N11 Hesap

Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişlerime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil...

29.12.2025 tarihinde N11’e üye oldum ve ilk alışverişimi yaptım. Aynı gün tarafıma “700 TL telafisi bizden” adıyla bir kupon tanımlandı. Kuponu kullandıktan sonra yaklaşık 757 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hem siparişlerim iptal ed...

31.12.2025 tarihinde N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ihlal yaptığım ya da kural dışı bir işlemim olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme a...

N11’de mağaza açılışı yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel hata ve ilgisizlik nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Vergi ve T.C. kimlik numarası bilgilerimi girdiğim ekranda “T.C. zaten kullanılıyor” şeklinde uyarı alıyorum, fakat benim N11’de herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. 26.12.2025 tar...

Cuma gününden bu yana N11 hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda mevcut siparişlerimin bulunduğu sayfaya da ulaşamıyorum. Hem hesabıma giriş yapamıyor hem de siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte N11 iletişim kanallarından destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve soru...

Benim adıma beni haberim olmadan hesap açılması bilgilerimin kayıt altına alınması Lideopass kimdir nedir sözleşme kimseyle yapmadım haksızlığın kol gezdiği yerde bunun gibi şeylerin olması tabii ki mümkün daha önce masterpas aylık para kesiyordu durup dururken kredi kartımdan onu iptal edemedim N11...

Yaklaşık iki gündür N11’in web sitesi üzerinden laptop ile alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sağlıklı bir seçenek sunulmuyor. Yapı Kredi kartımla ödeme yapmak istiyorum fakat sistem bunu kabul etmiyor, QNB gibi bankalarla da seçenek çıkmıyor. Sunulan ödeme yöntemleri hem çok kısıt...

N11 üzerinden bir süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “Güvenlik nedeniyle işlem tamamlanamıyor” uyarısı alıyorum. Sepetimde biriken birçok ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamıyorum. Her gün defalarca bildirim gönderen bir platformun, en ufak bir alı...

Uzun süredir N11 üzerinden benim telefon numaram kullanılarak başkası adına alışveriş yapılıyor. Bu zamana kadar yaklaşık 7 kez kargo ve sipariş bilgilendirme SMS’leri aldım. Siparişlerle ilgili kargo firmaları şifre veya teslimat için beni arıyor, her seferinde siparişlerin bana ait olmadığını, num...

n11.com üzerinde 'Stay Beautiful' isimli mağazanın satıcısıyız. 03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında cep telefonumuza gelen SMS sonrasında arandık ve SMS ile gelen şifreyi paylaştık. Bu şifreden sonra satıcı mağazamıza yetkisiz giriş yapılarak cep telefonu, e-posta dahil tüm iletişim ve mağaza ...

N11 panelime giriş yapabilmek için gereken SMS doğrulama kodu iki gündür telefonuma gelmiyor. Bu nedenle dün başlayan sorun hâlâ devam ediyor ve iki gündür siparişlerime erişemiyor, paneli hiç kullanamıyorum. Ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu da süreci...

Uzun süredir alışveriş yaptığım N11 sitesine bugün bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda “engellendiniz” uyarısı ile karşılaştım. Sabah saatlerinde siteye erişimim varken öğlen itibarıyla giriş yapamaz hale geldim ve o zamandan beri hesabıma giremiyorum. Özellikle kedimin mamasının siparişine bakmak ...

Yaklaşık iki gündür N11 hesabıma siteye giriş yapamıyorum. Telefondan hem N11 uygulaması hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve yeniden giriş yapmam isteniyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde N11 müşteri hizmetleriyle ...

N11 platformu üzerinden yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TikTok üzerinden gördüğüm bir içerik sonrasında, bana yabancı bir numaradan bir link gönderildi. Bu link üzerinden yönlendirilerek N11 ile ilişkili olduğu söylenen "sipariş görevi tamamlama" işlemlerine başladım. Yaklaş...

28.11.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan N11 alıcı hesabımın erişimi web üzerinden “erişim geçici olarak durduruldu” şeklinde kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, mail ya da SMS almadım, sadece siteye girmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Hesabımda daha ön...

N11 platformundaki alıcı hesabıma yaklaşık 1 gündür erişimim durdurulmuş durumda. Üye girişi yapmak istediğimde 'N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 'siber güvenlik se...

Dün, N11 ve başka bir sitede kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında yurt dışı sitelerden alışverişler yapıldı. Kartımı hemen kapatmama rağmen, N11’den aldığım ürünün teslimat adresi değiştirilmiş; bunu da ürün kargo aşamasındayken fark ettim. Ürünün firmaya geri dönüp dö...

N11 hesabımda tanımlı alt limitsiz bir kuponu kullanmak isterken, ödemeye geç butonuna bastığım anda hesabımın “geçici olarak kapatıldığı” uyarısını aldım. Bu işlem benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yapılmış, tamamen keyfi bir üyelik dondurma durumu ile karşılaştım. Uygulamada hesabım açık görü...

Dün N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da tarafıma bir bilgilendirme gönderildiği konusun...

Uzun süredir üyesi olduğum N11 hesabımla 16.07.2024 tarihine kadar sorunsuz alışveriş yaparken, bu tarihten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hale geldim. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin ve arkadaşımın hesabından, farklı kredi kartları deneyerek sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde 'Bu...

N11’de uzun süredir kullandığım bireysel hesabımın bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dondurulduğunu fark ettim. Hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle platform üzerinden sipariş veremiyorum. Hesap dondurulmasıyla ilgili tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir uyarı gönd...

n11.com’daki üyelik bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan kişisel bilgiler tanımlanmış. Durumu hemen n11.com müşteri hizmetlerine ilettim ve hesabım yaklaşık bir saat önce donduruldu. Olay dün gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hes...

N11 uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştım fakat doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen kod gelmediği için giriş yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

N11 üzerinden mağaza açmak için yaklaşık 2 aydır başvuru sürecindeyim. Başvurum sırasında özellikle Mersis numarası ve diğer bazı alanlarda sürekli sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. Destek almak için t************@gmail.com adresimle defalarca mail attım, ancak ya geçiştirici ve ezber cevaplar ald...