to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 2’li Sensodyne diş fırçası için 205528896330 numaralı siparişi verdim. 30.03.2026 tarihinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim N11 tarafından iptal edildi. Daha sonra satıcı firmayla görüştüğümde, fiyatları güncellemeyi unuttuklarını ve bu nedenle iptal olduğunu öğrendim. Bu durum tamamen satıcı ve sistem kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.
Ayrıca hesabıma iade edilecek tutarın da hatalı olduğunu fark ettim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 350 lira olmasına rağmen, hem sipariş iptali için tarafıma gönderilen e-postada hem de N11 sisteminde 280 lira iade edilecekmiş gibi görünüyor. Yani hem siparişim iznim olmadan iptal ediliyor hem de ödediğim tam tutar yansıtılmıyor.
Ödemesini yaptığım siparişin tamamı için, eksiksiz bir şekilde, tam tutar iadesi istiyorum. Bununla birlikte, hatalı fiyatlandırma ve izinsiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip...
N11 üzerinden Samsung s25 Ultra telefon için 207552427130 numaralı siparişi verdim. Siparişimi takip etmek için hesabıma girdiğimde, hesabımın kapatıldığını gördüm. N11’i aradığımda, başka bir hesaptan aynı kartla alışveriş yaptığım için hesabımın kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine “o zaman sip...
03.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 205815924338 numaralı siparişle Doğum Günü Hediyesi olarak giyim ürünü satın aldım. Zamanım çok kısıtlı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak, si...
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...
26 Kasım 2025'de N11 üzerinden 202943446130 sipariş numarası ile bir ürün siparişi verdim. Satıcı firma tarafıma yanlış ve hatalı ürün gönderdi. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürünü kargoya ve...
Sensodyne 
Yorumlar