N11 ödeme yapmıyor

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

28.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Hammer Jack Gil Su Geçirmez Siyah Unisex Outdoor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 202741517537). Siparişimi Bursa/Nilüfer adresine teslim almak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimden hemen sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL arttı. 10 gün boyunca “s...

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden dolu Commando 8083 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Jeep Yeşil siparişi verdim. Ürün, Mardin ili Midyat ilçesine teslim edilmek üzere Birgündekargo ile gönderildi. Ancak kargo yaklaşık 5-6 gün boyunca İstanbul aktarma merkezinde bekledi ve hem mağaza hem de kargo fi...

n11.com üzerinden Alvaş Teknoloji satıcısından “motosiklet CarPlay” adı altında bir dijital ürün satın aldım (Sipariş No: 202265727531). Ürün açıklamasında ve görsellerinde CarPlay özelliği olduğu, kendi bataryası bulunduğu ve telefona bağlanabildiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün, görsel...

29.09 tarihinde N11 üzerinden 202223657538 numaralı siparişim olan Awox Netto model süpürgeyi teslim aldım. Ürün iş adresime ulaştığında koli dağılmış, alt kısmı suda kalmış ve üst üste 4 kere bantlanmış şekildeydi. Paketi açtığımda ürünün ıslak ve daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu fark ettim...

29 Eylül’de N11 üzerinden Huawei marka bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 201511237531). Ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişi hediye olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, anc...

17 Eylül'de N11 üzerinden tohum siparişi verdim (sipariş no: 205 92 454 75 30). Siparişim eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve paramın kupon olarak iade edileceği söylendi. Ancak 17 Eylül'deki alışverişimden yatırılan kupon tutarı 358 TL olması gerekirken sadece 300 TL yatırıldı, 58 TL eksik...

16 Eylül'de N11 üzerinden Hediyecimesya adlı firmadan 85 adet fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 15 adet fotoğrafın çift basıldığını ve 14 adet fotoğrafın ise hiç basılmadığını fark ettim. Hemen aynı gün içinde hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de fotoğrafı basan firmayla il...

15 Eylül’de N11 üzerinden İndirgetir satıcısından 26 adet kedi yaş maması siparişi verdim (Sipariş No: 203248558538). 824 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir adet, yaklaşık 20 TL değerinde 85 gr’lik küçük bir yaş mama gönderildi. Evde 5 kedim olduğu için bu durum beni çok mağdur etti. Sipariş te...

24 Eylül tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s model TV Box siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek fazladan kargo ücreti ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat o gün de gelmedi. Akşamında kargoda iade talebi açtım ve paramın iade ed...

18 Temmuz 2025'te N11 mağazasından 8.489,8 TL'ye Xiaomi Redmi 256 GB ithalatçı firma garantili cep telefonu aldım. 17 Eylül 2025'te, telefondan ses gelmediği için Bursa'daki servise gönderdim. Servis, benden 5.000 TL ücret talep etti. Garantili ürün olduğu için ödeme yapmayacağımı belirttim ve ürünü...

26 gün önce N11 üzerinden Regal marka dikey derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 201653539532). Ürün tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verdiğimden bu yana 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde “Çözüm ekibimize talebinizi ilettik, onlar dönüş yapacak”...

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 209777158530 numaralı kitap siparişimi verdim. Sipariş verirken ürünün stokta olduğu ve en geç 16.09.2025 tarihinde elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

7 Eylül’de N11 üzerinden Multi Plus marka 1 kilogramlık katı vazelinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: 203387798537). 10 Eylül’de ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Biolab marka ve 850 gramlık vazelin gönderildi. Üstelik toplamda 3 adet aldım ve hepsi eks...

N11 üzerinden 4 Eylül’de verdiğim 208858328532 numaralı siparişimde, iki adet Oral-B iO3 şarjlı diş fırçası (mavi ve siyah) satın aldım. Ürünler, 6 Eylül’de Easy Point Parktürk Kadıköy teslimat noktasında teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben teslimat noktasına hiç gitmedim ve bana teslimat kodu da ul...

3 Eylül tarihinde N11 üzerinden beğendiğimiz bir çantayı sipariş ettik. Ancak siparişimiz bugün elimize ulaştığında, tamamen alakasız ve kullanılamayacak bir ürün gönderildi. Sipariş numaramız: 206263628537. Bu ürün için 960 TL ödeme yaptık. Yanlış ürünle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle...

11 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “Castrol GTX 5w30 1 litre” ürününü ve başka bir ürünü daha, toplamda iki farklı ücretsiz kargo ibareli ürünü satın aldım. Sepetimde ayrıca “sana özel” kısmında 1000₺’lik alışverişe 200₺ indirim kuponu kullandım ve toplamda 1409,99₺ ödeme yaptım. Ancak ödeme deta...

11.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden Webdetech mağazasından Powertec TR-901 model fon makinesi siparişi verdim. Ancak bana TR-701 modeli gönderildi. Sipariş numaram: 204297898532. Ürünü Merkez/Sivas adresine teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili hem satıcıyla hem de n11.com müşteri hizmet...

2022 yılının Mayıs ayında N11 üzerinden “Seramik Burada” satıcısından Bocchi Fenice asma klozet satın aldım. Ürünü 2023’ün Haziran ayından itibaren kullanmaya başladım. Klozetin iç kısmında zamanla beyaz renk tamamen kayboldu ve seramiğin altındaki boyasız kısım görünür hale geldi. Bu renk atması so...

12 Ağustos’ta N11 üzerinden E15507-2C model 9V lityum pilden 7 adet sipariş verdim (sipariş no: 207949416537). Her bir ürün için 670 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin yurt dışından ve Word Express firması ile gönderileceği belirtildi. Ancak sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor, fakat b...

28 Ağustos’ta N11 üzerinden Vorteil isimli satıcıdan Powertec TR150 model bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Açma düğmesine bastığımda ürün çalışmadı. Şarjı olmadığını düşünerek yarım saat şarja taktım, tekrar dene...

06.09.2025 tarihinde n11.com mobil uygulaması üzerinden Adrenalin adlı satıcıdan bir giyim ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım ve mesafeli satış sözleşmesi onaylandı. 09.09.2025’te kargolama teyidi verildi, fakat 10.09.2025’te satıcı tarafından siparişim “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Oys...