N11 İptal Etme

N11 üzerinden 20 Kasım tarihinde “kalp desen kırmızı 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımı” için 207164482134 numaralı siparişi oluşturdum. 22 Kasım tarihinde ise siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Ürünü kampanyalı fiyattan almış olmama rağmen, sonras...

N11 üzerinden FLO mağazasından 11 Kasım’da Lumberjack kadın yelek satın aldım. Ürün, sipariş verdiğim günden bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli 'hazırlanıyor' olarak kaldı ve bugün de hiçbir açıklama yapılmadan satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Aynı ürün şu an s...

N11 hesabıma tanımlı olan, geri kazanım amaçlı verilen 100 TL’lik geri dönüş kuponum 26.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteriyi yeniden kazanmak için tanımlanan böyle bir kuponun, süresi dolmadan ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygula...

N11 üzerinden venüshome adlı satıcıdan 106 TL tutarında bir kahvaltı seti siparişi verdim. Daha sonra siparişim 20 Kasım tarihinde, fiyat düzenlemesine gidildiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün fiyatında hata ...

25 Kasım saat 00.38’de N11 üzerinden Sekizincicadde isimli satıcıdan yükseklik ayarlı laptop sehpası çalışma masası satın aldım. Ürünü kupon kullanarak indirimli şekilde aldığım halde, bugün sabah saat 10.30 civarında siparişimin N11 tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İptal gere...

N11 üzerinden Sekizincicaddedizayn satıcısından Tekerli Yükseklik Ayarlı Laptop Sehpası (Atlantik Çam) ürününü 24 Kasım tarihinde indirim çeki kullanarak sipariş verdim. Ertesi gün, 25 Kasım’da indirim çekinin hatalı olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Ki iptalden önce ...

N11 üzerinden Atmaca Motor isimli satıcıdan Scoyco jk153 motosiklet montu satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihli, 204493262134 numaralı siparişimde ürün stokta görünüyordu ve bu nedenle sipariş verdim. Siparişimden kısa süre sonra ürünü kargoya vermelerini beklerken siparişimin stok gerekçesiyle reddedi...

20/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 6 kişilik kahvaltı takımı için kasım indirimi ile sipariş verdim. Ürün sepette indirimli fiyatla görünüyordu ve bu fiyattan onaylayarak ödememi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra siparişim, “yanlış fiyat” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Konu ile ilgil...

N11 üzerinden Venüs Hom satıcısından 6 kişilik, 14 parça bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olarak paylaşıldı, ben de 20 Kasım tarihinde bu kampanyadan faydalanarak sipariş numarası 201291392136 ile kredi kartı ile ödememi yaptım. Ancak bugün, ürün “fiyat hatası” denilerek hiçbir ...

N11 üzerinden bir satıcıdan kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünü perşembe günü satın aldım ancak cumartesi günü, ürünün “fiyatının yanlış girildiği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Yaşanan iptal sonrasında hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmemde, ü...

N11 üzerinden Venüs Home satıcısından 14 parça takım siparişi verdim. İki gün önce oluşturduğum bu sipariş, daha sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Ürünü sepetime ekle...

20 Kasım’da N11 üzerinden Venüshome mağazasından kalp desenli kırmızı, 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Herhangi bir sorun görünmezken, 22 Kasım’da siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Ne N11 tarafından ne de Venüshome mağazasından bana iptal sebe...

N11 sitesinden indirimli bir ürün aldım. İki gün sonra ürün iptal edildi ve para iadesi yapıldı. N11'e güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim, şikayetçiyim. N11 sitesinden aldığım ürünü iptal etmeselerdi keşke.

N11 adlı uygulama üzerinden 20 Kasım 2025'de yapılan indirim kapsamında Venüshome adlı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim (sipariş numaralarım: 203232392137 ve 201144482131). Siparişlerim, tarafınızca belirtilen indirimli fiyat üzerinden ödeme alınarak onaylandı. Ancak daha sonra 'fiyat etiketi...

20.11.2025 tarihinde saat 17:49’da N11 üzerinden 203782392132 sipariş numarası ile, N11’de 'Venüshome' isimli satıcının kampanyalı olarak sattığı kalp desenli kırmızı 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımından 3 adet satın aldım ve toplam 318 TL ödedim. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen, bu satıcı 3 ...

17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Biggshop isimli mağazadan 131,90 TL ödeyerek bir valiz seti satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetlerini arad...

17 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Apollon Gift mağazasından Öğretmenler Günü için "Sevgililer Gününe Özel Kılıflı Cam Matara & Kişiye Özel Defter & Kalem & Kupa & Sevgililer Günü Kartı Hediye Seti" ürününü 399,90 TL ödeyerek 205199622135 numaralı sipariş ile satın aldım. 21 Kasım tarihine gelmem...

N11 üzerinden dün bir kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, ürünün fiyatına zam geldiği için siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ürün zamlandığı için göndermek istemiyorlar. Sipariş numaram 201831982137’dir. Sipariş esnasında benden ücret tahsil edildi, ancak buna ...

N11 üzerinden Orient RA-AA0002L39B erkek kol saatini 21.11.2025 tarihinde saat 00:25 civarında uygulama üzerinden indirim ve kuponla birlikte oldukça uygun bir fiyata sipariş ettim. Siparişim alındı, sipariş numarası oluşturuldu ve 00:26 saatinde “sipariş talebini aldık” şeklinde bilgilendirme ekran...

05.11.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Mamıacosmetik isimli mağazadan Versace Eros parfümünü 'orijinal ürün' ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sadece sıktığım anda hafif bir koku geliyor, birkaç saniye so...

N11 üzerinden 19 Kasım tarihinde 207419692135 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcı firma tahmini kargo tarihinin 3 Aralık olduğunu belirtti. Teslimat süresinin bu kadar geç olacağını görünce siparişi iptal etmek istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca ipta...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Altın Yıldız mağazasından verdiğim çorap siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde, ürünlerin 13.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20.11.2025 olmasına rağmen kargom hala gönderilmedi. Ayrıca siparişlerimden biri N11 ...

Son 5 ayda N11 üzerinden farklı satıcılardan toplam 20 defa ev eşyası ve elektronik ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişlerin önemli bir kısmı, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle satıcılar tarafından gönderilmeden iptal edildi. Ücretlerim her seferinde iade edildi fakat sürekli aynı durumun yaşanma...