to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformunda “podiumgarage” isimli mağazamızla yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme sorunları yaşıyoruz. 3, 13 ve 23’ünde yapılması gereken ödemeler hiçbir zaman zamanında yapılmıyor, bazen de hiç yapılmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 450.000 TL tutarında ödememiz ya gecikmeli olarak ya da hiç yapılmadan be...
"Şikayet var süreci öyle bir hızlandırdı ki şimşek mccuın gibi oldu"
N11 kaliteuyguna mağazası sahibiyim. 23/07/2025 - 30/07/2025 tarihleri arasındaki satışlarımdan elde ettiğim 6.595,97 TL tutarındaki ödemenin, 04/08/2...
N11 platformunda mağaza ödemeleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak, 206623794535 numaralı siparişe ait 9.545,49 TL tutarındaki ödemenin 13/08/2025 tarihinde İş Bankası hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak ödeme hala yapılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde N...
N11 platformunda yaptığımız satışların hak ediş ödemelerini zamanında alamıyoruz. 13.08.2025 tarihinde yapılması gereken 3.796,83 TL tutarındaki ödememiz 15.08.2025 olmasına rağmen hala hesabımıza yatırılmadı. Ayrıca bu durum her ödeme gününde tekrar ediyor; ödemeler ya eksik yatırılıyor ya da hiç y...
N11 platformunda “kn oto aksesuar-hakan B*****” adlı satıcı hesabım üzerinden yaklaşık 3-4 aydır ödemelerim sürekli olarak gecikmeli yatırılıyor. Her ödeme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum işimde ciddi aksamalara yol açıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca talep açmama rağmen, sadece...
N11 platformunda Goldtunning ve Ragnecar mağazalarımız ile satış yapmaktayız. Yaklaşık 2 aydır, her iki mağazamızda da hak ediş ödemelerimiz belirlenen tarihler olan her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde yatırılması gerekirken sürekli olarak 2-5 gün gecikmeli yatırılıyor. 13 Ağustos’ta almamız gereken 40 bi...
N11 platformunda mağazamız Etinova olarak satış yapmaktayız. 2025 yılı başından beri, mağazamızdaki tüm satışlarımızın ödemeleri düzenli olarak her ayın 3, 13 ve 23’ünde yapılması gerekirken, son 3 aydır yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki alacağımız tarafımıza ödenmemektedir. Satıcı destek merkezi ve ...
N11 platformunda Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak ödeme gecikmesi yaşıyorum. Her ay 3, 13 ve 23. Günlerde yapılması gereken ödemeler tarafıma zamanında aktarılmıyor. Son olarak, 130.000 TL tutarındaki ödemenin yapılması üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. K...
N11 platformunda mağaza olarak satış gerçekleştirdik. 203278753731 numaralı siparişimizin ödemesi, 27/06/2025 tarihinde alınmış olup, 13.07.2025 tarihinde tarafımıza aktarılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar ödeme hesabımıza geçmedi. Benzer şekilde, kontrol ettiğimizde başka mağazalarda da aynı so...
N11’de “enucuzenkaliteli” mağazası olarak satış yapmaktayım. Satıcılara ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, ödemelerim sürekli olarak gecikiyor ve tarafıma zamanında aktarılmıyor. Tüm finansal planlamamı N11’in verdiği ödeme taahhüdüne göre yapıyor, müşterilerime ve ted...
"Şikayet var çok teşekkür ederim"
N11 platformunda mağazam olan 'spor_carsim' üzerinden aylardır satıcı ödemelerinin sürekli geciktirildiğini yaşıyorum. Destek talebi açmadığım sürece ...
07 Ağustos tarihinde Van Çaldıran PTT şubesine teslim edilmek üzere verdiğim 207974186534 takip numaralı diş macunu siparişim halen elime ulaşmadı. Ücretini de peşin olarak 380 TL ödedim. Şu ana kadar kargo firmasıyla telefonla iletişime geçemedim ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Kargomun ...
7 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Pandorra Ticaret satıcısından Korkmaz A843 Hanedan Azura Rose Gold elektrikli semaver siparişi verdim (sipariş no: 203518886538). Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.299 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesi...
N11 platformunda lastiktoptanlt mağazası olarak satış yapmaktayız ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Son üç ödeme gününde (3, 13 ve 23’ünde) her defasında ödemelerimiz zamanında yapılmadı. Ortalama 45.000 TL ile 60.000 TL arasında değişen tutarlardaki ödemeler, ancak defalarc...
20 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından 3.375 TL ödeyerek Puma Drift model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207565554734). Ürünü fazla giymememe rağmen yaklaşık 3 ay içinde sol dış kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumu hem N11 müşteri hizmetlerine hem de satıcıy...
N11 platformunda mistore34 mağazası olarak yaklaşık 2 aydır, her ödeme gününde düzenli olarak ödemelerimiz gecikmeli yatırılıyor. Normalde her ayın 3’ünde hesabımıza geçmesi gereken ödemeler, örneğin bu ayda olduğu gibi ancak 12’sinde yatırılıyor. Dün ödenmesi gereken paramız ise hâlen yatırılmadı. ...
"Yaşamış olduğum problem sipariş iptali ve ücret iadesi yapılarak geç de olsa çözülmüş oldu. N11.com çözüm ekibine teşekkür ederim."
N11.com üzerinden myoto adlı mağazamızda satış yapıyoruz. Sözleşmemize göre her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde ödemelerimizin yapılması gerekiyor. Ancak, 23 Temmuz’da yapılması gereken ödeme 29 Temmuz’da hesabımıza geçti. Ayrıca, ağustos ayı ödemeleri ise hâlen tarafımıza aktarılmadı. Bu tür ödeme gecikm...
N11 platformunda mağaza olarak satış yapmaktayım. Son 2 aydır yaklaşık 10.000 TL tutarındaki hakedişlerimi alamıyorum. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak dönüşler hem çok geç hem de geçiştirici oldu; sorunum çözülmedi. Ankara’da faaliyet gösteriyorum ve mağaza olar...
25 Temmuz tarihinde N11 üzerinden aldığım duvar panelinin iadesi için işlem başlattım. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade talebim onaylandı, fakat aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 202656882530. Ödemeyi Enpara üzerinden yaptım ve müşteri hizmetleri...
