to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aranıp mağduriyeti giderdiler, zararın bir kısmını telafi ettiler."
5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden “360+ G300H Pro 2k QHD Adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” ürününü, 204956753535...
12.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Byfıxbilişim satıcısından Viomi V5 Pro robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 205392654133). Ürün teşhir ürünüydü ve buna onay verdiğimi, ürünün 12 ay firma garantisiyle gönderilmesini istediğimi satıcıya açıkça belirttim; yazışmalarımın ekran alıntıları da...
N11 üzerinden Cbtxglobal mağazasından Huawei Nova 10 Pro arka pil batarya kapağı almak isterken kampanya koşullarının alışverişim sırasında değiştiğini fark ettim. Kampanya bitmeden önce ürünün fiyatı birden arttı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
"N11 tarafından hediye kopun verildi."
27 Ekim’de N11 sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Plus, Monster Tulpar t6 v3.7.4 ve Zhiyun Weebill 3s ürünlerini kredi kartımla toplam 154.970 TL ödeyerek sipariş verdim. İki ürün kargoya verildi, ancak Monster marka bilgisayar gönderilmedi. Aynı gün 053’lü bir numaradan aranarak sipariş teyidi istendi...
70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi Araç İçi Kamera’yı N11 üzerinden satın aldığım günden beri cihaz kayıt esnasında belirsiz zaman aralıklarında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve iki kez garanti kapsam...
22 Ekim’de N11 üzerinden Mavi Jake Pro model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No:... 1538). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişimin gönderileceği adres Van/Erciş. Bu süreçte hem N11 hem de Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kimi arasam diğe...
20.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Tekra Market satıcısından MSI b550 a Pro model ana kart satın aldım. 20.10.2025 tarihinde Samsun’da ürünü teslim aldım. Ancak ana kart geldiği günden beri çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü iki kez bilgisayarcıya götürdüm, arızaya dair video kaydım ...
N11 üzerinden 204253571530 sipariş numarasıyla 6 gün önce satın aldığım Xiaomi Band 9 Pro ürününün kutusundan şarj kablosu eksik çıktı. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturadaki satıcı numarasıyla satıcıya ulaşmam gerektiği ve KVKK kapsamında bilgilerimin paylaşılamay...
21/10/2025 tarihinde saat 18:26'da N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Pro Plan 10 kg Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 203134581538. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, satıcı adının Bartukozmetik olarak değiştirildiğini fark ettim. Birkaç gün önce ise...
N11 üzerinden 203296435536 numaralı siparişimle Pandorra Ticaret'ten aldığım Ecovacs Winbot Pro cam robotu, tedarikçi tarafından kutusunun sadece teşhir amaçlı açıldığı ve hiç kullanılmadığı belirtilerek gönderildi. Ancak ürünü teslim alıp prize taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ayrıca su haznesi...
"Sorunum kısa sürede hızı şekilde çözüldü müşteri hizmetlerinde iletişime geçen kişi de oldukça ilgiliydi teşekkür ederim"
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçen kişi ilgiliydi ve yardımcı oldu, hızlı şekilde ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
9 Ekim tarihinde N11 üzerinden "Teknikevim" adlı satıcıdan Redmi Note 11 Pro model telefonum için 689 TL ödeyerek LCD ekran satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hiçbir hasar yoktu ve paketleme sağlamdı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde ekranın arızalı olduğunu fark ettim. İade talebinde bulund...
N11 üzerinden Pro Hırdavat mağazasından Bosch s2345X testere ucu siparişi verdim (Sipariş No: 208987721532). Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, 5 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Sonrasında ise hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Bu dur...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
19 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 203417649533 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünün görseli incelenmiş ve mağaza tarafından iade reddedilmiş. F...
06/10/2025 tarihinde N11 üzerinden “Xiaomi 14t Pro 12 GB 256 GB” model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 202832927530. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın Türkiye garantili ve orijinal olması gerekirken, yurt dışı kaçak ürün olduğunu fark ettim. Faturada sadece 1 adet IMEI numarası görünüy...
Ekim 2023’te N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kutusunda muhafaza ettim. Eylül 2025’te ürünü tekrar kullanmak istediğimde şarj olmadığını fark ettim. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, N11’in yönlendirdiği Evofone servis...
23 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi 14 Pro marka cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş görünüyor, fakat kargo ilçedeki adresime teslim edilmedi. Kargo firması “Kolay Gelsin” ilçede şubesi olmadığını, bu nedenle ürünü il merkezinden almam gerektiğini belirt...
N11 üzerinden Xiaomi 14t Pro 12GB 256 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlöründe cızırtı olduğunu ve sesi açtıkça bu cızırtının arttığını fark ettim. Sipariş numaram: 206195958531. Teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle N11 müşteri hizmetleriyle ile...
