N11 Müşteri Hizmetleri

N11 üzerinden isviçresaat mağazasından Casio A168wa-1wdf-la670wa-1df retro ...çift kol saati sipariş ettim. Ürünü 5 Ağustos’ta aldım, 6 Ağustos’ta teslim...

19 Ağustos 2024 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı N11 olarak görünen mağazadan Roborock s8 Plus robot süpürgeyi 29.899 T...L bedelle, kredi kartına 6 taksit ile satın aldım. Ürün 22 Ağustos 2024’te tarafıma teslim edildi ve fatura kesimi de bu tarih üzerinden yapıldı. Özellikle daha yüksek fiyat ödeyer...

07.08.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Grundig GPKNE 477 477 l Duo‑No‑Frost alttan ...donduruculu buzdolabı ve Altus AL‑CM 91050 m a Enerji Sınıfı 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi için 253885374422 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturma aşamasında ve sonras...

N11 üzerinden Roadlife satıcısından 13.08.2026 tarihinde ls2 Strobe motosiklet kaskı sipariş ettim. Sipariş numaram 2885...39854424’tür. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde defalarca N11 müşteri hizmet...

N11 üzerinden 10 ve 11 Ağustos 2024 tarihlerinde, Uşak’ta bulunan “Bozpet Plastik ve Gıda” isimli satıcıdan iki ayrı Hig...h Nutrition whey protein ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım 272267654426 (76 servis limonlu cheesecake aromalı) ve 213933254428 (36 servis beyaz çikolata aromalı) olup, bu ür...

n11.com üzerinden Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 telefon sipar...işi verdim. Ürünler adresime ulaştığında faturaların hatalı düzenlendiğini ...

N11 üzerinden Puma Pumatech Track Pants Op erkek günlük eşofman altı 63442001 siyah ürününü 16 Ağustos’ta 2.053,96 TL’ye..., indirim kuponları da kullanarak satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra, stok bitmemesine rağmen “stok yok” denilerek 17 Ağustos’ta, daha 24 saat bile geçmeden tek taraflı ola...

12 Ağustos’ta N11 üzerinden kagu mağazasından Avşa Adası’ndaki adresime teslim edilmek üzere 2 adet 3’lü koltuk siparişi... verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim sistemde düzgün şekilde görünmesine rağmen, sipariş detayında sonradan “konuma özel teslimat” ibaresiyle hazırlandığını gördüm ancak o a...

N11 üzerinden 3 Temmuz tarihinde “7in1 Set Mikrofontablet ve Telefon Tutuculu Mikrofon Stand AI4533” adlı ürünü satın al...dım. Ürün bana eksik geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuponla birlikte toplamda 719 TL’ye aldığım, kuponsuz asıl fiyatı 969 TL olan ürün için, bana ürün bedeli kadar kupon...

N11 platformundaki N11 satıcısından 6 Ağustos tarihinde Kiwi kcc-4328 Pro Buharlı Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün...ü 5.299 TL’ye aldığım halde, iade sürem dolmadan çok kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının 4.769 TL’ye düştüğünü gördüm. Ekran görüntülerinde de eski ve yeni fiyat arasındaki fark...

N11 üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yataş Cool Alize 180X200 ürününü 2.215,90 TL bedelle satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğumu sonradan fark ettim ve tek çekim olarak provizyon alındı. Durumu fark eder etmez N11 müşteri...

N11 uygulaması üzerinden İnce Hesap mağazasından 12 Şubat 2026 tarihinde 206143211130 numaralı sipariş ile 2.789 TL bede...lle Altus al 4933 es espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı bir kez kullandık, süt ve kahve sıcaklığı gibi nedenlerle eşim ürünü beğenmedi. Bunun üzerine...

7 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden 221554454425 numaralı siparişimle “Wextaa Çocuk Valizi – Pembe Çok Renkli” ürünün...ü 2.175,36 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle bir çocuk doğum günü hediyesi olarak, zamanında teslim edilsin diye N11’i tercih ederek sipariş verdim. İlanda belirtilen tarihe...

11 Ağustos’ta N11 üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim, ürün o sırada sitede stokta görünüyor ve siparişim alınıyor ol...arak görünüyordu. Kartımdan 1.943 TL tutarında ücret çekildi, ben de ürünümün gelmesini bekledim. Ancak 13 Ağustos’ta tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal...

9 Ağustos’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından 70307072_1 sipariş numarasıyla Samsung 65S90F model televizyon satın... aldım. Teslimat tarihi sistemde 12 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 14 Ağustos olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım. Te...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 23.949 TL bedelle satın ...aldım. Kurumsal satıcı olduğu için, ürün kargoya verildiğinde iade seçeneğini aktif edebileceğim söylendi. Ürün kargoya verildiği gün N11 üzerinden “ürünü teslim almaktan vazgeçiyo...

N11 üzerinden Koçtaş satıcısından 3X3 m gri Koçtaş Alize Pergola ürününü 29.998 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün için ...N11 çözüm merkezi tarafından iade kodu oluşturulmadığı için iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemiyorum. 11 Ağustos tarihinden bu yana iade işlemini yapmaya çalışıyoru...

N11 müşteri hizmetleri sosyal medya ekibinde Twitter’dan sorumlu T**** Hanım’ın telefon konuşmasındaki saygısız tutumunu... şikayet etmek istiyorum. Üç gün önce akşam saat 20.00–21.00 civarında kargo ile gönderilen ürünüm kırık çıktığı için Twitter üzerinden N11 hesabına yazdım. Bu paylaşımım üzerine ...

30 Haziran tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Mad marka parfüm bana hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün fısfıs mekanizması... bozuktu, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Teslimattan sonra bu durumu fark edip hemen N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hasarlı ürünle ilgili mağduriyetim...

N11 üzerinden satıcısı doğrudan N11 olan Xiaomi Redmi Note 15 model cep telefonunu 03.08.2026 tarihinde faturalı ve sıfı...r ürün olarak satın aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumu yapmak istediğimde dokunmatik ekranın hiç çalışmadığını, bu nede...

10.08 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 281413254424 numaralı siparişle kedi maması aldım. Ürünü 15 kg tek paket ...sanırken aslında 5 adet 1 kg’lik paket olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü yanlış anladığımı görünce kargodan teslim almadan iade etmek istediğimi ilettim. N11 müşteri hizmetleri ...