to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde N11 üzerinden Nida Kuyumculuk adlı satıcıdan 203211895131 sipariş numarasıyla 71.687 TL tutarında 22 ayar bilezik ve 204719895135 sipariş numarasıyla 143.374 TL tutarında 2 adet 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemelerim kredi kartımdan çekildi ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Sistemde kargonun oluşturulup sonrasında kargoya verilmeyerek geri çekildiğini gördüm. Buna rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 10 gündür ne bilezikleri alabildim ne de ödediğim yüksek tutardaki bedelin iadesi gerçekleşti.
N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, firmanın herhangi bir şekilde geri bildirimde bulunmadığı ve onay vermediği söylendi. Bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım ve ciddi bir tutar ortada bekliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, her iki siparişe ait toplam ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 209344788534 numaralı siparişimle Gelas Kuyumculuk ve H**** G**** Kuyumculuk’tan 22 ayar 15 gram Ajda bilezik satın aldım. Ürün ilanında en geç 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her gün...
09.01.2026 tarihinde N11 üzerinden TEB Bankası kredi kartımla 22 ayar bilezik olarak 2 adet 10 gram ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken N11 ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra kart hareketlerine baktığımda, 64727 TL ve 64756 TL tutarlı bu iki işle...
Yorumlar