N11 Hesaphesabım

Uzun süredir N11 hesabımla ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir telefon numaram hiçbir ...şekilde doğrulanmıyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, aksine hesabım gerekçe belirtilmeden kapatıldı ...

N11 hesabıma dair hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen kısa süre önce telefonuma “işleminize bu kodla devam edebilirsiniz...” şeklinde onay kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu durum, birilerinin benim adıma hesabım üzerinden işlem yapmaya çalıştığı ihtimalini düşündürdüğü için güvenlik açısından cid...

N11 üzerinde daha önce açılmış bir hesabım bulunmaktadır ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresi ve telefon numarasına ar...tık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabı kullanamıyor ve içerisindeki bilgilere ulaşamıyorum. Ayrıca vergi numaram sistemde bu eski hesaba tanımlı ...

N11 pazaryerinde “Marmara narural” isimli mağazamı açtım, ürünlerimi yükleyip satışa açtım. 20.04.2026 tarihinde 350 TL,... 30.04.2026 tarihinde 700 TL ve 18.05.2026 tarihinde 350 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında satış yaptım. Bu siparişlere ait numaralar 203738658336, 205673457337 ve 208375881...

N11 internet sitesinde iki gündür sepetimi görüntüleyemiyorum. Siteye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ürün sayfala...rı ve diğer bölümler açılıyor ancak sepetime tıkladığımda hiçbir şey olmuyor ve sepet sayfası kesinlikle açılmıyor. Bunun sistemsel bir sorun mu yoksa hesabıma özel bir kısıtlama m...

26.05.2026 tarihinde N11 üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. E‑posta adresim hacklendiği için güvenlik amacıyla N...11’i arayarak mevcut üyeliğimin kapatılmasını talep ettim ve hesabım kapatıldı. Ardından yeni e‑posta adresimle tekrar N11’e üye olmak istedim ancak başka bir telefon numaram olmad...

18.05.2026 tarihinde N11 hesabıma yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettim ve bunu hemen N11’e bildirdim. Ancak sorunun k...aynağını araştırmak yerine çözüm olarak hesabımı tamamen kapattılar ve adeta beni cezalandırmış oldular. Yaşanan güvenlik ihlalinin sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranılması ben...

2018 yılından beri N11’de üyeliğim durdurulmuş durumdaydı ve sebebini bugün hâlâ bilmiyorum. O tarihten bu yana aynı num...ara ile yeniden üye olsam bile hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum; ödeme adımında sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili N11 müşteri hizmetle...

N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını gördü...m ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri ile g...

Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye...liğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım...

12 Mayıs gecesi saat 02:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan N11 hesabım üzerinden kartımdan önce 149 TL, ardından da ...44.159,08 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam üç kez ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim yoktu. Neyse ki b...

N11 üyeliğim Aralık 2025’ten bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden erişime kapatıldı. Üyeliğime girmek isted...iğimde sadece erişimin engellendiğine ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğine dair bir uyarı görüyorum, ancak nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sorunu çözmek için hem tel...

Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşt...uramadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre...

Uzun yıllardır N11 kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta ...adresi kapatıldığı için maille giriş yapamıyorum, aynı hesaba tanımlı olan telefon numaramla da giriş denediğimde sürekli hata alıyorum. Mevcut telefon numaram değişmediği halde, b...

Uzun süredir giriş yapmadığım N11 hesabıma tekrar erişmek istediğimde, tüm cihaz ve platformlarda “N11 platformuna erişi...miniz geçici olarak durdurulmuştur.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımdaki şifreyi sıfırlamayı da denedim ancak bu aşamada da sistem hata ve...

N11 hesabıma birkaç aydır “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi a...rayabilirsiniz.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığı veya erişimimin neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Bu sü...

5 Nisan 2016’dan beri N11 üyesiyim ve son dönemde ikinci kez hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bir ürünü Google üzeri...nden beğenip N11 uygulamasına ya da web sitesine yönlendiğimde “N11 platformuna girişiniz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezi…” şeklinde bir uyarı alıyorum...

Yaklaşık 3 yıldır N11 hesabım ve telefon numaram engelli durumda olduğu için platformu hiçbir şekilde kullanamıyorum. En...gel sebebi olarak birden fazla üyelik oluşturmam gösterildi ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde durumu defalarca düzeltmek istedim ve çağrı merkeziyle görüşt...

N11’de uzun süredir sadece alışveriş yaptığım hesabım üzerinden yaşadığım ürün problemleri nedeniyle defalarca müşteri h...izmetleriyle görüştüm; ancak hiçbirinde somut bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunlara destek alamadığım gibi, bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak artık üyeliğimin kapatıl...

Yaklaşık 1 yıldır giriş yapmadığım ve uzun süredir alışveriş de yapmadığım N11 hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde h...esabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım bu dönemde herhangi bir kural ihlali yapmış olmam da mümkün değildir. Konuyla ilgili olarak N11 ile mail üzerind...

Yıllardır aktif olarak kullandığım N11 hesabımda yaklaşık 2 ay önce, satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde “Üyel...iğiniz geçici bir süre askıya alındığı için satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Hem web sitesi üzerinden hem de Android uygulaması üzerinden...