Şikayeti yazdığım günün akşamı para iadesi oldu"
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “Zanon-benza-veta-elia Zeytin Hasat Makinesi Karbon Fiber Çubuk 5mm - 100 Adet” adlı ...ürünü satın aldım, ödemem tahsil edildi; ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişi aldık” ifadesi görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Toplamda 12 gün
N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi
N11 üzerinden Luvishoes marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak daha kutusundan çıkarır çıkarmaz ...ayakkabının tabanlarında ve ön burun kısmında bariz defolar olduğunu gördüm. Bayram öncesi giymek için aldığım bu ayakkabı defolu geldiği için planladığım yere giderken kullanamaya
N11 üzerinden KTCH27E6 model bir monitör satın aldım ve ürünü 28 Nisan 2026... tarihinden beri kullanıyorum. Monitörü özellikle oyun oynarken siyah ekran




27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü
07.05.2026 tarihinde N11 Pazaryeri üzerinden Media Markt mağazasından Tefal Powelix 1500w Mikser & Blender seti 5.500 TL...’ye, tarafıma tanımlanan 150 TL’lik kuponu da kullanarak satın aldım. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya üç kez soru sormama rağmen hiçbirine
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11... üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd
N11 platformu üzerinden Updigo mağazasından bir sırt çantası satın aldım. İlk siparişim iptal edilen 208282141333 numara...lı, sonrasında oluşturduğum ise 209827471334 numaralı sipariştir. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak bekletildi. 18.05.2026 tarihinde N11 tarafından siparişin aynı g
"N11 yetkilileri Aras kargoda dağıtımsa olan ürünü geri çekip, iademi onayladı"
N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs ...tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi
N11 üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 18 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün teslim edileceği...ne dair bilgi verildi ancak akşamüstü tekrar mesaj gönderilerek “ulaştıramadık, 20’sine kaldı” şeklinde bir dönüş yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
"Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde n11.com platformu üzerinden “Eragon” isimli satıcıdan ...2 adet “Eragon Kneading Ovmalı Isıtmalı Boyun Bel Sırt Omuz Masaj Yastığı M
4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y
N11 üzerinden 207536281336 numaralı siparişimle bir dpf temizleme köpüğü satın aldım. Ürün sistemde “hazırlanıyor” durum...undayken satıcı, WhatsApp üzerinden bana ulaşıp fiyatın güncel olmadığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu talep üzerine, istemeyerek de olsa siparişi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0
"Süreç biraz uzamış olsa da ekip arkadaşlarımızın ilettiği gibi nihayete erdi. Teşekkür ederim"
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Uygunmagaza adlı satıcıdan WMF düdüklü tenc...erem için 3.599 TL bedelle yedek sap satın aldım. Ürünü düdüklü tencereme t
N11 web sitesi üzerindeki canlı destek hizmetiyle bugün yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağl...anabiliyorum ancak temsilciyle yazışma sırasında ekran kilitleniyor, yazdıklarım gitmiyor ve karşı taraftan da cevap gelmiyor. Bu nedenle konuşma sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor v
29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 ...1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc
N11 üzerinden robot süpürge satın almak için verdiğim siparişim, ödemenin alınmasına ve sipariş onayının verilmesine rağ...men yaklaşık 8 saat sonra “fraud/güvenlik” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı kart ve aynı hesap üzerinden kısa süre sonra verdiğim ikinci siparişte ise hiçbir sorun yaşamadım. Eğer g
N11 uygulaması üzerinden Nettenevime adlı mağazadan 3 Mayıs tarihinde iki adet gelincik siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo sistemde “hasarlı ürün” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defal

14 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Mağazasından bir adet bayan kot pantolon ve bir adet bayan triko ...kazak siparişi verdim. Triko kazak için daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal bilgisi verildi. Kot pantolon için ise kadın yetişkin 34 beden sipariş vermeme rağmen, kargodan

2 Mayıs 2026 tarihindeki siparişimde N11 üzerinden Günaykitap adlı satıcıdan 3’lü kitap seti sipariş verdim, ancak sette...n sadece 1 adet kitap gönderildi. Bunun üzerine N11 asistan ile görüştüm, bana 200 TL mağduriyet kuponu tanımlandı fakat eksik kitapların tedariği hiçbir şekilde sağlanmadı. Gerekç