N11 İptal Etme ürün iadesi

N11 üzerinden Elta anahtar takımı için 204215689337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü belirtilen süre içinde kargolamadığı için siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonra ürün tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, 14 Nisan tarihi...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde hem N11 müşteri hizmetleriyle ...

13 Nisan’da uzun araştırmalarım sonucunda en uygun fiyatı N11’de bulduğum için, saat 23.26’da Caretta isimli satıcıdan Forevir marka ürün siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğunu söyledi ve ürünün ellerinde olmadığına dair hiçbir bilgi ...

N11 üzerinden Nehir mağazasından 3 adet ürün siparişi verdim. Bunlar çaydanlık, tuzluk ve servis takımıydı. Siparişimi 13–14 Nisan tarihinde oluşturdum, ancak bugün siparişlerim kısmına girdiğimde ürünlerin bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ne N11’den ne de mağazadan iptale dair herh...

6 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden dijital kod içeren bir abonelik siparişi verdim. Sipariş numaram 205834169332’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için talepte bulundum. Bu süreçte ilgili dijital kodu hiç teslim alm...

N11 üzerinden bugün erkek İngiliz stil şapka ve kadın ressam şapka olmak üzere iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişimi daha kargoya bile verilmeden, hatta sipariş hazırlanmadan aynı dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 209628929336, top...

N11 üzerinden ev aletleri kategorisinden yaptığım bir alışveriş, daha ürün elime geçmeden doğrudan karşılamadan iptal edildi. İptale rağmen 10 günü aşkın süre geçmesine karşın Ziraat Bankası hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal edilen işlemin iade referans kodu 524b35f6-2b45-11f1-8c61-0050569...

N11 üzerinden 23 Mart tarihinde Yataş marka bir adet yastık siparişi verdim. Bu alışverişimi hediye kuponu kullanarak gerçekleştirdim. Adresimden ayrılacağımı düşündüğüm için ürünü iade talebi oluşturdum. Daha sonra adresten ayrılmayacağım kesinleşince N11 canlı desteğe bağlanarak iade talebimin ipt...

20 Mart 2026 tarihinde saat 21:42'de N11.com üzerinden Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyonu, 203938172334 numaralı sipariş ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Aynı gece ve 21 Mart 2026’nın ilk saatleri boyunca, ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına ...

N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo...

14 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü 24 ay garantili olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak yazıcı elime ulaştığında, satıcının kutuya muadil mürekkep koyduğunu sonradan fark ettim ve muadil mürekkebin yazıcının garantisini tamamen geçersiz hale getird...

N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde kampanya dahilinde indirimli olarak Shark dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim net bir mantıklı açıklama olmadan ( gecikme sebebi için kimi asistan depoda sıraya alindi dedi kimisi ise ürün stokta yok, ilgili birimler arasında bilgi gecikmesi var vs. ) yaklaşık bi...

n11.com üzerinden “Yaşam İçin Teknoloji” adlı satıcıdan 10 Şubat 2026 tarihinde saat 02:12’de Bosch 900 W mutfak şefi satın aldım. Ürün sayfada stokta son 1 adet olarak görünüyordu ve 12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 206393471131’dir. Ürünü özellikle Sevgili...

25.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Adrenalin isimli satıcıdan Salomon Ultra Flow 2 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 28.01.2026 olarak görünüyordu ve 29’unda eşimin doğum gününde hediye etmeyi planlıyordum. Ancak bugün 03.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşm...

21 Ocak’ta N11 üzerinden 201462525132 sipariş numarası Afyon Özçam Kuyumculuk adlı satıcıdan 20 gram altın satın aldım. O gün ödediğim tutar yaklaşık 135.000 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra N11 üzerindeki soru bölümünden satıcıya, “20 gram altın eksik gramaj çıkar...

15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Govee H6056 model ürünü satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün N11’de bu kez yüzde 30 indirimle satıldığını gördüm. Ürün henüz kargo aşamasında, bulunduğum şehre bile ulaşmamış durumda olmasına rağmen iptal talebimde beni anlamsız biçimde oyalayan, müşteriyi açıkça ...

N11 ve Teknosa ücret iadelerini repo olarak kullanması; ticari bir basitlik ve yasal usulsüzlüktür. N11 üzerinden 30 Aralık'ta yaptığım elektronik alışverişimin 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen ürünün kargolanması gerektiği, ürün bize ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Süreci resimlerl...

30 Kasım 2025 tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden “GS Store” isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç iki gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve 18 Aralık 2025 ta...

19.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ürünü bulmak, sepete eklemek, uygulamayı indirip zaman harcamak ve ödemeyi yapmakla uğraştım. Tüm bu sürecin sonunda siparişim “stokta yok” denilerek iptal edildi. Eğer ürün stokta yoksa, baştan satışa açık gösterilip insanların zamanı...

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...

N11 sitesinden indirimli bir ürün aldım. İki gün sonra ürün iptal edildi ve para iadesi yapıldı. N11'e güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim, şikayetçiyim. N11 sitesinden aldığım ürünü iptal etmeselerdi keşke.