N11 İptal Etme

N11 üzerinden robot süpürge satın almak için verdiğim siparişim, ödemenin alınmasına ve sipariş onayının verilmesine rağmen yaklaşık 8 saat sonra “fraud/güvenlik” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı kart ve aynı hesap üzerinden kısa süre sonra verdiğim ikinci siparişte ise hiçbir sorun yaşamadım. Eğer g...

N11 üzerinden yanlışlıkla Fujifilm Instax şipşak fotoğraf makinesi siparişi verdim. Sipariş üzerinden henüz yaklaşık 12 saat geçmiş olmasına rağmen, sistemde “sipariş onaylandığı için iptal edilemiyor” uyarısı alıyorum ve kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olara...

N11 üzerinden Dallas makine adlı satıcıdan Çapa makinesi römorku siparişi verdim. Nisan ayından bu yana aynı ürün için üç defa sipariş oluşturmama rağmen ürün bir türlü gönderilmedi. Her defasında sadece “üzgünüz, bir gün içinde gelecek, bir hafta içinde gelecek” gibi oyalayıcı geri dönüşler yapıldı...

N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde Redmi 15 8/256 GB ve 2 adet Redmi 15c 8/256 GB olmak üzere toplam üç adet telefon siparişi verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 207387895335, 204993995338 ve 209498895336 olup, toplamda yaklaşık 27.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde N11’in vermiş o...

N11'de müşteriye saygı kalmamış. SMS terörü yaşanıyor. N11’den yaptığım her alışverişin ardından, SMS iznini kapatmama ve “N11 iptal” yazarak 4933’e SMS göndermeme rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Görüşleriniz bizim için çok değerli! Daha iyi bir N11 deneyimi için birkaç da...

04 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 202889745337 numaralı siparişi verdim. Sepetimi 1750 TL ve üzerine tamamlayarak BonusFlaş kampanyasından 150 TL kazanmak için araç kamerasının yanında ek olarak bir de pasaport kılıfı satın aldım. Satıcıya da özellikle hızlı ve güvenli kargo yapması için mesaj attım,...

05 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Continental 225/55R17C 109/107h 104h Vancontact Ultra 8pr Yaz Lastiği 2025 model lastik siparişi verdim. Sipariş kodum 202771425333, alışverişi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra 11 Mayıs 2026 tarihi...

11 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden kredi kartımla Airpods 4. Nesil anc ürünü için sipariş verdim. Ürün kampanyalı bir fiyatla satışa sunulmuştu ve ben de bu şartlarda alışverişimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra siparişim, tarafıma danışılmadan iptal edildi. N11’in paylaştığı açıklamada sipari...

N11 üzerinden Elta anahtar takımı için 204215689337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü belirtilen süre içinde kargolamadığı için siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonra ürün tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, 14 Nisan tarihi...

N11 üzerinden siparişi onaylanmayan ürünün kredi kartından çekimi yapıldı. İlk olarak 10 dakika sonra iptal olur dendi. İşlem provizyonda bekliyordu. Aradan bir gün geçti ne iptal var ne iade, tutarda karttan çekilmiş tabii. Defalarca iletişime geçtim, dönüş sağlanacak aciliyeti belirttik gibi geçiş...

07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Sezda Giyim adlı satıcıdan ayakkabı siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında ürün olarak tek parça Galatasaray forması gönderildi. Yani sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu sipariş için N11 üzerinden iptal kodu oluşturd...

07 Mayıs 07:51 Akbank kredi kartımla 21.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 203955148130 numaralı siparişle 364.406,7 TL tutarında altın alışverişi yaptım. BDDK’nın belirlediği altın tutarını geçtiği için bu sipariş aynı gün içerisinde sistem tarafından iptal edildi. Sipariş kendiliğinden iptal olmasına...

N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.337 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde...

N11 üzerinden dmnsulama mağazasından hunter pgv 100 vana isimli ürünü 24 Nisan Cuma günü 209882818330 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü süreli banka puanlarımı kullanarak aldım ancak ürün tarafıma hiç gönderilmediği gibi, aynı mağazanın aynı ürünü satmaya devam ettiğini görüyorum. Yaşanan sor...

30 Nisan 2026 tarihinde N11 alışveriş platformundan 209923777338 numaralı siparişimle rb3025 002/48 kodlu ürünü satın alırken hesabımda tanımlı olan kuponu kullandım. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturulduktan yaklaşık 1 saat sonra, N11 firması siparişimi “yanlışlıkla verilen kupon” gerekçesiyle ben...

21 Nisan 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden 208712618332 sipariş numarasıyla, anlık indirimle 2.148,99 TL’ye Kaşmir Halı 7/24 Elegante Lamine bej salon halısını 200x290 ölçülerinde satın aldım. Ürün 23 Nisan’da teslim edildi; ancak halının kenarı kırılmış, yani katlanmış şekilde hasarlı geldi. ...

N11 üzerinden 29 Nisan 2026 günü saat 15.10’da melıte adlı satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength ürünü için 209435187333 numaralı siparişi verdim. Ürünün sistemde belirtilen en son kargoya verilme tarihi 30 Nisan 2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herha...

30 Nisan 2026 saat 11.59’da N11 üzerinden 1.099 TL satış fiyatı olan bir güneş gözlüğünü, hesaplarıma otomatik olarak tanımlanan 1.000 TL’lik kupon ile 99 TL’ye satın aldım. Kuponu ben talep etmedim, N11 tarafından tanımlandı ve ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Herhangi bir iptal bilgil...

30.04.2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından, N11 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 207335777331 olan Casio a159 model saati satın aldım. Ürünün fiyatı 1.500 TL idi ve N11 firmasının hesabıma tanımlamış olduğu 1.000 TL’lik alışveriş kuponunu kullanarak ürünü 500 TL’ye almış bulundum. He...

N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü bir kupon kullanarak indirimli fiyattan aldım ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ancak 30 Nisan saat 16:43 civarında, siparişim “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra henüz ne satıcıy...

N11 üzerinden bugün aynı satıcıdan iki adet bilezik siparişi verdim. Sipariş numaralarım 203646387330 ve 204111187335, toplam tutar yaklaşık 263.000 TL’dir. Sipariş sonrasında satıcıyla iletişime geçip bilezik ölçüsünü 6.4 olarak ayarlamasını rica ettim, ancak satıcı bunu kabul etmedi. Bunun üzerin...

N11 üzerinden 28.03.2026 tarihinde üçü ev eşyası, biri yangın söndürme tüpü olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. İlk üç ürünü aynı gün, dördüncü ürünü ise 31.03.2026 tarihinde yine N11 üzerinden sipariş ettim. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için yaklaşık 10 gün sonra N11’i arayıp şikayet...

29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:33 civarında N11 uygulaması üzerinden winlisans adlı satıcıdan Windows 11 Pro lisans keyi satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, kart bilgilerim uygulamada kayıtlıydı. “Siparişi onayla” butonuna bastığımda yaklaşık 5 saniye hiçbir şey olmadı, komut gitmedi sandım ...